超五百人出走，兩百余人年入千萬：新東方人才外流真相

2026 年 5 月 15 日，俞敏洪在公開場合談及新東方的人才流失問題時坦承，公司長期以來因寬松管理導致內部糾紛不斷，但與此同時，也走出了大量創業者。他透露，離職創業的員工已超過 500 人，其中 200 多人創立了年收入千萬級規模的企業。「人才不是被捆住翅膀的鳥。」俞敏洪這樣形容新東方與人才之間的關係。

一個月前，東方甄選剛經歷核心主播集體出走。明明、天權、中燦、林林相繼離職，幾人的公開表態均將矛頭指向內部管理變革。與此同時，東方甄選 2026 財年中期財報顯示，公司營收 23.12 億元，淨利潤 2.39 億元，成功扭虧為盈。

一邊是核心人才持續流失，一邊是業績強勁增長，這個悖論幾乎濃縮了新東方二十多年來最特殊的一面：既是中國教育行業最大的「人才製造機」，也是最著名的人才「輸出地」之一。

寬松管理的兩難：新東方二十年留人困境

過去一年，東方甄選經歷了明顯的組織調整。部分主播在公開表達中提到，團隊氛圍、直播方向和管理方式發生了變化，也有人將離開的原因歸結為個人職業規劃與長期發展考慮。

這些表述背后，其實是平臺從內容導向轉向效率導向的轉型。數據印證了這種轉型的有效性：相比上年同期虧損，東方甄選 2026 財年中期已經實現扭虧為盈。但多位核心主播選擇在平臺業績修復階段離開，也揭示了一個更深層的矛盾。

2023 年「與輝同行」事件之后，市場已經充分看到頭部主播脱離平臺后的獨立變現能力。董宇輝單飛后，「與輝同行」首場直播 GMV 迅速突破數千萬元，證明頭部主播已經具備脱離平臺獨立完成商業閉環的能力。此后，關於「平臺與主播誰更重要」的討論便一直沒有停止。

當主播的個人影響力足夠強時，平臺提供的流量扶持、供應鏈支持和品牌背書，邊際價值會開始遞減。東方甄選的問題，本質上不是主播離職，而是平臺與個人 IP 之間的力量關係已經發生變化。

這不是東方甄選的個例。回溯新東方歷史，2006 年前后，徐小平、王強 等聯合創始人逐漸淡出新東方日常管理，隨后轉向創業投資領域。當時，兩人在新東方上市前后的持股比例分別約為 1.28%和 1.44%，這也折射出早期教育機構在股權與收益分配上的長期矛盾。

隨后，羅永浩 離開新東方創業，先后進入英語培訓、智能硬件和直播電商等多個行業。從教育培訓到錘子科技，再到直播帶貨，羅永浩幾乎踩中過去十幾年中國互聯網最重要的幾輪內容創業浪潮。2020 年，他在抖音開啟直播帶貨首秀，單場 GMV 超過 1.1 億元，2021 年全年帶貨規模超過 60 億元。

這些離職背后，本質上是收益分配的結構性矛盾。無論平臺給出多高的薪酬，都很難匹配頂級人才獨立創業后的收益空間。新東方早期的「名師模式」允許教師做大個人品牌，這在線下時代問題不大，因為名師仍然需要依附機構的校區、招生和管理體系。但線上時代改變了遊戲規則。

2020 年疫情后，教育行業全面線上化。一個有影響力的教師，不再需要教室和校區，一部手機、一個短視頻賬號，就能完成從內容生產到用户觸達的全鏈路。技術降低創業門檻的同時，資本也在推波助瀾。近年來，多位新東方系創業者獲得天使輪或 A 輪融資，背后投資機構包括真格基金、經緯中國、紅杉中國等頭部資本。

俞敏洪所説的「寬松管理」，實際上也是在這個矛盾中左右為難。收緊管理，核心人才會因為失去自由度而離開；繼續寬松，平臺又會對高收入人才缺乏約束力。這幾乎是內容平臺時代很難徹底解決的問題。

新東方製造了什麼樣的人才?

要理解新東方為什麼留不住人，得先看清它培養出了什麼樣的人。我們梳理了 50 位具有代表性的「新東方系」創業者和職業經理人后發現，其中大部分人在離開新東方后，都實現了財富與職業地位的快速躍升，個人或企業已達到千萬級以上規模。他們的成功路徑，大致可以分為四類。

第一類是教育機構創業者。

陳向東 2014 年離開新東方創辦跟誰學（后更名高途），2019 年登陸紐交所，市值一度超過新東方；沙雲龍 創辦朴新教育，2018 年在紐交所上市，巔峰時期曾在全國 30 多個城市擁有 600 多個學習中心。

這類創業者最大的特點是，既懂教學又懂管理，能夠將新東方標準化的課程體系、管理體系與招生體系複製到新的賽道中。他們中的大多數在離開新東方后迅速完成擴張，也推動了中國教育培訓行業的地域下沉和品類擴展。

第二類是資本操盤者。

徐小平離開新東方后創辦真格基金，投資了小紅書、聚美優品、ofo 等明星項目，累計管理基金規模超過百億元；盛希泰創辦洪泰基金，投資項目覆蓋消費、科技、醫療等多個領域；江勇創辦天使灣創投，長期聚焦早期創業項目。

他們的成功，某種程度上來自教育行業長期訓練出的用户洞察與系統思維。教育本質是服務業，對用户需求的理解、對產品體驗的把控、對運營效率的追求，這些能力遷移到投資領域，就是對項目的精準判斷。

第三類是內容創業者。

羅永浩的路徑最具代表性。從英語培訓到智能硬件，再到直播電商，他幾乎踩中過去十幾年中國互聯網最重要的幾輪內容創業浪潮。

李笑來則憑藉《把時間當作朋友》等暢銷書以及知識付費業務，成為知識內容領域的重要 IP；許岑離開新東方后專注幻燈片設計教學，在網易雲課堂等平臺積累了大量付費學員。

這類創業者最大的特點，是將教師的表達能力轉化爲了內容生產能力，並在直播、短視頻、知識付費等新業態中重新完成商業化。

第四類是垂直領域個人 IP。

近年來，越來越多教育從業者開始通過抖音、B 站、小紅書等平臺建立個人品牌。在考研、四六級、英語學習、升學規劃等細分賽道中，一批教育 IP 迅速崛起。

這類人才在細分領域深耕，打造出不可替代的個人影響力。在線上時代，這些個人品牌的商業價值正在被不斷放大。

這 50 個樣本背后，是新東方培養體系長期形成的三種核心能力。第一是表達能力。新東方教師入職后要經歷試講、磨課、演講比賽等環節，每一堂課都會被反覆打磨。如何講故事、如何調動情緒、如何把複雜知識簡單化，這些訓練的強度遠超大多數企業。第二是用户思維。教師要在課堂上持續保持學生注意力，就必須不斷調整內容呈現方式；要提高續班率，就必須在教學之外提供情緒價值。第三是課程研發能力。從考試大綱拆解到知識點打磨，從教材編寫到課程迭代，新東方形成了一套成熟的標準化內容生產流程。

這三種能力都是高度可遷移的底層競爭力，不只適用於教育行業，也適用於今天的內容經濟、直播電商和知識付費行業。這也是新東方「造人」體系最強大的地方——它培養出的，往往不是單一崗位人才，而是能夠獨立成長的人。

從「損失」到「紅利」，如何破局?

500 多位離職創業者背后，某種程度上也是中國教育行業最大的一批「人才紅利」。

這些離開新東方的人，后來又在教育、投資、內容創業、直播電商等領域重新創造價值。但對於新東方自身而言，問題並不只是「人才流失」，而是原有的人才體系，正在遭遇個人 IP 時代的重構。

過去，新東方的核心邏輯是「平臺成就名師」。教師需要依附校區、招生體系和品牌完成教學，機構天然掌握更強的話語權。但今天，短視頻和直播平臺讓頭部教師第一次具備了獨立完成內容生產、用户沉澱和商業變現的能力。這意味着，平臺如果仍然停留在「依靠頭部個人帶流量」的階段，就一定會反覆遭遇核心人才流失。因為當主播能夠獨立完成商業閉環時，平臺給出的薪酬和資源，很難匹配個人單飛后的收益空間。

這也是為什麼，東方甄選這一輪主播出走之后，行業真正討論的已經不是「誰離職了」，而是平臺未來到底應該依賴什麼。對於新東方和東方甄選而言，真正的解法，首先是從「主播驅動」轉向「供應鏈驅動」。過去幾年，東方甄選最大的流量核心始終是董宇輝等頭部主播，但頭部主播越強，平臺對個人的依賴就越高。一旦主播離開，流量和用户心智就會迅速轉移。因此，平臺必須建立主播無法獨立複製的能力，而最核心的就是供應鏈、自營品牌和履約體系。

這也是為什麼，東方甄選這兩年持續加碼自營產品。相比純直播間帶貨，自營體系意味着平臺開始擁有真正屬於自己的商品能力、利潤空間和用户復購體系。當用户購買的不再只是「誰在直播」，而是「東方甄選的產品」，平臺纔有機會降低對單一 IP 的依賴。實際上，直播電商行業已經出現明顯趨勢：平臺價值正在從「流量組織能力」逐漸轉向「供應鏈能力」。主播可以複製，但穩定的供應鏈、倉儲履約和品控體系，很難被個人快速複製。

與此同時，平臺也必須從「個人爆款」轉向「矩陣化運營」。東方甄選過去的增長，很大程度上依賴超級主播帶來的爆發力，但超級主播模式天然不穩定。當前直播電商行業一個非常明顯的變化，就是各個平臺都在主動降低單一頭部主播佔比。無論是東方甄選、交個朋友還是謙尋，都在嘗試建立多賬號、多主播、多垂類的矩陣體系，本質上就是把平臺流量從「單點依賴」轉向「系統運營」。因為只有當平臺能夠持續製造新主播，而不是依賴某一個主播時，組織才真正擁有抗風險能力。

更深層的問題，則是平臺與人才之間關係的變化。過去，教育機構和 MCN 更像傳統僱傭關係，但今天，頭部主播和內容創作者越來越接近「合夥人」。對於頂級人才而言，最敏感的問題已經不只是薪酬，而是自主權、收益分配和長期發展空間。新東方歷史上，無論是徐小平、王強，還是后來大量離開的名師，本質上都繞不開同一個問題：個人貢獻與平臺分配之間如何平衡。

因此，平臺未來很難再單純依靠管理去「留人」，而是需要通過股權、業務合夥、品牌共建等方式，讓核心人才真正成為利益共同體。俞敏洪所説的「人才不是被捆住翅膀的鳥」，其實也意味着，新東方已經意識到，在今天的內容與直播時代，人才流動本身已經不可逆。真正重要的，不是如何阻止離開，而是平臺能否在人才不斷流動的情況下，依然持續製造內容、沉澱用户，並建立不依賴單一個體的核心能力。

這或許纔是新東方二十多年之后，真正需要完成的一次轉型：從一家依賴名師的平臺，變成一家能夠持續生產名師、但又不被名師綁定的平臺。

本文來自微信公眾號「多鯨」（ID：DJEDUINNO），作者：思珞，36氪經授權發佈。