AI全面加入618「大戰」

2026年的618，「價格戰」的硝煙正在轉變為AI技術應用的博弈。

5月18日，在北京舉行的「2026年京東618啟動發佈會」上，「AI」成為貫穿全場的關鍵詞。京東集團技術委員會主席、京東雲總裁曹鵬宣佈：「AI將首次全場景、全產業融入京東618」。這意味着，京東將利用AI在產業端和消費端同步發力，重構大促的底層邏輯。

就在618啟動前夜，5月11日，淘寶宣佈與千問大模型全面打通，從消費者端口實現智能選品、優惠覈算等一站式購物操作。更早之前，2025年10月，豆包大模型接入抖音電商，並於今年5月上線「幫你選」AI購物功能。

一場以AI為驅動力的電商競賽已經拉開帷幕。

對此，浙江省數智技術與服務聯合會副會長、網經社電子商務研究中心主任曹磊對財聞表示：「AI技術將向全行業滲透，驅動商家經營和平臺基礎設施全面智能化。」

京東：AI發力產業、消費兩端

AI基礎設施是技術融入618大促的前提，而數據積累與模型能力則決定了融合的質量。

據曹鵬介紹，京東建設了全球最大的具身智能數據採集中心，並發動60萬人進行數採行動，並在過去兩年內採集超1000萬小時數據。在模型底座方面，京東以JoyAI大模型為基礎，並打造了京東物流超腦大模型、京東健康京醫千詢大模型、京東工業Joylndustrial大模型以及JOyAI-RA具身智能模型等垂域模型。

依託AI模型，京東已在AI應用拓展了零售、物流、健康、工業、外賣、家政等3000多個場景，已成為全球AI應用場景最多、產業厚度最強的公司之一。曹鵬預測，京東體系AI相關研發投入增長將超200%。

其中，物流環節歷來是618大促中消費者關注的重點。京東物流具身智能算法負責人王昊天介紹，京東物流超腦大模型通過「動態路由」和AI地圖「智能補貨助手」等方式，實現動態路線規劃和提升庫存周轉效率等功能。在硬件方面，「異狼」機械臂進行雙臂作業升級，提升包裹分揀效率；升級后的「獨狼」無人車搭載新一代智駕算法，將在今年618期間實現數千台無人車全國同步運行。

在C端，京東科技AI創新業務附身智能負責人戴文君表示：「京東JoyInside附身智能已與近200個家電家居、機器人、健康、玩具等品牌深度合作，為智能硬件植入AI大腦。今年JoyInside將植入超千萬台智能硬件設備。」據悉，接入JoyInside的多款產品亮相京東「新奇集市」頻道。

在曹磊看來，京東「全場景全產業」路線核心邏輯是AI全鏈路深度滲透，核心優勢是鏈路完整、場景豐富。

淘天、抖音：重塑購物模式

作為618大促的另外兩大主力，淘天與抖音的路徑更為相似，除產業端的發力外，它們正將AI應用的對話框變為「購物入口」，以實現AI電商閉環。

曹磊指出：「AI將正式站上電商流量核心入口，成為決定未來格局的頂級變量。以前是‘流量為王’，現在是AI算法的對決。誰掌控AI對話、AI推薦和AI比價決策，誰就掌握了下一代用户購物路徑的咽喉。」

5月11日，淘寶宣佈與千問全面打通。千問通過接入淘寶40億商品庫，可以針對用户購物過程中的複雜需求進行精準推薦，並主動糾偏用户不合理消費需求；淘寶則上線「千問AI購物助手」，通過新增AI試穿、AI算優惠等功能，提升購物效率。

與千問類似，豆包解鎖了「購物入口」角色，用户在豆包中可以完成商品瀏覽、下單及支付等功能。此外，在營銷層面，抖音電商將AI深嵌於視頻、直播和內容流中。

據曹磊分析，AI電商的下半場，本質是一場從「人找貨」到「貨找人」，再到「AI託管」的權力交接。AI技術將向全行業滲透，驅動商家經營和平臺基礎設施全面智能化。消費者的核心能力從「搜索」轉向「指令」，甚至會將部分採購決策權完全讓渡給AI，購物模式迎來根本性重塑。

博弈下的AI紅利將持續多久？

以AI技術為起點的電商頂層設計能否真正為各方賦能？

曹磊表示：「短期內平臺與頭部商家受益最明顯，中期消費者可能獲得效率紅利，但長期若缺乏制衡，消費者確實面臨‘便利陷阱’的風險。」

曹磊認為，破局要從多方入手，如技術層面推動「多AI並行比價」，獲得多份推薦清單進行交叉驗證。制度層面是對電商AI推薦算法進行強制備案，並由第三方定期審計是否存在「隱性引導」或「價格歧視」。

在這場如火如荼的AI競賽的另一端，財聞注意到，與京東、淘寶等平臺已進入AI賦能「618」的討論階段相比，小紅書的AI電商聲量明顯偏弱。與往年相似，仍是章曉蕙、董潔等頭部KOL的預告活躍在推送頁面。而將於5月21日纔開啟618大促的拼多多，則在AI領域繼續保持「沉默」。