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2026-05-19 16:35
(來源:中國市場監管新聞網)
轉自:中國市場監管新聞網
5月18日下午,2026年京東「618」啟動發佈會在北京京東總部召開。京東宣佈本屆 「618」 將於 5 月 30 日晚 8 點至 6 月 21 日舉行,全面簡化複雜促銷規則,所有商品實行直達底價的直降模式,優化升級消費者權益保護服務體系,爲規範網絡交易秩序提供實踐樣本。
為響應市場監管部門關於規範網絡促銷經營行為的要求,京東打出規範促銷「組合拳」。除了推出「官方直降」、簡化促銷規則外,平臺升級了「買貴雙倍賠」服務,通過拉長賠付周期、加大賠付力度,為消費者提供兜底保障。同時,創新推出「比價直播」和「爸媽防騙直播」等直播購物形態,為維護消費者權益注入強心劑。
技術創新成為優化消費體驗、推動行業發展的重要支撐。京東集團技術委員會主席、京東雲總裁曹鵬在發佈會上透露,今年京東在AI領域的投入同比增長200%,人工智能技術將全面融入選品、運營、客服、物流等零售全鏈路,在為消費者提供智能化購物體驗的同時,也會給商家降本增效提供全方位的技術支持。
據悉,京東AI目前已廣泛覆蓋零售、物流、健康、工業等3000多個場景。在醫療健康領域,京東健康依託「精醫千尋」健康大模型,持續完善醫、檢、診、藥全鏈條服務閉環,為消費者提供省心、放心的專業健康守護;在智慧物流領域,京東自研「超腦大模型」與智能化機器人協同作業,助力企業單均履約成本持續下降。
作者 | 李翼然
審覈 | 沈艷陽