遊戲《塵白禁區》重新開服熱度不減，西山居準備好了嗎

（來源：北京商報）

截至5月19日，重新開服后的《塵白禁區》熱度不減。據TapTap數據，《塵白禁區》開服當天便登上TapTap熱搜榜第二。

兩個多月前，作為成都西山居世遊科技有限公司（以下簡稱「西山居」）旗下的雙端二次元遊戲，《塵白禁區》因被玩家指出遊戲存在大量衣着暴露、擦邊等不良內容，伴隨輿論不斷發酵，遊戲官方隨即發佈遊戲停服公告。

公開資料顯示，《塵白禁區》曾創造讓GameLook預估其峰值月流水衝2億元的紀錄。西山居前任CEO郭煒煒更是曾公開表示，《塵白禁區》是西山居的「第二條腿」。

北京商報記者注意到，對比此前的內容，遊戲重新開服后在角色的衣着設計、畫面尺度、互動功能等方面均做出了較為明顯的調整。有部分玩家認為此次遊戲開服依舊存在問題，也有部分玩家認為此次開服是眾望所歸。在業內看來，《塵白禁區》此前的停服以及再次開服后所引發的熱議，都暴露出其內容審覈機制的缺失。

玩家直言：「《塵白禁區》退錢」

時間回到3月2日，有關《塵白禁區》遊戲內容尺度的輿論發酵還不到一周，《塵白禁區》遊戲官方便發佈公告稱，即日起23：59進行停機維護。

公告中特殊説明部分表示，此次停服原因為服務器技術維護，維護期間遊戲服務器暫時關閉，由於數據量較大，維護周期可能相對較長，請玩家耐心等待。

就在《塵白禁區》停服兩個多月后，5月7日，遊戲官方突然發佈公告稱，遊戲服務器於5月8日正式重新開放。此公告一發，便引發熱議。

微博「塵白禁區」的詞條下，44%的用户反對《塵白禁區》重新開服，27%的用户支持遊戲開服，其余用户則持中立態度。一天之內「塵白禁區」詞條登上微博熱搜總榜超8小時，在ACG熱搜榜最高曾登頂榜首，在榜時長累計達18小時50分鍾。

「兩個多月的停服整改足以摧毀社區生態與用户信任，用户想要的是透明的內容公示機制，而非對核心問題的避而不談。」眺遠影響力研究院院長高承遠解釋道。

隨着玩家相繼迴游，《塵白禁區》開服當天便登上TapTap熱搜榜第二。但在遊戲開服后第二天，「塵白禁區退錢」「塵白禁區加布料了」「塵白禁區打贏復活賽」等詞條相繼登上微博熱搜。

北京商報記者注意到，玩家對此次開服調整不滿的原因主要在於修改痕跡生硬且敷衍，影響遊戲體驗。有玩家甚至直言：「《塵白禁區》退錢」。

《塵白禁區》資深玩家劉先生告訴北京商報記者：「重新調整后，他們爲了應對內容尺度問題，甚至連帶着動態皮膚互動、抽卡動畫等玩法也被取消，但這其中有些玩法是我曾經付費過的。就這樣被取消，我無法接受。」

西山居的「第二條腿」

作為西山居自主研發的科幻二次元TPS射擊遊戲，《塵白禁區》曾有過十分亮眼的戰績。

七麥數據顯示，2024年5月，《塵白禁區》登上iOS免費榜第二名，反超《王者榮耀》。

「2024年《塵白禁區》所取得的這個成績，不僅僅限於反超了《王者榮耀》。更重要的是，那一年國內的二次元遊戲市場整體下滑，但《塵白禁區》卻實現了逆勢增長。」劉先生如是説。

據中國音像與數字出版協會發布的《2024年中國遊戲產業報告》，2024年，我國二次元移動遊戲市場實際銷售收入293.48億元，同比下降7.44%。

在業內看來，《塵白禁區》的逆襲靠的不是發展前景一片大好的行業形勢，而是憑藉精準捕捉二次元遊戲細分賽道的市場空缺與高度垂直的用户定位，不斷優化升級。

2025年1月西山居年會上公佈的數據顯示，《塵白禁區》2024年國內新增用户破1000萬，海外新增用户逼近300萬。國內活躍用户對比年初最高提升17.4倍，海外活躍用户對比年初最高提升8.8倍。

西山居前任CEO郭煒煒更是直接在年會現場表示，《塵白禁區》是西山居的「第二條腿」，全年總收入突破10億元，成為西山居旗下第二款年收入破十億的遊戲產品。

金山軟件在2024年年度報告中提到，2024年，網絡遊戲業務實現出色增長，二次元射擊遊戲也取得了進展，《塵白禁區》通過產品定位、持續迭代和用户互動，初步攻入新賽道。

「《塵白禁區》停服期間直接減少了遊戲收入，同時遊戲的‘擦邊’爭議和停服也讓西山居面臨公眾對其內容審覈不嚴的質疑，影響旗下其他產品的口碑。」科方得諮詢機構負責人張新原進一步解釋稱，爭議引發的輿論壓力也將導致投資者對其遊戲業務的穩定性產生擔憂，進而短期影響股價或估值。

爆款「雙刃劍效應」漸顯

《塵白禁區》再一次走入公眾視野的同時，也讓西山居面臨了新的考題。

自成立以來，西山居便以劍俠系列IP遊戲為研發主線。其中，《劍網3》運營十余年依舊保持穩健，成為西山居的核心支柱。西山居母公司金山軟件2025年全年業績發佈會上公開顯示，2025年四季度，《劍網3》技術升級再次獲玩家廣泛好評。

除《劍網3》外，西山居也曾研發並推出過《天王》《雙生視界》等遊戲產品，但其反響遠不及《劍網3》。公開數據顯示，《雙生視界》2019年10月上線，2023年12月停運，正常運營不滿三年，2022年6月已停止內容更新，僅維持基礎維護。《天王》2002年發售，彼時投入超500萬元研發成本（當年國產遊戲高成本製作），但最終僅賣出約2.5萬份。

據西山居母公司金山軟件年度報告，2023年，網絡遊戲及其他業務收益達39.77億元，同比增長6%；2024年，網絡遊戲業務實現出色增長，新增用户數創新高，網絡遊戲及其他業務的收益達51.96億元，顯著增長31%。主要營收產品為《劍網3》《劍俠世界：起源》《塵白禁區》等；2025年，網絡遊戲及其他業務收益為37.54億元，同比下降28%，主要受上年同期較高基數以及現有遊戲收入下滑的影響。

針對《塵白禁區》引發的相關爭議、調整及進一步管理等問題，北京商報記者第一時間向西山居方面進行採訪，截至發稿仍未收到回覆。

中國城市發展研究院投資部副主任袁帥指出，《塵白禁區》儘管為西山居帶來了品類破圈與第二增長曲線，但總體來看西山居產品結構依舊較為單一，過度依賴單一IP。未來，西山居在不斷優化已有IP的同時，應同時增強其IP儲備能力，打造更多全新國產IP，進一步豐富遊戲業務品類。

北京商報記者 盧揚 實習生 王祺姝