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2026,林清軒憑什麼領跑CS渠道?

2026-05-18 21:41

(來源:化粧品觀察 品觀)

CS渠道迎來「林清軒方案」。

2026年,CS渠道正在批量「失血」。

線上流量的虹吸效應帶走了年輕客群,極致的價格戰掏空了門店利潤,而竄貨與假貨亂象,更是讓最后的「信任壁壘」轟然倒塌。曾經作為品牌起家搖籃的CS渠道,如今卻陷入了一個尷尬的死循環:貨越壓越深,人越走越遠。

就在行業普遍悲觀之際,有一家上市公司,偏偏選擇在此時「重倉」CS渠道。

它就是國貨高端護膚品牌林清軒。5月14日至18日,安徽黃山,其以「齊共識,共成長」為主題,舉辦「小金珠」系列新品發佈會暨第一屆會員節啟幕盛典。

這一次,林清軒帶來的不僅是能「斷層領跑」的爆品,更是一套完整的能為CS渠道「輸血」與「造血」的「生態共建」方法論——

通過科研壁壘、價格鐵腕、全鏈路賦能與多品牌矩陣,構建一個品牌與渠道休慼與共的「命運共同體」。

在流量見頂的存量時代,這種超越短期利益的深度捆綁,不僅是對合作夥伴的承諾,更是一家上市企業對CS渠道未來十年發展路徑最堅定的戰略押注。

生態重塑——

「不做CS渠道的過客」

在大會開場,林清軒聯合創始人孫福春的一席話,揭開了品牌過去對CS渠道「敬而遠之」的真實心路。他坦言,林清軒過去不敢輕易觸碰CS渠道,正是因為彼時混亂的行業生態。

但如今,遊戲規則已經徹底改變。

經過幾年的市場洗牌,全國幾十萬家夫妻老婆店優勝劣汰,最終存活下來的十幾萬家門店堪稱「精英」。它們如同毛細血管般深入城市與鄉鎮,具備極強的服務能力與用户粘性。「這是品牌寶貴的資產。」孫福春強調。

因此,林清軒介入CS渠道的核心邏輯,不再是簡單的鋪貨賣貨,而是「共建生態」。

孫福春指出,那種「貨發出去就不管死活」的買斷式生意已被時代淘汰,「我們要做的是雙向奔赴。品牌提供好產品、好工具、好方法,渠道提供好服務、好體驗、好口碑。」

林清軒聯合創始人孫福春

爲了將這一願景落地,林清軒祭出了三把「手術刀」,試圖從根本上重構品牌與渠道的合作關係:

第一刀:組織變革——從「金字塔」到「項目型」

孫福春透露,林清軒正在推動內部組織架構的顛覆性調整。過去是「總經理—總監—經理—主管」的傳統金字塔結構,未來將全面轉向「項目型組織」。

「任何一名一線員工,只要提出‘門店倍增’等項目方案並通過評審,就可以調動全公司資源,甚至讓總監和老闆為其服務。」孫福春認為,只有打破層級壁壘,才能激發年輕人的創造力,讓聽得見炮火的人指揮戰鬥。

第二刀:數字化與AI賦能——從「被AI替代」到「駕馭AI」

面對流量入口的變遷,林清軒已將集團信息部升級為「AI賦能部門」。孫福春判斷,未來的流量爭奪戰將高度依賴AI技術,林清軒已提前佈局美團本地生活、抖音本地推流以及小紅書的全鏈路種草。

「我們集全集團力量砸AI,門店要有能力承接住這些流量。」通過數字化工具,林清軒旨在幫助CS門店打破物理空間的限制,實現線上線下的流量共振。

第三刀:嚴苛的價盤管理——讓「劣幣」無法驅逐「良幣」

這是所有渠道商最關心,也是林清軒決心最大的一刀——價格、產品與秩序管控。孫福春直言不諱:「當違規成本高於懲罰成本,他就不敢違規了。我們要讓劣幣無法驅逐良幣。前提是,規矩的人能賺到錢。」

這種「鐵腕治亂」的決心,正是林清軒為CS渠道構建「安全護城河」的最強背書。

爆品輸血——

從「明星旗艦品」到「全家桶」矩陣

「短期靠營銷,長期靠科研。」這句在大會上被反覆提及的金句,不僅是林清軒的品牌信條,更成爲了其賦能CS渠道的產品策略總綱。

會上,林清軒面向CS渠道集中首發多款戰略級新品——以線上爆品「小金珠」精華水為流量引擎,以「金鑽微珠水乳CP」與「黃金貴婦美顏膏」為CS渠道產品抓手,以「小馨軒」填補青少年藍海,構建起覆蓋全年齡層的產品矩陣。

「明星單品」帶動全盤勢能

依託「小金珠」精華水在線上上市9個月即突破4億銷售額的強勁勢能,林清軒為CS渠道注入了天然的流量轉化基礎。這款在抖音精華水品類持續霸榜TOP1的爆品,讓線下門店在承接品牌紅利時,擁有了極具競爭力的銷售抓手。

其中,作為本次面向CS渠道的拳頭之作,金鑽微珠精華水承襲了線上爆款的技術路徑,並在功效與體驗上進一步升級。

林清軒商品開發部負責人王鶯在現場深度拆解了其技術內核:

產品搭載林清軒專利「微流控懸油鎖鮮技術」——將山茶花油、玫瑰花油、芍藥花油瞬間融合並被剪切成無皮油凝珠,每瓶藴含高達6400顆。這種獨特的形態不僅解決了傳統油水分離的難題,更實現了不搓泥、更天然、更温和的使用體驗。

從功效上看:

一是打開肌膚「水閘」,產品能夠提升AQP3水通道蛋白表達163.33%,讓水分真正補進細胞,而非僅僅停留在表面;

二是修護「基底膜」,轉化上海九院的技術成果,精準修復表皮層與真皮層之間的連接,防止其因年齡增長而變扁平,從而保持肌膚彈性;

三是實現2.27倍的滲透率,搭載微分子冷萃技術,讓活性成分真正被皮膚「吃進去」。

林清軒商品開發部負責人王鶯

另外,林清軒此次推出的高功效抗皺面霜——黃金貴婦美顏膏,亦聚焦抗皺賽道,產品採用24K黃金煥亮因子與3D美顏科技,並通過添加>99%高純玻色因 與集團專研「清軒萃5.0」,可以實現28天可淡化5大紋路,促生一型膠原蛋白與彈性蛋白,實現蘋果肌提升與下頜線收緊,重塑面部「倒三角」年輕輪廓。

「小馨軒」填補青少年護膚藍海

除了主品牌的高端抗老線,林清軒還敏鋭捕捉到了CS渠道中被忽視的青少年護膚需求。在會上首次公開介紹了子品牌「小馨軒」。

據其介紹,「小馨軒」精準定位12-18歲青少年的油痘肌與敏感肌賽道,主打「安全、有效、天然」。「小馨軒」的推出,不僅填補了CS渠道在該細分領域的專業空白,更為CS渠道提供了從媽媽到孩子的「全家桶」式銷售機會。

賦能邏輯——解決信任,就是解決所有銷售問題

產品是「彈藥」,但能否打勝仗,取決於一線團隊的能力。目前,林清軒已經在CS渠道交出了一份紮實的成績單——CS渠道合作網點已拓展至6500家,距離年初提出的9000家年度目標已達成超過70%。

對此,CS渠道總監姚賢暢指出,「未來3-5年,林清軒不卷價格,卷價值;不卷數量,卷質量,不盲目鋪網點,只做高質量優質門店,構建可持續的良性生態循環。

林清軒CS渠道總監姚賢暢

其最核心的判斷——解決信任,就是解決所有銷售問題。

CS渠道銷售總監李煒亦引用胖東來的案例指出,「那里從不做促銷,化粧品區卻人山人海。消費者信任的是賣場的選品能力、店員的服務精神和產品的真實效果。解決了信任,所有問題都能解決。」

基於這一判斷,林清軒設計了一套完整的「店效倍增」體系,圍繞五個核心點展開:店員、會員、貨品、產品、復購。

據李煒透露,基於這套體系,林清軒已幫助門店實現「三天業績翻倍」的實戰效果,讓「淡季不淡」。

CS渠道銷售總監李煒

會上,與林清軒達成戰略合作的代理商們也分享了真實體感,他們的反饋出奇一致:

四川歡顏美粧總經理陳綱稱,「最大的感受是‘長期確定性’。你很清楚林清軒全年的計劃和節奏,不需要天天猜風向,只需要專注服務好顧客。」

赤峰旺香婷總經理於艷艷認為,「幾乎沒有磨合期。品牌力與運營力非常務實,從產品選拔、條碼匹配到終端培訓,每一步都幫我們做在了前面。」

泊伊美匯總經理李恆表示,「林清軒滿足了線下渠道最’貪婪’的需求:既有功效帶來的高復購,又有品牌聲量帶來的快周轉,還有嚴格的價格保護帶來的安全感。我們的月零售額在第四個月就破了百萬。」

可以看到,當大多數品牌還在線上卷流量、卷低價時,林清軒選擇了一條更難的路:用上市公司的科研底氣和控價鐵腕,去改造線下渠道的生態。

從「生態共建」的戰略定調,到「小金珠」的技術護城河,從「小馨軒」的藍海卡位,到實戰賦能——林清軒正在編織一張網。這張網的每一個節點,都在回答同一個問題:品牌與渠道,如何真正成為命運共同體?

隨着此次大會的召開,答案已然揭曉——中國美粧CS渠道迎來了一套完整的、可執行的、有背書的「林清軒方案」。

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