一些互聯網平臺曾被強要求整改算法 如今滿幫獲表揚！ CEO張暉看來重視

運營商財經網 趙鑫雨/文

不久前，國家有關部門披露了十多家互聯網頭部平臺在提升算法透明度、公平性、合理性方面取得的初步成效，備受關注。在其中，滿幫採取的多項切實行動值得關注。

2026年1月國家相關部門曾印發，《生活服務類平臺算法負面清單（試行）》，痛批一些互聯網平臺存在算法黑箱、算法歧視、算法合謀等問題。

而幾個月過去了，國家有關部門官方賬號發佈的最新公告顯示，滿幫在多個方面切實優化平臺算法。滿幫承諾所有訂單均由司機自主接單；建立低價運費預警攔截機制；完善運費糾紛快速處置、法律追討、權益補償、賠償先付等機制；承諾用户端使用的各種優惠活動不會降低司機端運費；設立公益基金會，將司機見義勇為列入正向考覈；將訂單分配算法調整，由提前7天通過站內信通知變更為「7天徵求意見+7天公示」。

同時，貨拉拉、滴滴送貨等貨運平臺在精進算法方面的行動也被披露。相對來説，此次公示中提及到滿幫的相關行動舉措算是較多的。

值得一提的是，在公告中，相關負責人表示，生活服務類平臺算法治理取得了初步成效，但個別平臺仍存在「選擇性整改」「別人不改我不改」等問題，與廣大新就業群體和人民群眾的期盼期待相比還有不少差距。不知道滿幫的改進是否到位了？作為集團董事長兼CEO的張暉后續還會採取哪些行動？

除此之外，滿幫2025年業績也值得關注。據其官網披露，滿幫2025年全年總淨收入為124.899億元（合17.860億美元），較2024年增長11.1%；全年淨利潤為44.591億元（合6.376億美元），較2024年的31.234億元增長42.8%。總的來看，在過去一年其業績不錯。

運營商財經網互聯網事業部主任劉慶表示，此次算法整改，給各大互聯網平臺敲響警鍾。在未來，不再是單純的流量和訂單之爭，而是治理能力、制度信任和可持續發展之間的博弈。

（責任編輯：趙鑫雨）