25年元老上位！潤華服務迎來首位女性CEO

出品|中訪網

審覈|李曉燕

5月12日，潤華服務（02455.HK）一紙人事公告，讓物管圈目光聚焦於此。任職近5年的執行董事兼行政總裁費忠利辭任，在公司深耕近25年的「元老級」副總經理陳杰接任，成為潤華服務首位女性CEO。這場「財務派」交棒「業務派」的管理層更迭，既是上市物企發展周期的關鍵轉折，也為女性力量主導的物管新敍事，寫下鮮活註腳。

十五載財務主帥，築牢上市根基

53歲的費忠利，是典型的「潤華系」老兵，職業生涯與潤華集團深度綁定，深耕財務領域三十余年。1993年加入潤華集團，從科長起步，歷任財務部副部長、山東潤華藥及濰坊潤華汽車財務總監等核心崗位，紮實的財務功底貫穿其職業全程。

2011年，費忠利以財務總監身份加入潤華服務，開啟十五年深耕路。彼時的潤華服務，正處於蓄力發展階段，內控體系梳理、財務底盤穩固是核心要務。他憑藉豐富財務經驗，搭建規範財務管控體系，優化內控流程，為公司穩健運營築牢「財務防火牆」 。

2020年，費忠利出任潤華服務上市前收購的天津天孚物業董事會主席，深度參與業務整合與財務規範。2021年5月，他升任執行董事兼行政總裁，扛起帶領公司登陸港交所的重任。任職期間，他以穩健財務策略把控風險、優化治理，最終助力潤華服務成功上市，完成從區域物企到港股上市公司的跨越，是公司資本化進程的核心推手。

25年業務深耕，女將接棒掌舵

與費忠利的財務背景截然不同，48歲的陳杰是純粹的「業務型」管理者，更是陪伴潤華服務成長的「活化石」。2001年7月，剛畢業的陳杰加入潤華服務，從項目助理做起，歷經開發部經理、項目經理、拓展部經理等多個一線崗位，幾乎覆蓋物業管理全鏈條。

二十余年一線摸爬滾打，讓陳杰對物業服務的痛點、客户需求、行業趨勢有着深刻洞察。2008年4月，憑藉紮實業務能力與突出業績，陳杰晉升副總經理，此后十余年，她深度參與公司日常運營、業務拓展與團隊管理，協助總經理統籌整體運營，成為管理層核心骨干。

專業資質加持，更顯專業底色。陳杰持有山東建築大學房地產經營與管理學士學位，是住建部認證物業管理師、中級經濟師（工商管理），兼具理論素養與實操能力。在男性主導的物管行業，她憑藉韌性與專業脫穎而出，此次接任CEO，既是對其過往業績的認可，也讓潤華服務躋身少數由女性掌舵的上市物企之列。

穩健底盤與成長考題

2025年，物管行業仍處深度調整期，規模擴張放緩、盈利承壓、精細化運營成共識。潤華服務交出的成績單，呈現「穩中有進、隱憂並存」的態勢：全年收益9.31億元，同比增長3.0%；歸母淨利潤4632.4萬元，同比增長1.7%，營收淨利雙增，基本盤韌性十足。

亮眼的是核心主業——物業管理服務，受益於醫院及公共物業項目拓展，收入達8.75億元，同比增長3.9%，佔總營收93.96%，成為業績穩定器。醫院與公共物業業態，具備穩定性強、回款率高的特點，為潤華服務構築差異化競爭壁壘。

但挑戰同樣不容忽視。多元化業務收縮，物業工程及園林建設服務收入同比下降2.42%，投資物業租賃服務收入大跌28.85%，多年多元化探索未達預期。同時，人員效率下滑，員工總數增至12900人，同比增加10.43%，但人均創收、人均創利分別同比下降6.85%、7.92%，擴張與精細化管理失衡問題凸顯。

財務端壓力亦需警惕。2025年末，公司資產負債率降至50.32%，但短期借款、長期借款分別同比大增53.08%、34.17%，有息資產負債率攀升至22.38%；貨幣資金減少31.52%至1.18億元，流動性緩衝變薄，財務彈性下降。

業務基因激活，破局可期

告別「財務主帥」時代，潤華服務正式進入「業務驅動」新周期。對於陳杰而言，接棒之路雖有挑戰，但優勢同樣顯著——深耕25年的業務底藴、對公司全鏈條的熟悉度、與團隊的高度契合度，為平穩過渡與戰略落地提供堅實保障。

穩住基本盤是首要任務。陳杰可依託自身一線經驗，進一步深耕醫院及公共物業優勢業態，通過標準化服務體系升級、數字化管理工具賦能，提升服務質量與客户粘性，鞏固核心收入來源。同時，針對性優化人員結構，破解人均效能下滑難題，通過精細化管理降本增效，提升盈利空間。

激活增長新引擎是關鍵。面對多元化業務收縮現狀，陳杰可憑藉市場拓展經驗，聚焦與物業管理高度協同的領域，如社區增值服務、醫院后勤配套服務等，避免盲目擴張，打造輕資產、高毛利的第二增長曲線。此外，優化財務結構、平衡擴張與風險，將成為其重要課題。

物管行業「她力量」崛起，正成為行業新趨勢。從保利物業吳蘭玉到融創服務曹鴻玲，女性管理者以細膩、堅韌、務實的特質，在服務精細化、團隊管理、客户維護等方面展現獨特優勢。陳杰的上任，不僅是潤華服務的個體選擇，更折射出行業從「規模至上」向「服務為王」轉型的底層邏輯——物業服務的核心是「人」，女性管理者更易把握服務温度，契合行業發展新需求。

費忠利的十五年，是潤華服務「穩根基、謀上市」的十五年，財務穩健、治理規範是其鮮明標籤；陳杰的新徵程，或將是潤華服務「強業務、求突破」的新徵程，深耕主業、精細運營、多元探索或將成為核心方向。

在行業調整的大背景下，潤華服務的換帥，是一次「傳承式」更迭——傳承穩健底色，激活業務基因。未來，這位深耕25年的女CEO，能否帶領潤華服務破解效率難題、激活增長動能，在物管行業新格局中走出特色之路，值得期待。