劉強東現身街頭吃路邊攤，太有生活了

　　千億霸總沒架子，劉強東是真性情。

　　出品 | 首席財經觀察 作者 | 高飛

　　大部人想象中的「霸總」出場，是有西裝革履保鏢護駕，再踩着油光發亮的皮鞋從豪車邁出。但現實里的千億老闆，卻接地氣得令網友們意外。

有網友最近在福州祥阪夜市偶遇了京東創始人劉強東，只見其身穿粉色上衣，白色褲子，一身都是休閒運動風格，落座於大排檔的露天桌前。與劉強東隨行的只有三人，幾人桌上擺着用塑料盆盛的螺螄粉、小龍蝦和奶茶。

沒想到，能讓劉強東專程趕來夜市品嚐的，竟是這幾樣街邊尋常小吃。據在場網友透露，他吃得相當盡興，連連稱讚好吃。

　　從網友發佈的照片來看，劉強東本人十分親和接地氣，甚至專門走到螺螄粉攤和小龍蝦攤前，跟攤主一一合影，並豎起大拇指，笑得相當自然。

宿遷農村草根出身的劉強東，向來不喜歡擺架子，且就好路邊攤那一口。去年，劉強東悄然現身他的老家江蘇宿遷逛了即將開業的京東折扣超市，隨即悄悄現身宿遷的夜市，與老鄉們圍坐一圈，直接在大排檔摟着老鄉們的肩膀，舉起用塑料盆裝的酒一飲而盡。據網友描述，他喝到滿臉通紅，渾然不覺。

　　今年3月劉強東現身哈爾濱菜市場，似乎是來視察京東旗下的七鮮美食MALL，全國首店就開在哈爾濱革新市場里。彼時，劉強東路過一個散裝酒攤，聽攤主説是自家釀的高粱小燒，他立刻來了興致，開口討了一杯，接過來二話不説仰頭飲盡。這回到了福州夜市，倒是沒見他喝酒，但路邊攤一坐，可見其依舊自在和隨性。

　　不過，這次劉強東來福州，也不只是來品嚐美食的，還帶着工作任務來的。京東MALL福州首店正式宣佈落户臺江鰲峰廣場，即將開業。

　　據透露，該店商業面積約6.5萬平方米，涵蓋家電、家居、數碼等全品類，並設有咖啡工坊、美食工坊、DIY電競區等主題體驗區，主打沉浸式消費場景。

　　在去年，劉強東曾説過一番肺腑之言，「最近的五年很遺憾，可以説是京東失落的五年，是走下坡路的五年，可以毫不留情地説，沒有創新，沒有成長，沒有進步。在我的創業史上，可以説是最沒有特色、貢獻價值最少的五年。」劉強東表示，未來，京東計劃每年都會有一個超級項目」

　　於是，京東外賣、京東折扣超市、七鮮美食MALL等一一推出，且由劉強東親自下場站臺，推高了熱度。

　　京東MALL是京東全渠道戰略的關鍵一環。2021年9月，首店在西安開業，商業面積4.2萬平方米，以家電、數碼、手機、家居為主力品類。

　　京東2025年財報顯示，截至2025年年底，京東之家、京東電腦數碼專賣店等3C數碼門店突破4500家，京東MALL達26家，京東養車門店數量突破4000家，形成了線上線下深度融合的零售生態。

　　京東MALL不僅被京東寫進了財報，還頻頻在行業刷臉。去年年底，此前登上春晚舞臺名聲大噪的宇樹科技就在京東MALL開出了首家線下門店。宇樹科技在去年年底官宣，其全國首店將於12月31日在北京京東MALL開業，該門店是京東與宇樹科技全國首店。

　　店內展示宇樹科技多款明星產品，用户可在店內體驗機器人產品后，直接完成購買。門店也支持掃描商品二維碼，跳轉官方小程序進行自助下單，並選擇門店自提或由京東配送到家。

　　京東MALL北京雙井店內還放置了劉強東在中關村創業之初的「三尺櫃檯」模型，可見對京東MALL的重視程度。

　　京東MALL相當於京東將線上的服務標準搬到線下來。消費者在門店既可以直接購買，也可以掃碼進入京東小程序自助下單，選擇自提或配送到家，線上線下無縫銜接。與此同時，門店提供七天無理由退貨、價保承諾、質量包退等一站式無憂服務，基本上是把電商平臺的消費保障體系直接平移到了實體場景。

　　在供應鏈端，京東MALL採用工廠直採、大單包銷模式，繞開中間代理商，商品從生產端直達消費端，既壓縮了流通成本，也守住了價格競爭力。對於3C、家電這類高客單、重體驗的品類而言，線下門店還能有效降低配送、安裝與售后的成本，提升整體運營效率。

高飛認為，互聯網流量紅利見頂，線上獲客成本持續走高，此時挖掘線下流量還有一定的增長空間，同時也能補齊京東線下服務鏈路。這樣京東既能觸達線上尚未覆蓋到的下沉市場用户，又能通過實體體驗激活存量流量，可謂是一舉兩得。

　　不過，京東MALL還將手伸向了更大的線下零售市場。京東集團去年與華潤隆地正式達成戰略合作，宣佈京東MALL香港首店將落户灣仔華潤灣景中心大廈，預計於2026年開業。

據華潤隆地透露，香港首家京東MALL將落户華潤Brim28灣景匯2層，定位「潮流+科技+中高端」組合。

　　去年6月，京東與華潤集團已在深圳簽署戰略合作協議，劉強東出席，雙方約定圍繞香港及海外市場拓展多領域合作。華潤隆地作為華潤旗下企業，為京東MALL的物業選址提供了重要支持，而京東則依託其供應鏈優勢與數字化能力，共同打造香港零售新地標。

　　值得一提的是，除了京東MALL，京東已經猛攻香港的線下市場。去年8月15日，京東還完成了對香港佳寶食品超級市場的收購。同時，京東還打出低價戰略，在8月16日~8月18日，開啟了為期三天的全場8折大促活動，現場人山人海。

　　除了京東MALL，京東還開出了京東折扣超市。從去年8月起步至今，京東已經陸續在河北、江蘇、安徽、北京等地開出了9家門店，擴張步伐正在不斷加快。京東折扣超市走的是大店模式，單店面積超過5000平方米，SKU超5000個，其中自有品牌佔比約20%。

　　今年3月底京東折扣超市落地安徽宿州的萬達廣場，去年京東等公司合資收購了48座萬達廣場，這48座萬達廣場遍佈全國39個城市，且萬達廣場基本都是位於核心商圈，人流多，屬於黃金商鋪，京東折扣超市如果營業效果不錯，后續可以加快複製該模式。

　　事實上，進軍線下已經成為互聯網平臺們的頭等大事了，美團、阿里、京東紛紛在線下大打出手。從去年開始，三家大廠就陸續在線下鋪開硬折扣超市，今年已經落地好幾家門店。

　　美團快樂猴和阿里旗下的超盒算NB齊齊進軍華南作為重點進攻方向，發力線下社區折扣業態。1月，阿里旗下的超盒算NB進入華南市場，第一站就選在東莞，開出兩家門店；3月28日超盒算NB在廣州黃埔區和番禺區同步開出兩家門店；4月11日，超盒算NB佛山雙首店也同步開業。

　　4月17日，美團快樂猴華南首店在佛山禪城東方廣場琥珀城開業，甚至計劃年內在佛山拓展更多門店。

高飛認為，美團、京東、阿里這些互聯網巨頭在線下佈局，相當於是把過去十多年在線上積累的基礎設施比如供應鏈、履約網絡平移到了線下。這對傳統商超而言，可謂是降維打擊。

　　傳統大賣場最大的痛點是採購分散、議價能力弱、庫存周轉慢。而巨頭們在線上與上游品牌方、原產地建立了直採體系，毛利空間更廣。最重要的是，線上APP給線下門店引流，線下門店又把新客户沉澱回APP，實現了線上線下閉環。

二十多年前，那個來自宿遷的年輕人，在中關村租下幾平米的小櫃檯起家，憑着劉強東那股不服輸的狠勁，造就了現在的京東。

　　如今劉強東年過五十，按理説可以像其他創始人那樣退居幕后。但劉強東依舊頻繁奔走在一線，恍惚間讓人覺得他還是中關村里的那個毛頭小子。

　　只是時代變了，流量紅利消退，消費趨於理性，AI正在重塑零售的每一個環節。劉強東還能帶京東再次殺出重圍嗎？我們拭目以待。