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10分鍾賣500萬桶,復購率不到15%,自嗨鍋的錢都燒哪兒了?

2026-05-10 10:46

2026年5月,自嗨鍋破產清算落槌。

負債超1.4億,拖欠分眾傳媒廣告款1125萬,創始人蔡紅亮多次被列為限高人員。

雖然淘寶旗艦店還在賣,40元2盒牛肉自熱火鍋,24元3盒自熱米飯。

價格已經打到骨折,但沒人買了。

這家公司拿過5.5億融資,估值到過75億,雙11爆賣破億,曾宣稱10分鍾售出500萬桶,半個娛樂圈替它站過台。

從巔峰到破產,只用了4年。

自嗨鍋所屬公司經營異常、被執行 來源:企查查

營銷費用超過四成

永遠在拉新

自嗨鍋的賬,從第一天就不好看。

2020年,巔峰之年。營收9.58億元,銷售費用2.93億元,其中品牌宣傳和運營推廣費1.46億元。一年下來,淨虧損1.51億元。賣得越多,虧得越多。

2021年更離譜。銷售費用漲到4.31億元,佔營收比例超過45%,遠高於方便食品行業均值22%。淨虧損3.14億元。

營銷費用佔營收四成以上,換算成消費者的感受:你花30元買一盒自嗨鍋,其中超過12元是廣告費。吃進嘴里的料,不到一半的成本。

研發投入佔比多少?不足1.3%。

這不像一家食品公司在經營,更像一個廣告投放項目在運轉。

產品是載體,營銷是本體。

更致命的數據在后面。多家媒體援引行業分析稱,自嗨鍋的復購率長期低於15%。同期,傳統方便麪的復購率約為65%。差距是4倍多。

4倍是什麼概念?意味着自嗨鍋每賣出100盒,只有不到15個人會買第二次。剩下的85個人,嘗過一次,再也沒回來過。

它一直在拉新,從來沒有留存。每一年的GMV增長,本質上都是在用更貴的價格買新客。

消費品最基礎的公式——LTV(用户生命周期價值)大於CAC(獲客成本),在自嗨鍋這里從成立到破產,從來沒成立過。

拉新的錢來自融資,虧損靠估值上漲來覆蓋。只要融資能持續,這個故事就能講下去。但融資一停,飛輪立刻碎掉。

自嗨鍋產品 來源:網絡

流量飛輪的死穴

是越賣越虧

自嗨鍋的商業模式,是一個典型的流量飛輪。

砸錢買流量——GMV上漲——融資到位——再砸錢買流量。

這個飛輪轉起來的時候很漂亮。雙11破億,10分鍾500萬桶,每一條戰報都在説這個賽道有爆發力。

資本喜歡看這個。

但飛輪有兩個死穴。

第一,流量成本只會越來越貴。2020年到2022年,抖音、小紅書的投放ROI從1:3跌到1:1.2,買同樣一個新客,成本漲了一倍多。自嗨鍋的營銷效率同步跳水,但它停不下來,停了GMV就不好看,融資就沒故事講。

第二,沒有產品力託底,流量停了,用户就消失了。自嗨鍋從來沒有建立起用户主動搜索的品牌心智。

你會因為突然想吃自嗨鍋,然后打開手機主動搜嗎?

大多數人沒有。它的銷量百分之百依賴投放,用户不是主動來找它的,而是被廣告推到它面前的。一旦投放縮減,銷量直接斷崖。

2022年,自嗨鍋大幅削減銷售費用約2.58億元。結果是,營收同比下滑超17%。

砍營銷,營收崩;不砍營銷,虧損崩。這就是流量飛輪走到盡頭的樣子,兩頭都是死路。

代工模式又把這個問題放大了。

自嗨鍋自己不建工廠,找OEM貼牌。同一條流水線,今天給自嗨鍋生產,明天換個包裝就能給其他競品貼牌。配方微調一下就是新品,但底層原料、工藝、品質控制全一樣。消費者吃掉的差異,是營銷話術製造的差異,不是產品本身的差異。

當流量成本漲到臨界點,所有代工品牌都在同一個原料池里打價格戰,利潤全被代工廠和平臺吸走。自嗨鍋死於這個過程,但它是其中最慘的那個,因為它燒錢最多,壁壘最少。

還有一個問題被很多人忽略了,那就是食品安全。黑貓投訴平臺上,關於自嗨鍋「吃出異物」「包裝破損導致發黴變質」的投訴屢見不鮮。

一邊花上億打廣告,一邊連代工廠的基本品控都盯不住。這比難吃更致命,它透支的是品牌最核心的資產:信任。

關於自嗨鍋的投訴和負面評價 來源:網絡

同樣的配方

兩次不同的結果

蔡紅亮是個有意思的人。

2016年,他把自己創立的百草味以9.6億元賣給好想你,完成了一次教科書級的套現。從創立到賣掉,百草味的打法是:重營銷、輕資產、代工貼牌、全網砸錢。在那個年代,這套打法在零食賽道跑通了。

2018年,他帶着錢和經驗回到牌桌,創立自嗨鍋。打法一模一樣:重營銷、輕資產、代工貼牌、全網砸錢。

問題在於,2018年的消費品賽道,已經不是2010年的零食賽道了。

流量成本高了幾個數量級,消費者被各種營銷轟炸訓練得越來越精,代工同質化已經嚴重到微調配方就是新品的程度。

更關鍵的是,百草味賣的是零食,零食是高頻、低決策、復購驅動的品類,營銷砸下去確實能跑出留存。但自嗨鍋賣的是自熱火鍋,一個低頻、高決策、需要場景支撐的品類,營銷砸下去跑出的是首單,不是留存。

品類邏輯不一樣,打法一樣,結果天差地別。

蔡紅亮把上一局的配方原封不動搬到了下一局,燒掉了5.5億融資,燒出了一個破產。

最后一根救命稻草也沒抓住。2023年3月,蓮花健康宣佈擬以3-6億元收購自嗨鍋不低於20%的股權。按上限6億算,對應整體估值30億,比巔峰期75億已經腰斬。

但監管問詢來了:溢價率970%-2000%,一家資不抵債的公司,憑什麼值這個價?

收購談判最終破裂。2023年8月,公告終止。白衣騎士沒有來。

此后自嗨鍋進入慢性死亡。拖欠分眾傳媒廣告款1125萬元被法院強制執行,供應商賬款逾期,員工薪資拖欠。2026年2月,債權人正式申請破產重整。5月,清算裁定落槌。

從75億估值到資不抵債1.4億,自嗨鍋用了4年。

瀝金點評

消費品行業過去幾年最大的幻覺,是以為流量可以替代產品。

自嗨鍋不是第一個。完美日記、花西子,都是同一條路走到盡頭的樣本。

融資——砸營銷——GMV暴漲——更高估值融資——再砸營銷。完美日記母公司逸仙電商已從美股高點跌去95%,花西子2023年因眉筆事件口碑崩塌后再未恢復。

這些品牌的共同特徵是,營銷費用畸高,產品力撐不住復購,GMV的增長建立在下一輪融資會來的假設之上。

假設失效的那一刻,就是清算開始的那一刻。

有人會説,自嗨鍋死於疫情退潮。沒錯,疫情結束確實抽走了它最大的場景紅利。但方便麪沒有因為疫情結束而死,外賣沒有因為疫情結束而死。它們活下來了,因為它們有真實的產品力支撐復購。

自嗨鍋死的不是場景,是幻覺,那種以為流量可以替代產品的幻覺。

復購率,纔是消費品真正的護城河。這句話,自嗨鍋用5.5億融資、75億估值和1.4億負債,幫全行業驗證了一遍。

代價不小。但至少,這筆學費不用再交第二次了。

本文來自微信公眾號「瀝金」,作者:瀝金,36氪經授權發佈。

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