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2026-05-09 14:01
5月9日午間,特斯拉、小鵬集團、理想汽車、極氪、廣汽埃安、比亞迪、蔚來、問界等多家新能源車企有關負責人對上海證券報記者表示,未因「鎖電」被監管部門約談。
近期,新能源汽車OTA(遠程升級)「鎖電」問題再度引發關注。所謂「鎖電」,指的是一些車企未經消費者同意,通過OTA遠程升級或到店軟件更新等方式,私自修改了車輛電池管理系統的參數,限制動力電池充電的上限、放電深度、充放電功率等,從而導致續航縮水、充電變慢、性能下降等情況出現。
業內人士表示,車企「鎖電」背后,是爲了降低自燃等故障風險的考慮。「鎖電」后,電池實際可用的容量變少了,充放電循環減少了,衰減速度就會明顯變慢,如果一家車企一年銷量達到百萬級別,那麼一次簡單的「鎖電」,就可以每年節省數十億元的質保成本。
此前,據央視網微信公眾號報道,2026年3月,全國12315平臺關於車企OTA鎖電的相關投訴在1個月內超過1.2萬件,同比上漲273%,最終官方監管介入,8家車企被約談,3家因違規被立案調查,2家車企撤回爭議升級包並承諾恢復性能。
關於上述8家涉事新能源車企,有多個版本在市場上流傳,引發關注。
5月9日,小鵬集團法務部公告稱:「我們關注到,部分社交賬號通過AI應用,惡意炒作‘8家新能源車企被集中約談’‘3家涉嫌違規被立案調查’等信息,並將我司納入名單,對我司品牌和聲譽造成惡劣影響。」小鵬集團表示,經覈實,公司近期並未收到此類不實信息提到的所謂「約談」,也不存在被立案調查。公司已經對相關制謠傳謠主體進行取證,后續會依法追究其法律責任。
「該消息為不實消息,特斯拉所有的軟件更新都經過嚴格測試並備案,請大家放心使用。」特斯拉有關負責人對上海證券報記者回應稱。
「比亞迪網絡舉報中心」微信公眾號5月9日發文表示,「近期,網絡上出現‘比亞迪被約談、立案’相關不實傳言,該內容純屬虛假謠言」。
此外,理想汽車、極氪、廣汽埃安、蔚來、問界等多家新能源車企負責人也對上海證券報記者表示,未因「鎖電」被監管部門約談。
根據央視網此前報道,2026年3月,工業和信息化部、市場監管總局已經聯合發佈《關於規範新能源汽車遠程在線升級(OTA)行為的通知》,新規瞄準汽車惡意鎖電的行為,包括:嚴禁靜默強制升級、嚴禁鎖電降配、嚴禁掩蓋缺陷逃避召回、全量備案接受監管等內容。