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2026-05-09 14:14
(來源:品牌與商業)
近日,央視曝光新能源車企 「鎖電」 亂象,引發行業及公眾高度關注。
所謂 「鎖電」,是指車企未經消費者明確同意,通過 OTA 遠程升級或到店更新,暗中修改電池管理系統參數,限制電池可用容量、充電上限及充放電功率,直接導致車輛續航縮短、性能下降。有測算顯示,若車企年銷量達百萬輛,僅 「鎖電」 一項一年便可節省數十億元質保成本。
今日,比亞迪、極氪汽車、小鵬汽車、廣汽埃安等多家車企闢謠因新能源汽車OTA遠程「鎖電」問題被約談。
小鵬集團法務部聲明:
廣汽埃安法務部聲明:
極氪法務部聲明:
比亞迪新聞打假辦公室亦發文表示,網傳被約談信息均為不實內容。比亞迪集團品牌及公關處總經理李雲飛隨后轉發微博稱:「像這樣的造謠、抹黑,可以説是每天都有,不勝其煩!我們已取證,后續將依法追究其法律責任!」
事實上,「鎖電」 並非新現象,此前已有多家車企陷入相關爭議。監管部門已關注到該亂象,工信部、市場監管總局此前已發文明確,規範 OTA 升級管理,嚴禁企業通過升級隱瞞缺陷或規避責任。
隨着監管趨嚴及輿論監督強化,新能源汽車企業需堅守誠信底線,透明化 OTA 升級流程,切實保障消費者合法權益。
【本文基於公開信息撰寫,旨在傳遞更多行業觀點】