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如今,三星家電為什麼退出了中國市場?

2026-05-08 17:14

2026年5月6日,三星電子正式停止了在中國大陸市場的家電銷售業務。

電視、冰箱、洗衣機、空調等13個品類全部停售,只保留手機、存儲芯片以及已購用户的售后服務。

曾經在中國市場「橫着走」的三星家電,如今只剩一個灰色的官網入口。

這不僅僅是一家公司的戰略調整,更是一個時代的註腳。

從斷崖到歸零

倒退十年,沒人能想到三星家電會落得這個結局。

2014年至2015年,三星家電在中國市場正值巔峰。僅彩電一個品類,年銷售額就達到30億美元,其他生活電器超過10億美元。

那時行業里討論的是「索尼已死,三星當立」,三星是中國家電市場最耀眼的高端品牌。

而到了2026年,三星彩電在中國市場的銷售目標只有巔峰時的5%——1.5億美元。白電更慘,不足當初的1%,不到1000萬美元。

市場份額的數據更加直觀:三星電視線下渠道銷售額佔比僅3.62%,冰箱0.41%,洗衣機0.38%。0.41%是什麼概念?

走進100箇中國家庭,可能連一個用三星冰箱的都找不到。

更扎心的是,2025年中國市場電視總出貨量3289萬台,所有外國品牌加起來不到100萬台。

三星、索尼、LG——曾經的高端代名詞,如今在中國的存在感已趨近於零。

四個原因,個個扎心

中國電子視像行業協會祕書長董敏總結了四個原因。

第一,本土化嚴重不足。

三星的產品定義權和決策權全部集中在韓國總部,對中國市場的響應永遠慢半拍。

中國消費者要大屏、智能、性價比,三星給的還是全球統一模板,定價權在首爾,不在上海。

第二,中國製造強勢崛起。

海信、TCL、小米在電視領域攻城略地,海爾、美的、格力在白電領域全面壓制。

同類配置的產品面前,三星根本維持不了品牌溢價。一臺三星電視賣8000元,海信同等配置賣4000元,消費者的選擇不言而喻。

第三,用户消費觀變了。

新一代中國消費者對外資品牌的迷戀大幅下降。

90后、00后買東西看參數、看評測、看口碑,不看你是不是「洋品牌」。品牌光環在中國已經不靈了。

第四,供應鏈也垮了。

三星已經淡出液晶面板製造,自己的電視反而要依賴中國面板廠商供貨。

自家核心部件都得向競爭對手買,競爭優勢從何談起?

掙扎過,但沒跑通

三星不是沒有自救過。

它嘗試過高端化,推出BESPOKE系列家電,主打個性化定製和設計感。

確實好看,但定價遠高於國產,體驗又沒有形成足以説服消費者的代差。

更要命的是,三星的「高端」沒有任何技術護城河——壁畫電視、超薄嵌入式冰箱,中國品牌開發競品毫無難度,而且做得更好、賣得更便宜。

它嘗試過代理制,把家電業務交給第三方運營,和LG在中國的模式一樣。

但這條路也沒跑通,成了壓垮駱駝的最后一根稻草。

2025財年,三星電子家電視聽業務首次出現虧損——這是公司成立以來的第一次。

以前市場份額再難看,起碼還能維持盈虧平衡。但供應鏈和物流成本一漲,立刻扭虧無望。

剛出現虧損就斷臂,説明三星已經看透了結局。

工廠不停,只是不賣給中國人

一個容易被忽略的細節是:三星在中國的家電工廠不會停工。

它退出的是中國大陸的銷售市場,不是全球市場。

中國的冰箱、洗衣機、空調產線將繼續運轉,生產的家電出口到海外,尤其是美國市場。

這恰恰證明了中國製造業的實力——連三星自己都要靠中國的工廠和供應鏈來供貨全球。

截至2025年底,三星在中國設立了16家生產企業、13家研發中心,累計投資近567億美元。

賣不掉的產品不賣了,但造產品的工廠還在。這不是傳統意義上的「撤退」,更像是從消費者市場撤退到上游供應鏈。

三星不是孤例

三星家電退出中國,不是孤立事件。

幾乎在同一時期,星巴克出售中國區業務,IBM全面退出中國市場,英偉達中國份額降至0%。

在此之前,住友製藥、日產、三菱汽車、佳能、尼康、百勝餐飲、家樂福、希捷、美光、花旗、戴爾、東芝、麥德龍、現代起亞等國際巨頭,均已紛紛退出或大幅收縮在華業務。

從整體來看,這些撤離主要集中在家電、汽車、美粧、醫藥、金融等領域。

原因大致可分為兩類:

一類受歐美產業政策影響,在華業務難以維持合規與性價比之間的平衡;

另一類則是在中國品牌的激烈價格競爭下,利潤空間被壓縮殆盡。加上這些企業在自身薪酬和勞動力標準下,中國分支的成本高企、利潤萎縮程度遠超其全球其他地區,於是紛紛選擇轉向東南亞、印度或歐美高端市場,將業務結構向高毛利賽道集中。

這不像是三星的失敗,而是格局的翻轉

三星市值破萬億的同時,家電退出中國。

這兩條新聞看似矛盾,實則統一:三星正在做減法,砍掉不賺錢的業務,把資源集中到最賺錢的地方。

存儲芯片漲價賺翻了,手機還有全球市場——那就把中國家電這條失血線切斷,止血就是盈利。

對三星來説,這是理性的商業決策。但對中國消費者來説,這更像一面鏡子。

十年前我們仰望三星,十年后我們無感三星。不是三星變差了,而是國貨變強了。

當一家萬億市值的公司主動放棄你的市場,不是因為你的市場不重要,而是因為你已經不再需要它了。

中國家電曾經是「低端代工」的代名詞,如今正在把世界名牌一個一個逼出賽場。三星的退出不是終點,而是這個新格局的又一個註腳。

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