【勞動者之歌】17萬「騎跡」守護城市煙火

（來源：工人日報）

5月的榕城街頭，疾馳穿梭的黃色騎手服間，一枚嶄新的「全國五一勞動獎章」在胸前躍動。

「‘蜂群’的使命不是停駐，是永遠振翅！」池崇注俯身綁緊電動車上固定外賣箱的束帶，聲音平緩卻字字有力。

從退伍軍人到福州三快科技有限公司美團樂跑騎士長，7年、11萬單準時抵達、17萬公里奔走「騎跡」——這位「五一」國際勞動節前夕走進人民大會堂接受表彰的美團騎手，期待着更多人能看到這份職業的不同意義。

車輪碾出「活地圖」

傍晚5時許，伴着綿綿細雨，福建省福州市倉山區首山路一所小學附近聚集了不少身穿黃色工裝的美團騎手。佩戴獎章的池崇注在人群中格外醒目，他的夾克里放着一個特殊裝備——一卷手工纏制的救生繩。

「當過兵的人心里永遠繃着備戰的弦。」池崇注指繩輕笑。7年間，他在臺風天蹚過及膝積水、酷暑時節汗水浸透工裝，陪伴他的是配送地圖上密密麻麻的優化標記。

3個月榮膺「業務標兵」，池崇注靠的是車輪丈量出的「福州活地圖」——哪條小巷抄近道最快，哪棟寫字樓電梯高峰期容易滯留，哪個路口高峰期必堵……他把這些「路書」刻進腦海，也換來7年「零投訴」的跑單紀錄。

池崇注告訴記者，這個紀錄背后沒有捷徑，全是一步一個腳印跑出來的「笨功夫」。「平凡的崗位，一樣能靠努力贏得尊重、干出精彩！」他説。

軍旅生涯鍛造的不只是效率，更有臨危不亂的膽魄。2024年寒冬一個深夜，福州閩侯115縣道上傾倒的電動車下壓着傷者。當衆人繞行時，池崇注卻停下了腳步。

移車、警示來車、查看傷口防止窒息，直至急救車鳴笛而至。「先鋒騎手」錦旗背后的兩次見義勇為，於他不過一句朴素的誓言：「守護人民的安全，不只在軍營哨位。」

「三看三問」淬鍊匠心

「騎士長不握鋼槍握導航，照樣要打硬仗！」在2025年首屆福州市外賣配送行業職工技能競賽賽場上，池崇注與48名優秀騎手同場「炫技」。

S彎和8字彎轉得又快又穩，獨木橋上穩如泰山……在高度模擬日常送單場景的複雜賽道上，池崇注同樣是手握「技能之槍」的那一個。

開工準備、搶單接單、取餐驗餐、繞杆騎行、過減速區……「送外賣不僅是體力活，更是技術活。」當池崇注拿到技能競賽一等獎的獎牌后，他的這份專業精神也被融入更多騎手們的日常。2026年4月，池崇注的徒弟參加第二屆福州市外賣配送行業職工技能競賽，也摘得了第一名。

擔任騎士長以來，池崇注獨創「三看三問」工作法：看路況預判派單、看情緒疏導壓力、看氣象調整班次，問新騎手路線難點、問老隊員技能瓶頸、問商家運營需求。團隊骨干穩定率始終保持66%，年輕騎手謝文浩一語道破：「池隊長不是‘長’，是替我們擋風扛雨的‘定盤星’。」

正如池崇注參加表彰大會時所説，「‘技術’‘專業’‘匠心’並非傳統制造業的專屬，我們這些服務百姓民生‘最后一公里’的網約配送員，同樣可以追求卓越，以技立身，成為新時代的能工巧匠！」

心的温暖源自守護

騎手更深邃的「戰場」在集體協商的談判桌前。

2025年，作為美團（福州）外賣配送聯合工會副主席，池崇注見證了一場浸透騎手心聲的算法協商開啟。

池崇注曾看到許多騎手爲了避免超時罰款，在車流中穿行趕路，甚至一天吃不上一口熱飯，晚幾分鍾可能就被扣掉一單的配送費。在福建省總工會推動召開的美團（福建）省域首次算法協商懇談會現場，騎手代表提出的「取消超時罰款、優化派單算法」的想法如今成了現實。

「現在，許多受益的騎手不用再慌慌張張趕路，能按時吃飯，收入也更加穩定。」池崇注感嘆，這場協商讓他對「工會」二字有了更深的感悟：這不僅僅是一個組織的名稱，更代表着一種紐帶、一份依靠、一種歸屬。

「工會人就是勞動者的‘孃家人’。」他説，工會主席的身份驅動他推動600名騎手加入醫療互助計劃，為風雨中的夥伴添一份保障；走訪困難騎手家庭，為他們輸送家温暖；組織騎手們參加健康體檢，關注這支「城市蜂群」的身心健康。

「獎章不是我一個人的勳章……」當外賣送到留守兒童手里時，當獨居老人説「孩子你慢點騎」時，池崇注同樣是城市里收穫温暖的那一個。

當池崇注的電動車再度發動，那份標註着17.5萬公里的「旅程」，是他用温暖善意守護城市煙火的「騎跡」之路。