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2026-05-01 17:31
電商巨頭 Shopify 正尋求監管批准,計劃為平臺數百萬商户更深入地提供金融與支付服務。
Shopify 已在美國十幾個州取得貨幣轉賬牌照,可自行保管和劃轉資金,目前正爭取在全美範圍拿到同類牌照。一旦落地,公司將更大程度掌控平臺資金流轉路徑,有望從每年平臺數千億規模的交易中賺取更多收入。
Shopify 最初以售賣訂閲軟件起家,服務小微商户及 Skims 等品牌;如今最大營收來源是向商户提供增值服務,核心為支付處理,同時疊加預支現金、理財賬户、商業銀行卡等衍生收費業務。
政府備案文件顯示,Shopify 從去年開始向聯邦監管機構報備,計劃開展貨幣轉賬及預付支付服務提供商業務。獲准后,公司可替商户代收代付資金、代為留存賬户余額,模式類似於普通消費者在 Venmo 留存余額以備后續使用。
開展這類業務必須取得全美各州貨幣轉賬牌照。Shopify 自去年啟動申請,目前已拿下 18 個州及波多黎各的牌照;加州、紐約等監管嚴苛的大州申請仍在審覈中。
Shopify 同時大規模招人搭建商户資金管理系統(區別於自有公司資金管理)。最新招聘崗位要求對接合作銀行、具備BIN 卡組織資質贊助經驗 —— 這是金融科技企業接入銀行基礎設施的主流模式。此外還在盧森堡招聘人員,搭建面向國際業務的客户資金流轉平臺。
Shopify 發言人表示:「多年來我們始終為商户提供金融產品與支付服務。申請牌照能讓我們在現有工具基礎上持續迭代,助力商户經營。支付生態合作是業務根基,數百萬商户都依賴我們共建的基礎設施。」
去年,服務類收入約佔 Shopify 總營收的四分之三,同比增長 35%,增速是軟件業務的兩倍以上,但服務業務毛利率遠偏低。此前 Shopify 高度依賴 Stripe 等金融科技合作伙伴:底層支付清算多由 Stripe 承接,Shopify 向商户收取的手續費需分潤給合作方。Shopify Balance 商户賬户、發卡業務同樣與 Stripe 合作,由后者對接銀行與卡組織網絡。
目前尚不清楚全牌照落地后 Shopify 的具體下一步佈局。即便拿到牌照,公司仍需合作銀行支持,但可建立更直接的銀行合作關係,減少向中間機構支付手續費。奧本海默軟件研究董事總經理黃健認為,Shopify 還有望推出全新金融產品,例如自動對賬開票工具。
他表示:「只要聚焦商户需求、打造以商户為中心的金融能力,公司就能提升服務滲透率與單商户創收,進而拉高整體毛利率。」
黃健舉例,Shopify 已在部分領域降低對外部金融科技公司的依賴:早期風控反欺詐依賴 Stripe,后續自研機器學習模型識別可疑交易。
牌照也是 Shopify 進一步深耕支付清算業務的必備條件。不過若 Shopify 重心放在拓展新增金融服務、而非顛覆核心支付合作格局,短期內對 Stripe 衝擊或將有限。
雙方仍在 AI 購物等領域持續合作。Shopify 本周在 Stripe 開發者大會上透露,計劃將 Shopify Balance 商户賬户拓展至全球市場;Stripe 暫未對此置評。
毛利率改善機遇
疫情紅利過后,Shopify 新增軟件客户增速有所放緩。但近年通過引導存量商户使用支付服務、拓展大型零售商家,支付業務增速持續提升。
不過商户服務毛利率持續下行,即便 2023 年年中剝離重資產、短期運營的物流業務給 Flexport 后,這一趨勢仍未扭轉。高管解釋,支付規模擴張是主因:2024 年接入 PayPal 作為底層清算渠道后,交易規模雖提升,但原本推薦業務可賺取的高毛利導流收入被替代。
近幾個季度,Shopify 通過嚴控人員及各項開支,整體營業毛利率有所抬升,但目前擴張勢頭已顯現放緩跡象,備受投資者關注。
黃健稱:「上季度市場已有擔憂:此前毛利率擴張勢頭極佳,如今似乎進入平臺期。只要能小幅抬升毛利率,都會被市場視作利好。」
深耕金融服務雖能增收、減少中間分潤,但也會帶來合規團隊擴招及其他運營成本。美國多個州牌照還要求企業預留資金風險兜底儲備,保障用户資金安全。
牌照申請階段已需要配置資深合規人員、搭建用户資質覈驗系統;未來全牌照落地后,還需擴充團隊,常態化應對合規監管審查。
責任編輯:郭明煜