Weave Communications 2026年第一季度盈利電話會議記錄

感謝瑪麗亞，感謝今天加入我們的所有人。我很高興分享，我們又取得了一個出色的季度，其特點是收入增長加速，營業利潤率進一步擴大。收入和盈利能力均高於我們指導的高端。這標誌着我們連續第17個季度達到或超過收入指引的高端。收入同比增長加快至17.4%，營業收入為250萬美元，較去年收支平衡有顯着改善。這延續了我們強大的執行力、持續增長、不斷擴大的利潤率和嚴格運營的記錄。我們已經為長期成功做好了準備。隨着客户群的不斷增長和市場機會的不斷擴大，我們看到了一條通過不斷增長的解決方案來建立顯着規模更大的業務的明確道路。通過擴大市場份額和提高每個地點的平均收入，我們在一個季度內增加了最多的地點，第一季度的收入保留率有所改善。我們在保險資格和人工智能接待員等新產品的追加銷售活動中看到了強勁的表現。此外，隨着我們的客户越來越多地使用Weave Communications進行支付處理，第一季度支付收入增長加速。Weave是專為醫療保健而設計的。我們為超過40，000個客户地點提供服務，並通過我們的平臺進行數十億次患者互動。這些數據加上近二十年的經驗，支撐了一個支持增長並端到端執行工作的平臺。Weave的工作流程從預護理操作開始，重點是獲取新患者、重新吸引現有患者進行后續護理並保持日程安排滿。安排就診后，我們會自動執行管理任務，例如確認預約、通過數字表格收集患者信息以及驗證保險資格，以確保預約得到保留並簡化臨牀就診期間的患者接收。我們處理付款處理並幫助員工解決患者融資需求，以提高治療后治療計劃的接受度。我們的平臺通過審查幫助管理診所的在線聲譽，並通過跟蹤未付賬單和使患者能夠通過移動終端付款來管理應收賬款。在整個患者旅程中，Weave Communications管理幕后的溝通和參與，減少花費在重複性任務上的時間，並使員工能夠專注於患者護理的個人方面。醫療保健業務是有彈性的業務，但它們面臨着巨大的運營壓力、更高的商品成本、不斷上升的勞動力成本以及人才短缺和患者期望升高的問題。日常的實踐要求經常把熟練的工作人員從面對面的病人護理中拉出來。Weave Communications利用人工智能的力量來自動執行重複性任務。而不是管理文書工作，實踐團隊專注於人的工作。我們對醫療保健工作流程的深刻理解指導我們如何通過我們的平臺交付和使用AI。我們的客户從Weave Communications核心解決方案開始，該解決方案通常包括通信、審查、預約提醒和患者召回，以填補時間表空缺並確保時間表保持完整。客户通過標準捆綁包支付這些解決方案的費用，我們已經發布了幾個AI驅動的增強功能，可以簡化實踐操作，並使這些捆綁包更有價值。我們超過50%的客户地點至少使用其中一種嵌入式AI解決方案，例如智能評論響應和始終在線消息助手。此外，我們還開發了人工智能驅動的產品，作為他們選擇的捆綁包的附加組件出售。這些產品包括Call Intelligence、Insurance Eligibility和我們的AI接待員Weave。Call Intelligence是一款人工智能分析產品，它可以轉錄每一個電話，併爲辦公室工作人員創建一個任務列表，以便他們跟進。霍利斯錯過了收入機會和不滿意的患者。新澤西州一家初級保健診所的一位醫生老闆實施了Call Intelligence作為其前臺團隊的指導工具。他們不會在沒有明確可見性或手動審查每次呼叫的情況下進行操作，而是使用人工智能生成的摘要和筆錄來確定患者情緒轉變的確切時刻，從而大大減少識別培訓差距所需的時間，並騰出時間提供更多一對一指導。實施后，我們進行了呼叫情報並更新了培訓。兩個月內，他們的不愉快呼叫率下降了40%以上。費城的一個多地點醫療水療中心描述了類似的轉變。每個星期三，他們都會使用呼叫智能，查看標記的不愉快電話，並跟進個人筆記。他們報告客户保留率為100%。在這些后續行動中，他們分享説，如果沒有它，他們就不知道誰需要外展。我們的解決方案為這些實踐提供了保護，防止其他隱形且可預防的收入流失。我們的客户越來越依賴我們的人工智能功能。第一季度，我們的平臺處理的人工智能交互比去年第一季度增加了300%以上。人工智能功能和產品的擴展以及客户採用率的增加推動了這一增長。今天，我們的文本人工智能接待員直接處理預約安排，並回答常見問題，如辦公時間和接受的保險提供商。我們的客户強調了人工智能接待員提高牙科診所產量的許多方法。一個是減少不顯示和預約取消。另一個是有效地將潛在客户轉化為新患者。一家牙科診所最近報告稱，使用我們的人工智能接待員，他們發現新患者數量增長了37%。這對該公司的財務狀況產生了重大影響，因為新患者每次就診的費用是現有患者的三倍。下周，我們將向精選集成的客户發佈我們的全渠道AI接待員，這將通過支持語音和文本模式來顯着增強這些功能。我們預計該代理將在本季度末更廣泛地提供。Weave提供無縫的任務執行、轉錄和總結，並通過每個機器人到人類交接的單一統一對話和分析視圖來保存上下文。我們在提供這一功能方面處於獨特的地位，因為我們擁有整個堆棧。我們使整個體驗相互關聯、可見且可操作。最初，該代理將能夠有效地管理數十個工作流程，包括安排、回答常見問題以及完成人工智能和人類之間的交接。我們已經制定了數百個額外的工作流程，這些工作流程將穩步添加到代理技能集中。它每周都會成為一名更有效率、更有技術的隊友。使用這一最新解決方案的客户從中獲得了巨大的價值，並且它正在改變他們的運營方式。一家牙科診所簽署了試點計劃，因為工作人員完全被語音郵件淹沒，而且周一通話量增加。通過實施我們的人工智能接待員，患者的問題可以更快地得到解答，並預約更多。醫生強調道。引用一句話，我們只有在病人進來時才能得到報酬，所以保護時間表很重要。我們有過幾次患者在最后一刻開始取消，看到AI代理的取消費用警告並決定保留預約。結束引言。佛羅里達州的一家牙科診所加入了試點計劃，解決工作時間以外未接電話和白天前臺團隊不堪重負的問題。結果是，未接電話下降了約80%，周末語音郵件也有類似下降。另一個好處是改善是護理連續性的改善。處理緊急情況或最后一刻安排的患者 衝突現在可以在最需要的時候獲得幫助。對於前臺團隊來説，一天過得更順利，中斷更少，管理掛起電話的時間更少，一周的開始也更輕松。這只是兩個例子，但早期結果證實，為我們的客户提供始終在線的隊友來自主完成日常任務將改變這些實踐的業務方式。這使得Weave Communications通過增加業務的產量和收入捕獲比以往任何時候都更加關鍵，這為通過競爭一部分勞動力預算來增加每個地點的收入提供了額外的方法。我們計劃通過基本上與消費保持一致的混合訂閲模式將全渠道AI接待員貨幣化。隨着診所擴大對管理整個患者生命周期的團隊的利用，我們的貨幣化能力將會增強。未來，我們希望通過智能管理收款流程和收集未償余額來處理共同支付，從而獲得更大的支付處理量。Weave Communications的未來是代理和積極主動的，將線索轉化為預訂的預約，用瀕臨崩潰的患者填補該時間表中的漏洞，在預約前收集關鍵患者數據，推薦融資選項以推動更高的治療計劃接受度，獲得在線評論並收集未付患者余額。我們當前和未來在人工智能方面的成功是近20年的數據和深厚領域專業知識的結果，這些專業知識為醫療保健特定工作流程的開發提供了信息。診所的大多數面向患者的工作流程源於電話或消息或終止。我們的通信平臺為我們帶來了顯着的優勢，因為Weave Communications擁有並管理這個控制點，並通過受信任的主要業務電話號碼本地執行這些工作流程，從而提高了患者的參與度。這些互動通常需要與實踐管理系統進行數據傳輸，並且我們擁有最大的可用授權實踐管理系統集成庫。Weave Communications是一體化合作夥伴，業務部門可以利用其標準化工作並有效發展業務。使用Weave Communications的實踐更智能、可擴展且感覺更人性化。我們專注於日常運營，以便實踐團隊的其他成員可以專注於他們關心的人來關閉。我要感謝Weave Communications團隊持續專注的執行。第一季度是一個偉大的季度，我們的未來是光明的。我對最近的產品發佈以及我們即將推出的產品感到非常興奮。我們的財務業績有所改善，同時為客户帶來越來越大的價值。我們已經準備好在新的人工智能前沿取得成功。我們將繼續利用我們的優勢和規模，提供創新的解決方案，幫助我們的客户改善業務成果。我還要感謝我們的客户、合作伙伴和股東的持續信任。説完，我將把電話轉給傑森，讓他更詳細地瞭解財務狀況。

謝謝佈雷特，大家下午好。第一季度是2026年編織的良好開端，隨着我們繼續在整個業務領域執行，收入增長有所改善，毛利率強勁，營業收入大幅提高。第一季度，我們的總收入為6550萬美元，這意味着在支付的推動下，同比增長加速至17.4%，而支付的增長率再次是總收入的兩倍多和新地點的增加。我們第一季度新增的毛點和淨地點比之前任何一個季度都多，並且專業醫療垂直領域仍然是最大的貢獻者。毛利潤同比增長超過19%，達到4，790萬美元。本季度毛利率為73.2%，同比提高110個基點。第一季度利潤率的增長主要是由我們客户支持模式的規模、雲基礎設施和硬件設備成本的持續效率以及更高的利潤金支付收入的不斷增長推動的。客户支持之所以能夠擴大規模，部分原因是使用人工智能轉移電話並有效管理與不斷增長的客户群相關的案件量。我們還看到使用我們的支付處理解決方案的地點數量強勁增長，每個地點的處理量增加，支付交易淨收入也增加。這些因素導致訂閲和支付處理毛利率總計達到78.4%，基本進展和高保證金支付收入的不斷增長組合清楚地凸顯了實現75%至80%長期毛利率目標的道路。談到我們基於美元的收入保留指標，我們相信我們報告的指標在第一季度達到了最低水平，因為該季度的月度保留率呈積極變化，並且高於2025年下半年。我們第一季度基於美元的淨收入留存率為92%。我們的美元毛收入留存率為89%，對於為中小企業客户提供服務的公司來説仍然非常強勁。請注意，我們報告的基於美元的收入保留率是過去12個月每月保留率的加權平均值。因此，改進可能需要多個季度的時間才能在報告的指標中體現出來。第一季度總運營費用佔收入的69%。正如我們在之前的電話會議中提到的，由於工資税限額和福利更新的重置，第一季度的費用季節性較高。一般及行政費用為1020萬美元，同比下降180多個基點，佔收入的15.6%，上年為17.4%。研發費用為860萬美元，佔收入的13.1%。由於與新產品相關的開發工作增加，2026年第一季度軟件開發的資本化增加，研發費用同比略有下降。我們的全渠道人工智能接待員開發一直是一個關鍵貢獻者。銷售和營銷費用總計2，660萬美元，佔收入的40.6%。銷售和營銷費用同比增加，主要是由於廣告費用和銷售成本增加。由於假期后活動和前景重新參與的增加，第一季度的廣告費用季節性較高。我們於2025年新增了支付銷售團隊和渠道銷售團隊，擴大了對內追加銷售和中端市場銷售團隊，並於最近重新引入了銷售開發團隊。我們繼續優化我們的銷售和營銷活動，以實現更有利可圖的增長，我們預計從2026年第二季度開始，銷售和營銷效率佔收入的比例將有所提高。本季度營業收入為250萬美元，而2025年第一季度的營業利潤率為3.9%，比去年同期提高了380個基點，環比提高了20個基點以上。我們對本季度的發展感到非常滿意，因為我們將26%的 收入同比增長轉化為增量營業收入。26%的增量利潤率比2025年第四季度6%的增量利潤率有了顯着改善。至於資產負債表和現金流，本季度末現金和短期投資為7，270萬美元，環比減少900萬美元。第一季度經營活動使用的現金為570萬美元，自由現金流為負710萬美元。第一季度現金流和資產負債表上的3月31日余額受到大量季節性支出的影響，包括我們的年度獎金的支付和重要的預付軟件更新，這些更新要到明年第一季度纔會再次發生。此外，我們使用了160萬美元現金淨結算歸屬股權獎勵，這減少了RSU歸屬的稀釋。我們預計2026年上半年的自由現金流將為正值。展望未來，我們希望在第一季度強勁的基礎上再接再厲，並對面前的機會感到鼓舞。我們仍然致力於提高利潤率，同時保持對增長的偏好。我們繼續對增長計劃進行有針對性的投資，這反映了我們在對業務進行投資的同時平衡增長的能力。2026年第二季度，我們預計總收入將增長6，720萬美元至6，820萬美元。我們預計第二季度營業收入將比去年第二季度增長210萬美元至310萬美元。值得注意的是，隨着2026年全年第二季度初年度績效上漲生效，第二季度運營費用將連續增加，我們正在提高預期，預計總收入將在2.75億至2.78億美元之間。我們還提高了對非公認會計原則（GAAP）營業收入的預期，預計將在1050萬美元至1350萬美元之間。我們預計第二季度的加權平均股數約為7，960萬股，全年約為7，980萬股。説完，我就把電話轉給接線員進行問答。

Weave Communications（紐約證券交易所代碼：WEAV）周四公佈了第一季度財務業績。該公司第一季度財報電話會議記錄如下。

此內容由Benzinga API提供支持。有關全面的財務數據和成績單，請訪問https://www.benzinga.com/apis/。

在https://events.q4inc.com/attendee/887423684

Weave Communications報告稱，2026年第一季度業績強勁，收入同比增長加速至17.4%，營業收入為250萬美元，較去年收支平衡有顯着改善。

該公司在一個季度內增加了最多的地點，這得益於保險資格和人工智能接待員等新產品的強勁表現，並看到了支付收入的增長。

Weave Communications計劃通過與消費相一致的混合訂閲模式將其全渠道人工智能接待員貨幣化，未來預計將獲得更大的支付處理量。

2026年第二季度，該公司預計收入在6720萬美元至6820萬美元之間，營業收入在210萬美元至310萬美元之間，將全年收入指引提高至2.75億美元至2.78億美元之間。

管理層強調了人工智能在工作流程自動化、改善客户互動和捕捉收入機會方面的戰略重要性，強調了公司的持續增長和創新重點。

Brett White（首席執行官）

Jason Christiansen（首席財務官）

操作者

我們現在開始問答環節。請限制自己一個問題和一個后續行動。如果您想提問，請按電話鍵盤上的星號1。要撤回您的問題，請再次按星號1。提問時請拿起手機。如果您在本地靜音，請記住取消靜音您的設備。請在我們編制問答名單時待命。你的第一個問題來自亞歷克斯·斯克拉（Alex Sklar）與雷蒙德·詹姆斯（Raymond James）的路線。您的線路已開通。請繼續。

Alex Sklar（股票分析師）

太好了謝謝Brett.第一個給你。就新增的創紀錄地點而言，您認為與前幾個季度相比，增量回升在哪里？您認為不同捆綁包的土地面積相對於一年前有何變化？謝謝.

佈雷特·懷特（首席執行官）

當然.因此，我們在所有垂直領域和所有動作中都表現出色。所以我認為，正如傑森提到的那樣，醫療很強大，但牙科實際上也相當強大，這很棒，因為這是我們業務中最大的部分。因此，我認為添加新地點以及我們所有的情感都會在所有垂直領域產生廣泛的表現。我們在中端市場有一個強勁的季度預訂，在入站和出站添加了一些好的徽標，很好地添加了地點，然后只是添加了mRR，而不是基於地點。我們的追加銷售團隊度過了一個非常棒的季度。您知道，我們在過去12個月內發佈的所有新產品現在都受到了關注，這真是太棒了。然后在陸地方面，在aspp上，我認為這與我們在過去幾個季度看到的情況非常一致。顯然，你知道，追加銷售舉措增加了採用這些產品的企業每個地點的平均收入。那里的顏色很棒，然后跟進付款。我不知道你是想接受這個還是Jason，你談到了本季度更高的使用率，也許對推動這一增長的原因進行了一些色彩，然后是與一些更大的實踐管理供應商的增強支付集成。該公告有哪些潛在的解鎖？謝謝.

Jason Christiansen（首席財務官）

謝謝亞歷克斯。實際上，我們在許多載體上都看到了非常強勁的支付表現。我認為我們在2025年底討論的一些產品功能，包括批量收集功能，通過一個動作發送多個收集請求的能力，付款提醒，未付發票的跟進，然后是附加費功能，所有這些都有助於額外的拾取。對我們來説，超載是一個非常強勁的季度。我們在第一季度看到了附加費的採用率增長最多，因為我們在這些用例中看到了非常令人鼓舞的情況。那麼您就不能忽視添加支付集成對支付業務的影響。我們還處於相當早期的階段。我們已經完成了一些支付集成，未來還會有更多，而且我認為這種情況還會繼續下去。這對我們來説仍然是一個解鎖，因為我們能夠真正簡化一些辦公室工作流程、員工經歷的痛點，並幫助這些實踐減少他們的日銷售額和AR余額。因此，人工智能接待員將成為這個故事的一部分，因為我們能夠更加積極主動地收集這些余額，並幫助引入前端的收藏作為接收過程的一部分。好的太好了感謝你們的顏色和良好的結果。

操作者

您的下一個問題來自漢娜·魯茨（Hannah Rughen）與派珀·桑德勒（Piper Sandler）的臺詞。您的線路已開通。請繼續。

Hannah Rughen（股票分析師）

大家好，感謝回答我的問題。很高興看到第一季度增長加速。我只是想問人工智能接待員，您談論了混合訂閲和消費定價，我猜。傑森，你能詳細介紹一下這是什麼樣子嗎？我知道您過去曾談論過利用勞動力預算，我想您是否考慮過基於結果的定價模型來定價？

Jason Christiansen（首席財務官）

當然.所以我們所説的混合是指，你知道，我們將每月收取該產品的費用，該費用將伴隨着由代理處理的多次電話通話和多次電話互動。隨着您使用量的增加，您可以轉移到更高的級別，這將為您提供越來越多的電話。所以基本上你可以上下調整接待員的規模，而貨幣化實際上與它處理的電話數量有關。所以你可以想象，你知道，診所可能只想在晚上和周末使用它。所以你知道，這可能是在呼叫處理的低端，或者他們可能想使用它，你知道，24、7，實際上是一個完全始終在線的隊友。在這種情況下，處理的電話數量將會增加，然后定價也會增加。所以現在這就是我們正在實踐或推出的定價。至於基於結果的定價，是的，它絕對在我們定價團隊的雷達上。但是我們要，我們要從這種混合開始，你知道，使用模型和測試，看看它是如何進行的。我想補充的一點是，當我們考慮我們提供的一些額外工作流時，這方面有內置或固有的定價。當你想到付款。當我們將支付工作流程集成到人工智能接待員中時，我們還將能夠代表實際收集余額的結果。但隨着時間的推移，還有更多的思考將繼續發酵。佈雷特提到的人工智能接待員上也許有一件事需要強調，辦公室將能夠提高或降低利用率。WEAVE以及我們做到這一點或支持這一點的能力的獨特之處之一是，因為我們擁有后台的完整通信棧。辦事處可以在交互流中任意插入代理。因此，辦公室將有控制權，撥號到規模，回小時，他們希望它在。就像如果電話打進來，他們希望它在呼叫樹中，他們不想當他們想升級它或移交給一個人，當他們不想。這就是Brett所説的採用的一部分，辦公室可能會從晚上和周末開始，看看它如何開始提供真正有意義的預訂，並看到與我們強調的客户相同的結果。他們將能夠越來越直接地將其注入到他們的實踐運作中。這對我們來説是獨一無二的，因為我們擁有完整的堆棧，所有內容都在一個地方。

佈雷特·懷特（首席執行官）

是啊漢娜，如果可以的話，爲了進一步擴展一下，我們最近展示了一個大型DSO。這個功能基本上是打開一個屏幕，基本上是一個流程圖，你抓住人工智能接待員，然后把它移動到任何你想要的地方。所以你可以説我希望它只在午餐時拾取，或者你可以説我希望它只在第三次響后拾取，或者我想要它。所以，你知道，只要展示這一點，將代理移動到你想要的任何地方的能力和靈活性真的非常強大。我相信實踐會對其進行實驗，並看看它如何最適合他們。

Hannah Rughen（股票分析師）

這很有道理，很高興看到用户可以完全自定義如何使用AI接待員。我的第二個問題是關於nRR。我知道我們已經討論過這個指標有點複雜，因為它是基於位置的，但我想我們應該如何考慮或何時期望人工智能幫助推動NRR指標的擴展？

Jason Christiansen（首席財務官）

是的，我想我首先強調我在準備好的演講中談論的內容，這就是我們的地方。我們已經開始在每月內看到拐點。每月淨保留率指標，不是加權12個月平均值，而是第一季度的直接月份。你知道，貢獻。我們的業務有一件有趣的事情，那就是每當我們帶來新功能並且能夠提供有意義的價值時，客户就會繼續大量投入。因此，人工智能到底如何開始推動我們淨收入保留的擴大是困難的。隨着我們推向市場的這些新產品的發佈以及比過去更多的未來，我們今天有了更好的機會。所以這就是我們正在傾向的事情。我們也對意識到它們可能會繼續大量着陸以及這種動態將如何發揮持樂觀態度。我預計有一件事會繼續成立，那就是無論以淨收入保留作為衡量標準（每個地點的平均收入）發生什麼，我們預計它都會繼續增長。第一季度，我們看到每個地點的收入再次增長。如果你看看過去兩年，它同時增長了約10%，淨收入保留率作為衡量標準有所下降。因此，我認為我們對這些產品可以做什麼和貢獻非常樂觀。

Hannah Rughen（股票分析師）

很有道理。謝謝夥計們

操作者

您的下一個問題來自Parker Lane與Stifel的線路。您的線路已開通。請繼續。

傑克·麥克肖恩

是的，嗨，我是傑克·麥克肖恩，帕克。感謝您今天回答問題。我想回到位置增加的強勁季度，我很想知道你是否以任何方式看到人工智能產品集和路線圖，你知道，真正引起了潛在客户的共鳴，以及這是否可能推動，你知道，真正強大的位置、增加、季度。

佈雷特·懷特（首席執行官）

是的，所以我會開始。所以，你知道，由於我們的銷售模式，非常有趣的是我們通常會立即銷售我們可以交付的產品。那又怎樣，又怎樣？因此，我想説，本季度的絕大多數銷售成功來自我們現在擁有的核心產品、我們的核心參與平臺，以及最近推出的一些新產品。我們不會僅僅因為客户的中小企業性質而真正出售期貨。然而，與DSO多地點大客户產生共鳴的是路線圖。所以我認為最重要的是追加銷售和。好吧，我知道本季度的追加銷售和新增產品主要基於或幾乎完全基於我們當前的產品集，他們下周將獲得什麼，下周將上線什麼，這讓我們對未來12到24個月更加興奮，因為這樣我們就可以讓這些客户加入，對核心平臺感到滿意，然后帶着新產品、額外產品（尤其是人工智能接待員）回到他們身邊。

傑克·麥克肖恩

是啊，不，有道理。接下來，當你考慮人工智能接待員的理想客户資料以及你即將推出的全渠道接待員的一切時，你認為產品對你的客户群中有沒有一部分最有意義？您知道，特別是，由於其規模或中小型企業由於人員配置限制，它可能與中端市場更相關，甚至可能在垂直方面，舊的核心TAM與專業醫療之間可能存在取捨，就採用的成熟度而言。

佈雷特·懷特（首席執行官）

是的，所以這是一個很好的問題。您知道，當我們為核心平臺和其他產品構建角色時，我們確實對此進行了很多思考。因此，人工智能接待員得到了全面的好評。它們確實是不同的用例。因此，如果您是一家小型診所，您想在周末午餐時戴上手機，因為您需要預訂的只是幾個可能丟失的預約。而且它會自行付費。所以，你知道，你可以看到一個小練習。一些小做法説，好吧，我會嘗試一下，因為，但我真的很想擁有那種個人經歷。但后來他們發現自己錯過了多少電話，這確實不是個人經歷。因此，這個價值主張在低端肯定會引起共鳴。然后您想想實行多地點實踐的高端人士。他們是非常非常嚴肅的企業經營者。他們非常清楚地瞭解經濟價值。所以，你知道，我們擁有的追加銷售產品，無論是，我的意思是，稱為智能，都與更大、更復雜的實踐非常配合。我們希望人工智能接待員，你知道，我們現在正在與他們一起進行試點。反響很好。因此，當我們查看角色扮演中的其他產品（特別是人工智能接待員）時，它確實有效。整個領域都有一個強大的用例。

Jason Christiansen（首席財務官）

是啊當你從垂直角度來看它時，你會看到類似的現象，它們是如何運作的。對的和許多人一樣，許多牙科診所可能每周只在辦公室工作四天，因此他們延長了周末，需要更多的保險。這確實很有影響力。如果你翻轉過來，你會像一家獸醫診所一樣看，他們的診所中的呼叫量令人難以置信。因此，接待員的價值主張可以幫助他們進行管理，特別是如果人員短缺，因為寵物主人要求將他們的病人或受傷者帶到醫院，或者他們所愛的動物的情況是什麼。擁有可以幫助滿足他們需求的資源也非常重要。因此，正如佈雷特強調的那樣，它在我們服務的終端市場和各個規模中是普遍存在的。

傑克·麥克肖恩

太好了，謝謝。

操作者

好吧，我想就這樣結束了。抱歉打擾了是的，問答部分到此結束。因此，我現在將電話轉回佈雷特·懷特，請他發表閉幕詞。去吧

佈雷特·懷特（首席執行官）

好吧，非常感謝大家加入電話會議，並再次感謝WEAVE團隊提供瞭如此出色的季度。我期待着大約90天后再次聊天。

免責聲明：此筆錄僅供參考。雖然我們力求準確，但在此自動轉錄中可能存在錯誤或遺漏。有關公司的正式聲明和財務信息，請參閱公司的SEC文件和官方新聞稿。企業參與者和分析師的聲明反映了他們截至本次電話會議之日的觀點，如有更改，恕不另行通知。