CC智能解決方案報告2026年第一季度業績：完整收益電話記錄

MCC智能解決方案（納斯達克股票代碼：CC）周四舉行了第一季度財報電話會議。以下是通話的完整文字記錄。

此內容由Benzinga API提供支持。有關全面的財務數據和成績單，請訪問https://www.benzinga.com/apis/。

完整的財報電話會議可在https://edge.media-server.com/mmc/p/uyqapt5m

MCC智能解決方案報告稱，2026年開局強勁，總收入同比增長12%，達到2.81億美元，超出了預期。調整后EBITDA升至1.2億美元，利潤率擴大300個基點至43%。

該公司強調了其在人工智能驅動世界中的戰略定位，強調了其人工智能解決方案的大量採用，這為其同比增長貢獻了三分之一。人工智能解決方案目前約佔總收入的10%。

與美國五大汽車保險公司進行了重大更新和擴張，涵蓋傳統和人工智能產品，展現出強勁的收入勢頭。此外，該公司在意外傷亡領域取得了重大進展，與好事達等大型保險公司簽訂了新的多年協議。

該公司繼續專注於擴大其產品範圍和人工智能能力，戰略重點是解決保險經濟日益增長的複雜性，這被視為關鍵的長期增長動力。

2026年第二季度的財務指引預計收入為2.83億美元至2.85億美元，2026年全年收入指引上調至11.55億美元至11.63億美元，反映了持續的業務勢頭和戰略舉措。

操作者

你好，感謝您的支持。歡迎參加CC Intelligence Solutions 2026財年第一季度收益電話會議。這次，所有參與者都處於只聽模式。演講者演講結束后，將進行問答環節。如需在會議期間提問，請按電話上的星號11。然后你會聽到一個自動信息設備，你的手被提出來撤回你的問題。請再次按Star One 1。請注意，今天的會議正在錄製中。我現在想把會議交給今天的演講者、投資者關係副總裁Bill Warmington。請繼續。

Bill Warmington（投資者關係副總裁）

感謝比爾，感謝大家今天加入我們。在客户持續需求和採用的推動下，我們在2026年取得了良好的開局。第一季度總收入增長12%，達到2.81億美元，高於我們指引的高端調整后EBITDA為1.2億美元，也高於我們指引的高端，調整后EBITDA利潤率同比擴大約300個基點，達到43%。我們收購EvolutionIQ已經一年多了，合併后的業務繼續保持強勁勢頭。今天，我想重點關注三個主題，這三個主題構成了我們的短期勢頭和長期機遇。首先，為什麼CC能夠在人工智能驅動的世界中蓬勃發展。其次，隨着世界上幾家最大的公司加大了對我們核心和人工智能解決方案的承諾，他們的定位如何轉化為強勁的有形收入勢頭。第三，為什麼解決保險經濟中客户複雜性不斷增加而帶來的問題是ccc持久的長期增長動力。讓我首先談談為什麼CC能夠在人工智能驅動的世界中蓬勃發展。我們可以首先了解客户需要完成的工作來做到這一點。保險經濟涵蓋數千家公司，每年在數千萬起獨特索賠事件中進行數千億美元的商業活動。他們在一個複雜、監管嚴格的行業中運營，並可能會就任何特定索賠與數十家其他公司互動。他們需要CC來幫助他們完成的工作是直接推動其業務運營績效的事情。以汽車保險公司為例，他們平均將約75%的收入用於索賠。他們使用我們解決方案中內置的決策引擎，該引擎針對他們的特定需求進行了獨特配置，以幫助他們支付欠款。他們使用MCC網絡來激活數萬家他們需要整合的公司，以讓消費者恢復生活。他們使用MCC平臺來端到端管理該工作。實際上，他們依靠MCC來管理他們所做的最複雜、最關鍵且最重要的工作。不僅我們的汽車保險客户如此，我們與之合作的35，000多家企業也是如此。這轉化為CC的經濟模式。我們根據我們提供的可衡量價值為產品定價，通常以五比一的投資回報率為基礎。我們已在我們的平臺上累計投資數十億美元，並擁有深厚的行業領先功能。但客户購買我們的技術是因為他們只能通過使用我們的解決方案來影響我們每年幫助他們處理的數千億美元才能在現實世界中實現成果。CC的數據在規模、深度和近度的結合方面是獨一無二的。我們擁有超過2萬億美元的歷史數據，而這些數據在其他任何地方都不存在。這些數據廣泛、深入且實時持續更新，使我們能夠提供客户用於評估其運營的基準，並提供超本地化的最新輸入，為數千億美元的個人付款和維修提供信息。我們還對客户作為其業務合作伙伴對我們的信任感到特別自豪。我們連接生態系統的角色建立在數十年一致、高質量的執行之上，每個參與者都可以有信心為他們和消費者提供最佳結果。重要的是，使用我們的解決方案產生的產出已經被接受並嵌入到其貿易伙伴的核心運營中。因此，毫不奇怪，客户越來越多地希望通過利用MCC智能體驗雲來加速他們的人工智能野心。一段時間以來，我們的人工智能解決方案一直是我們產品組合中增長最快的部分，其規模在垂直軟件中絕無僅有。第一季度，我們基於人工智能的解決方案推動了我們總體同比增長的大約三分之一，並且呈粗略增長y是公司總增長率的3.5倍。人工智能解決方案目前約佔收入的10%，運行率約為1.2億美元。這些解決方案完全是我們核心產品的增量，具有客户通過密集的試點和測試驗證的離散價值主張和投資回報率，證明了我們核心解決方案的持久性和我們人工智能工具的快速採用。雖然我們對人工智能產品的增長感到非常興奮，但將人工智能與確定性軟件結合的好處對客户來説越來越明顯。它不是非此即彼，而是和。治理和信任是我們行業的基本原則，MCC平臺的效率特別適合幫助客户大規模管理人工智能。我們的系統每天有效處理近60億筆交易，為客户提供了一個經過戰鬥考驗的平臺，可以靈活處理交易量激增和對其運營規則的不斷調整。總結我們的第一個主題，MCC能夠在人工智能驅動的世界中蓬勃發展，因為我們將獨特的實時數據嵌入式工作流程和值得信賴的規模平臺相結合，使客户能夠安全地部署人工智能、有效地治理人工智能並實現可衡量的經濟價值。我的第二個主題是隨着世界上幾家最大的公司加大了對我們傳統和人工智能產品的承諾，整個業務領域強勁的有形收入勢頭。到2024年，MCC的客户群包括美國前30家汽車保險公司中的27家，以及價值數十億美元的連鎖維修設施。這些是世界上最大、最具洞察力的公司，擁有令人難以置信的領先技術能力。我們很高興美國五大汽車保險公司之一通過直接書面保費更新並擴大了與MCC的合作伙伴關係，並通過一項新的多年期企業協議。該協議涵蓋我們的整個汽車物理損害套件以及與汽車財務損害相關的整個人工智能解決方案組合。在對這些能力進行了為期兩年的廣泛測試后，該保險公司幾年前將其APT業務整合到了MCC上，這項新協議既更新了核心軟件關係，又添加了完整的人工智能層，從而使合作伙伴關係的價值有了有意義的提升。我們最大、最複雜的客户也通過將其關係範圍擴大到傷亡事故來深化他們對MCC平臺的承諾。傷亡仍然是CC最大的增長機會之一。我們收購EvolutionIQ通過創建Auto Casualty的medhub擴展了我們在這一領域的能力，這是一種人工智能文檔洞察解決方案，現已嵌入到MCC平臺中。Medhub添加了有意義的新功能，幫助客户管理複雜的傷亡工作流程，並幫助推進我們的管道。上個季度，我們在美國第六大汽車保險公司Liberty Mutual宣佈了這一消息，Liberty Mutual是美國全球最大的PNC保險公司之一。此后，他們開始在MCC平臺上部署其很大一部分傷亡業務。四月，我們與好事達就其第三方傷亡業務簽署了一項多年協議。所有這些勝利都是對大客户的認可，他們越來越認識到MCC的平臺和全面的解決方案套件是他們擁抱人工智能驅動未來的最佳途徑。這種動態正在我們的整個業務中發揮作用，包括維修設施方面。我們的核心和人工智能解決方案在市場上的採用持續增長，目前有超過6，500家維修設施使用我們的人工智能估計功能。我們計劃在下個月的行業會議上為維修設施引入更令人興奮的創新。總而言之，隨着世界上一些最大的保險公司和維修組織深化和擴大其業務，我們看到這種差異化的定位轉化為有形的收入動力 在我們的核心軟件和人工智能解決方案方面與CCC建立了良好的關係。我的第三個主題是解決日益複雜的問題如何擴大CCC的價值主張並推動長期增長。保險經濟中最重要的結構性趨勢是複雜性不斷上升。車輛更加複雜，醫療和傷亡索賠涉及更多，監管要求不斷增加。每一項主張都需要更多的決定、更多的協調和更多的判斷。隨着時間的推移，我們將不斷進步的車輛技術視為CC的重要順風，許多新產品的可能性即將出現。車輛安全技術進步的幾十年趨勢表明，頻率降低的重複模式被修復這些系統損壞時的嚴重程度的增加所抵消，導致索賠金額和複雜性上升，從而發展了行業，併爲ccc創造了額外的增長機會。在過去的十年中，個人汽車索賠數量每年下降不到1%，而每次索賠的平均金額每年增長約6%，推動支付的索賠總額每年增長約5%。我們相信，未來索賠成本的增長將超過索賠頻率的放緩，我們的保險客户將管理不斷增加的索賠總支出。這意味着隨着客户管理日益增長的索賠複雜性並隨着時間的推移進行支出，我們的軟件和人工智能功能仍然是至關重要的任務。我們行業固有的複雜性不斷上升，加上客户群採用我們的核心和人工智能解決方案的興趣不斷增長，這讓我們對長期增長前景充滿信心。退回所有三個主題的共同線索，複雜性就會增加。隨着索賠變得更加複雜以及客户對人工智能的興趣增加，MCC的平臺數據和工作流程變得更加重要，這讓我們對長期增長機會充滿信心。爲了幫助我們走向未來，我們在董事會中增加了另一位經驗豐富的技術領導者約翰·施韋策（John Schweitzer）。John在企業技術和全球市場營銷組織領域擁有三十多年的領導經驗，包括Salesforce、Informatica、SAP和Oracle的高級職位。隨着John、Neil DeCresenzo和Barack Elam在過去18個月的加入，我們特意加強了董事會的實力，以支持平臺實力、人工智能創新和持久價值創造，同時保持我們所服務的生態系統的中立性。我們對今年的強勁開局感到高興，並繼續對我們的短期勢頭和擺在我們面前的長期機會感到非常興奮。至此，我將把電話轉給布萊恩，他將向您詳細介紹我們的結果。

謝謝吉特什。正如吉特什概述的那樣，第一季度是今年的強勁開局，收入增長和盈利能力超出預期，我們最大和最複雜的客户越來越多地採用我們的人工智能解決方案，並繼續執行我們的資本配置優先事項，包括向股東返還資本。現在讓我們來看看數字。我將回顧我們2026年第一季度的業績，然后提供第二季度和全年的指導。第一季度總收入為2.81億美元，比上年同期增長12%，高於收入範圍的高端。請注意，所有這些增長都是有機的。在12%的增長中，9%是由交叉銷售追加銷售和在現有客户群中採用解決方案推動的。大約三個點的增長來自該職位的新徽標。我們確實看到了時間和一次性項目的組合產生的影響不止一個點，包括訂閲合同的真實上漲和意外事故的交易強度。本季度，Emerging Solutions貢獻了約4個百分點的增長。EvolutionIQ主要驅動的是基於人工智能的APT解決方案、診斷和構建表。新興解決方案仍然是該產品組合中重要且不斷擴大的組成部分，佔2026年第一季度總收入的約11%，同比增長約50%，其中我們的人工智能解決方案貢獻最大。轉向軟件淨美元保留率或mdr中的軟件毛美元保留率或GDR的關鍵指標，GDR捕獲了與上一年期間相比從客户群保留的收入金額。2026年第一季度，我們的GDR較上季度的99%下降了98%。請注意，自我們開始報告該指標以來，GDR一直在98%至99%之間，要麼四捨五入，要麼四捨五入，主要是由於維修店行業流失。我們相信，一致性是我們所提供的價值和參與MCC網絡的好處的證據。我們強大的東德是我們可預測和彈性收入模式的核心原則。淨美元保留額捕捉我們現有客户群與上一年同期相比的交叉銷售和追加銷售金額以及我們汽車物理損害客户群的數量變化。2026年第一季度，我們的NDS為107，而2025年全年的NDS為106。現在我想更詳細地談談利潤表。提醒您，除非另有説明，否則所有指標都是非公認的。我們在新聞稿中提供了GAAP與非GAAP指標的對賬。本季度調整后毛利潤為2.16億美元，調整后毛利率為77%，較76%有所上升，同比持平。該業務的基本經濟狀況繼續展現出槓桿作用和可擴展性，我們仍然相信自己有能力實現約80%的長期目標，因為我們的新解決方案收入規模擴大並抵消了最近投資帶來的更高折舊的影響。在費用方面，2026年第一季度調整后的運營費用為1.09億美元，同比增長2%，反映了嚴格的成本紀律、與去年同期持平的員工人數以及進入第二季度的一些階段性成本收益。本季度調整后EBITDA為1.2億，同比增長20%，調整后EBITDA利潤率為43%。這高於該範圍的高端，反映了成本效率、一些分階段效益以及第一季度收入與業績的對比，調整后的EBITDA利潤率同比擴大超過300個基點。2026年第一季度，股票薪酬佔收入的百分比為11%。這與2025年第四季度一致。我們預計2026年全年基於股票的薪酬將約佔收入的13%，進入2027年將達到個位數。現在讓我們來看看資產負債表和現金流。本季度末我們擁有3700萬美元的現金和現金等值物以及13億美元的債務。本季度末，淨利潤ge調整后EBITDA為2.7倍。我們繼續通過股票回購向股東返還資本，創造強勁的自由現金流。第一季度的自由現金流為4200萬美元，而上一年同期為4400萬美元。過去12個月的自由現金流為2.52億美元，同比增長7%，截至2026年第一季度，過去12個月的自由現金流利潤率為23%，略低於2025年第一季度的24%。我們致力於建立一個嚴格的資本配置框架，平衡業務投資和股東的資本回報，以實現長期股東價值。2025年12月，我們宣佈了5億美元的股票回購授權，並根據該授權啟動了3億美元的加速股票回購計劃。在第一季度，我們完成了ASC，根據該計劃，我們總共購買了約4300萬股股票。ASC完成后，我們在第一季度在公開市場上額外回購了1億股股票。第一季度末，我們在過去兩年半的時間里通過回購向股東返還了超過10億美元，並且在目前5億美元的董事會授權下，還有1億美元可用。我現在將轉向指導。我們預計2026年第二季度收入在2.83億至2.85億之間，同比增長9%。在中點，我們預計調整后EBITDA為1.11億至1.13億，中點調整后EBITDA利潤率為39%。我們預計2026年全年總收入為11.55億至11.63億，同比增長約10%。在中點。對於調整后的EBITDA，我們預計在4.84億至4.9億之間，這意味着中點調整后的EBITDA利潤率為42%。因此，在考慮第二季度和全年指南時需要記住三點。首先，在第一季度強勁業績和整個業務的勢頭的支持下，我們將全年收入指引從8.5%提高到9.5%，提高到現在的9%至10%。其次，就2026年收入的連鎖增長而言，第一季度所包含的不僅僅是一次性項目和意外事故交易強度組合的影響點。此外，隨着保險公司從我們手中轉移其傳統的第一方意外傷害業務，我們預計下半年收入將出現大約一個百分點的阻力。第三，我們仍然相信自己有能力在2026年推動利潤率擴張，這與我們所表現的記錄保持一致。正如我們在第四季度電話會議上所説，我們預計由於支出分階段進行，第二季度調整后的EBITDA利潤率將依次下降，然后在下半年恢復利潤率同比擴張。我們每年管理調整后的EBITDA利潤率，其進展是由持續的成本紀律和業務運營槓桿推動的。該指南的高端反映了今年上半年和下半年約100個基點的利潤率擴張。最后，我們對業務的財務狀況和運營模式的持久性感到非常滿意。我們實現了強勁的收入增長、利潤率擴大和自由現金流，通過回購為股東帶來了有意義的資本回報，同時保持謹慎的槓桿率。我們的資本配置框架仍然嚴格，優先考慮有機投資、資產負債表實力和向股東返還超額資本，同時對併購保持高度選擇性。總而言之，我們可預測的運營模式、強勁的現金產生和保證金紀律使我們在2026年處於有利地位。在開始問答之前，我現在將致電Gitesh徵求一些額外評論。

感謝運營商早上好，感謝大家今天加入我們，回顧我們在今天早上早些時候發佈的新聞稿中宣佈的MCC 2026年第一季度財務業績。與我一起參加電話會議的還有CC董事長兼首席執行官Gitesh Ramamurthy、CC首席財務官Brian Herb和CC總裁Tim Welsh。我們今天就公司業績和計劃做出的前瞻性陳述受到風險和不確定性的影響，可能導致實際業績和公司計劃的實施發生重大變化。這些風險在我們投資者關係網站上的收益發布中以及我們向SEC提交的2025年10 K表格年度報告中的風險因素標題下進行了討論。此外，這些評論和隨后的問答今天由CC Intelligence Solutions Holdings Incorporated擁有版權。未經CC事先同意，禁止為盈利或其他目的而錄製、轉發、複製或以其他方式使用該內容，並且違反了美國版權法和其他法律。此外，雖然我們將提供此次通話部分的文字記錄，並且我們已批准第三方發佈此次通話的文字記錄，但我們對文字記錄中可能出現的不準確內容不承擔任何責任。請注意，今天電話會議的討論包括SEC定義的某些非GAAP財務措施。該公司相信，這些非GAAP財務指標為管理層和投資者提供了有關與公司財務狀況和運營業績相關的某些財務和業務趨勢的有用信息。GAAP指標與非GAAP指標的對賬可見於我們的投資者關係網站上的收益發布中。謝謝現在我將把電話轉給蓋茨。

吉特什·拉馬穆爾蒂

布萊恩·赫伯（首席財務官）

吉特什·拉馬穆爾蒂

謝謝.嘿，在我們開始問答之前，我想分享一個更新。正如您今天早上從我們的公告中看到的那樣，布萊恩·赫伯（Brian Herb）在公司工作了六年多后，決定在MCC之外尋求另一個機會，並將於5月底辭去我們的首席財務官一職。我們當然會想念布萊恩，正如您所知，在他的任期內，布萊恩在我們的發展中發揮了關鍵作用，包括幫助公司上市，並在一段顯着增長和轉型時期擔任關鍵領導者。他的加盟幫助我們擴大了組織規模，特別是我們推進了人工智能能力的商業化，使我們在未來處於有利地位。因此，我代表我們所有的朋友和整個CCC茶會，感謝布里亞斯和他的所有貢獻，並祝願他繼續取得成功。我知道我是在為布里亞斯説話，當我説他仍然是一個堅定的信念，在業務，作為一個股東和親密的朋友。Rod Christo，財務高級副總裁兼首席會計官，在CCC工作了30年，將在Brian離職后擔任臨時首席財務官，以確保平穩過渡。布萊恩離職后還將繼續作為顧問支持公司。在今天的問答環節中，我們的總裁蒂姆·威爾士也加入了我們。您還記得，蒂姆大約一年前加入。他對我們進入市場執行的積極影響在我們今天在整個業務中看到的勢頭中顯而易見。

操作者

操作符.我們現在準備好回答問題了。謝謝謝謝各位如果您此時有問題或評論，請按手機上的星號11鍵。如果您的問題已得到解答，或者您希望退出隊列，請再次按星號11。我們將暫停一會兒，然后編寫問答名單。我們的第一個問題來自巴克萊銀行的Saket Khalil。您的線路已開通。

Alyssa

大家好，我是艾莉莎為薩克特報道的。感謝您回答我的問題。新年開局良好，恭喜。布萊恩，我們會想念和你一起工作的。蓋茨，也許對你來説，你贏得了一些不錯的傷亡勝利。您能深入瞭解一下該業務並談談您在這里要取代誰嗎？

吉特什·拉馬穆爾蒂

是的，我想説，你知道，我能談論的是我們做得非常好的事情，那就是，你知道，我們的第三方解決方案取代了客户正在使用的現有解決方案。您知道，我們一直在與客户進行非常深入、密切的合作，過去幾年我們一直在談論的影響和投資正在真正體現我們產品和解決方案的差異化。經過大量的測試后，客户已經與我們一起前進，我們對此感到非常興奮。蒂姆，我不知道你是否想補充點什麼。

蒂姆·威爾士（總裁）

是的，我只想補充幾件事。首先，這是我們長期戰略重點領域。正如蓋茨剛剛提到的那樣，一段時間以來，我們一直在廣泛地投資傷亡業務，特別是第三方業務。我們一直非常關注客户的需求。因此，我們剛剛在很長一段時間內給予了這一戰略重點。我們的工具與E智商工具的結合以及持續傾聽客户並相應採用我們的產品確實幫助我們取得了持續的成功。我們對迄今為止所看到的情況感到興奮，並期待更持續的勢頭。

Alyssa

很有幫助，謝謝。也許布萊恩，我的后續行動只是爲了保持在傷亡的主題在這里。您提到有一些基於數量的好處。您能否提醒我們那里的定價是如何運作的，並提醒我們該業務佔總數的百分比有多大？

布萊恩·赫伯（首席財務官）

是的，很樂意。因此，傷亡人數約佔總收入的10%。值得注意的是，它是投資組合中增長最快的部分之一。正如我們談論了我們對該產品的投資以及正在建立的動力一樣。就收入組合而言，這是訂閲交易的組合，但我們也有一些交易性交易，有些交易也會帶來真正的上漲。因此，我們在第一季度對交易業務的某些部分看到了我們從定價角度強調的優勢。它與我們的其他產品類似，我們根據投資回報率定價，並在我們推出這些產品時展示客户的價值，向客户展示價值。

Alyssa

超級有幫助。謝謝你們並再次祝賀，瑞安。

吉特什·拉馬穆爾蒂

非常感謝

操作者

謝謝等一下我們的下一個問題。我們的下一個問題來自迪倫·貝克爾和威廉·布萊爾。您的線路已開通。

迪倫·貝克爾（股票分析師）

嘿先生們。很感激，這里的工作真的很好。也許蓋茨很欣賞支持長期增長前景的行業驅動因素和世俗驅動因素的所有色彩，但我想知道您是否可以進一步描述它。我的意思是，是什麼推動了大型運營商的大量採用，這可能是因為他們的偏好和需求，並瞭解人工智能正在發生的一切並需要可行的解決方案。也許再加上您對平臺的成熟度和對解決方案的信心，帶來價值併產生共鳴，甚至可能是行業無法降低價格和槓桿的最后一個因素。聲稱效率和支持盈利能力。也許這三者合為一體。但也會喜歡你在那里的感受。

吉特什·拉馬穆爾蒂

當然迪倫，謝謝你。我想説的是，首先，正如你所知，我們十多年來一直致力於建設我們的人工智能能力，這使我們能夠真正深入地構建高度準確的模型，而這些模型只有在擁有2萬億美元的歷史數據時纔可能。另一件事，如您所知，我們的客户，我們今天宣佈的客户是世界上最大、最複雜的客户，他們是世界上最大的技術買家。換句話説，他們還可以訪問所有LLM和所有工具。他們看到的是，在過去的幾年里，他們還與我們密切合作，瞭解我們解決方案的準確性、性能，特別是投資回報率。我們的差異在於，這些高度準確的人工智能解決方案不僅如此，而且還深度嵌入到現有的工作流程中，其中數千個決策是由數千人做出的，然后這些工作流程擴展到整個網絡中。因此，這種世界級人工智能的結合，可以處理非常複雜的數據，同時還考慮反饋循環，正確的，我們每天都能夠根據我們每年接觸2000萬輛汽車時獲得的實時反饋來管理漂移和準確性，然后將其連接到一個非常受監管的環境中的嵌入式工作流程中。而且其中很多都必須是超本地化的決定。這意味着全國平均數字或解決方案是行不通的。它必須是非常，非常具體的郵政編碼和地理。所以我想説所有這些因素的結合都有幫助。但我想説的最重要的一件事是在兩三年后，在某些工作情況下，在人們進行了測試，評估，然后做出決定，在多年的基礎上繼續前進。所以我想説，最重要的就是測試、評估。所花的時間比我們想象的要長一些，但這就是為什麼我們在第四季度看到了勢頭，然后在第一季度看到了勢頭增強。

迪倫·貝克爾（股票分析師）

這非常有幫助，謝謝Gitesh。然后也許還有布萊恩，也給你一個。我認為你在最后有點大聲疾呼，但很明顯，吉特什觀點的勢頭正在引起共鳴。在傷亡方面，我知道我們在第一季度看到了一些真正的上升，但我認為你也在今年剩余時間內給第一方帶來了一個百分點的逆風。所以也許核心被這稍微掩蓋了。但你能深入研究第三方第一方之間的細分嗎，也許也有一點看跌和看跌。

布萊恩·赫伯（首席財務官）

是的，我們還沒有從收入組合的角度、第三方和第一方進行分類。我認為正如蓋茨強調的那樣，我們已經談論了我們投入大量投資的第三方。我們看到了很大的動力，不僅僅是上一個季度我們談論Liberty Mutual加入時我們贏得了好事達的勝利。所以我們看到了非常好的勢頭。我們也繼續投資First Party，並對該產品地位感覺良好。所以，是的，我們總體感覺非常好，不僅對本季度傷亡和增長的勢頭，而且對今年剩余時間和未來的準備情況也感到非常好。

迪倫·貝克爾（股票分析師）

非常有幫助.謝謝，夥計們，恭喜，布萊恩。

布萊恩·赫伯（首席財務官）

好吧，謝謝，迪倫。我很感激

操作者

等一下我們的下一個問題。我們的下一個問題來自花旗集團的泰勒·拉德克。您的線路已開通。

Tyler Radke（股票分析師）

是的，非常感謝您回答這個問題。布萊恩，很高興與你合作。祝你未來好運。我想深入瞭解一下您在第一季度看到的一些真正的上漲動態，並感謝對財務影響的澄清。但你能提醒我們是什麼收縮動力驅動了這種情況。續訂是否規模過大，客户是否對推動續訂的數量或產品承諾不足？請幫助我們瞭解是否有任何內容需要閲讀，請發佈True up活動。

布萊恩·赫伯（首席財務官）

是的，也謝謝你的善意之言，泰勒。提醒一下，我們85%的收入來自訂閲。因此，訂閲主要基於我們的一些訂閲，他們會改變交易，但在某些訂閲中，他們會承諾一定水平的量，如果他們達到了一定水平的量，我們將兑現它們並在此期間採取真實的量。因此，我們在第一季度的動態中看到，他們超出了合同的最低限度，他們有一些額外的銷量，我們對此進行了調整。這並不一定意味着這是一份新合同。當他們進入一年的下一部分或下一年時，這種承諾水平將會重置。因此，我們強調了本季度的階段和影響，因為它發揮了12%的作用。但這是交易結構的一個自然點。正如我所説，這是一項具體的交易。我們還有其他類型的訂閲交易，但這次導致了本季度的真正增長。

Tyler Radke（股票分析師）

Jitesh，我相信你談到了一個相當大的前五名保險公司續訂，這需要進一步增加。我不知道這是否是一整套人工智能，但聽起來他們承擔了很多人工智能功能。

吉特什·拉馬穆爾蒂

你能談談這對合同的擴展有何影響嗎？當您查看即將推出的其他重大續訂時，您認為可以複製這一點嗎？是的對你問題最后一部分的簡短回答是，我們絕對相信我們會看到這種方法的發展。再次提醒您，這位客户不是

蒂姆·威爾士（總裁）

只是更新了我們所有的核心套件，這是我們所有的傳統核心產品，但他們在過去幾年里也一直在深入測試我們所有不同的人工智能解決方案。這件事的真正獨特之處在於，他們認為全面獲得一整套人工智能的企業許可證，然后再附加於核心，因為核心解決方案有投資回報率，並且人工智能解決方案有增量的、顯着的額外投資回報率。這兩者非常配合。這就是他們所看到和測試的，我們相信這表明我們開始看到客户向前發展。是的，只是爲了再接再厲。只是爲了再接再厲。Gitesh，您在那里的評論是，我們在各個組織、我們的客户中看到的是，他們正在努力在許多不同的場所儘快採用人工智能。正如Gatesh提到的那樣，他們多年來一直與我們密切合作，幫助開發和測試這些解決方案。而且，因此，我們當然樂觀地認為，我們在您強調的這個特定案例中看到的熱情將持續下去，因為我們一直在以類似的方式與許多客户合作。

Tyler Radke（股票分析師）

抱歉，只是想澄清一下，您能説明一下ACV採用人工智能解決方案時推動了什麼類型的擴展嗎？

布萊恩·赫伯（首席財務官）

是的，泰勒，又回到布萊恩身上了。我們不會談論具體的交易動態，但我們過去曾説過，作為思考我們在APT內的人工智能解決方案的經驗法則，它將增加他們為核心軟件支付的約50%。因此，可以將其視為定價上漲50%。

Tyler Radke（股票分析師）

太好了，非常感謝，再次感謝布萊恩這麼多年來的幫助。

布萊恩·赫伯（首席財務官）

謝謝泰勒。我很感激

操作者

等一下我們的下一個問題。我們的下一個問題來自Evercore isi的Kirk Patern。您的線路已開通。

Kirk Patern（股票分析師）

是的，非常感謝。我想知道我是否可以

蒂姆·威爾士（總裁）

就以泰勒的最后一個問題為基礎。蒂姆，在你的評論中，我確信你的每一位客户都被來自人工智能原生公司甚至大型實驗室的新電話淹沒。對人工智能的濃厚興趣是否讓飛行員放慢了速度，或者他們是否分心了？或者您是否覺得事情正在有條不紊地向前發展？我的意思是看起來，至少在這種情況下是這樣。但我只是有點好奇，從更整體的角度來看，人工智能噪音以及坦率地説，實驗室的進展是否在某種程度上減緩了事情的進展或有所幫助。我也想對此有更廣泛的看法。是啊柯克，非常感謝你的問題。我們看到的是，客户實際上是有關人工智能、人工智能原生公司的新聞，所有此類事情都在製造大量的問題、熱情和興趣，正如您提到的那樣。對的這就是市場上正在發生的事情，我們所擁有的。我只是想回到gitesh偶然想到的事情上。我們與這些人建立了多年的關係和信任。因此，雖然每個人都對新創新感興趣，但您也希望與您共事數十年的人提供新創新，這些創新深深嵌入您的工作流程中，幫助您實現所有監管和合規要求。多年的信譽確實對我們有幫助。因此，事實上，我們擁有出色的人工智能解決方案，加上與這些運營商的長期密切合作，建立了巨大的信任，這使得我們的處境非常非常好。我希望這有幫助。柯克，就是這樣。

布萊恩·赫伯（首席財務官）

然后是布萊恩，也許給你一個就新的傷亡勝利而言，當你們宣佈與一些更大的航空公司取得新的勝利時，帶來或開始收入的階段是什麼？我認為這些項目需要一段時間才能啟動。那麼，當宣佈或勝利開始從頂部的角度影響你們時，我們應該如何看待該宣佈？是的，這是一個非常好的觀點。你把它撿起來了，對吧？我的意思是，隨着我們今年的到來，這種情況將逐漸發生。因此，一旦我們簽署並關閉它，它不僅會變成出門的運行率，而且會變成，他們會過渡到它，並且他們也會增加成交量。因此，隨着我們今年的發展，它將在下半年達到全面運行速度。

Kirk Patern（股票分析師）

好的太好了謝謝大家。布萊恩，祝賀新的努力並感謝您的幫助。

布萊恩·赫伯（首席財務官）

是的，庫爾特，謝謝。和你合作很棒。

操作者

等一下我們的下一個問題。我們的下一個問題來自摩根士丹利的喬什·貝爾。您的線路已開通。

喬什·貝爾（股票分析師）

太好了，謝謝你的問題。布萊恩，恭喜這個機會。想詢問一個關於定價模式的人，以及與價值掛鉤的想法，隨着複雜性不斷增加，索賠成本更高，你，你能夠為你的客户提供更多價值。所以我想知道這在現實中會如何發展。如何捕捉價值？我們談論的是您銷售新產品並將額外產品貨幣化的能力，還是在合同續簽時您實際上可以重新談判定價並在續簽時捕獲定價？如果你能瞭解一下這是如何發展的。謝謝，喬什。

吉特什·拉馬穆爾蒂

我先從結構上講，如何思考業務，然后布萊恩會更深入地研究數學。因此，當你從結構的角度來看，多年來，我們有一個汽車財政損害套件。我們不斷向自動財政損害套件添加增強功能。因此，人們正在管理、更新的持續投資回報率。最重要的是，還有一整套人工智能解決方案，從索賠的前端（我們從照片人工智能功能開始）一直到索賠過程中的不同步驟。對於保險市場來説都是如此。對於維修市場來説也是如此，我們擁有一套廣泛的人工智能解決方案，這些解決方案橫跨在擁有自己的投資回報率的核心之上，這是核心的增量，這是另一個結構性組件。然后，獨立於此，我們還有代位權等解決方案，其適用範圍甚至更廣泛。這些都是新產品，與汽車財政損失和人工智能完全分開。傷亡是另一個組成部分。在汽車方面，當我們添加診斷等解決方案時，在結構上也是如此，你知道，構建表和其他，這些都進入了額外的包。這就是如何在結構基礎上思考它。

布萊恩·赫伯（首席財務官）

然后是布萊恩，如果你想補充的話。是的，我唯一想在蓋斯所説的話中添加的是，你是對的，我們以投資回報率出售。通常我們認為5比1的投資回報率，這就是產品的定價方式。您的問題是，這是否會通過嵌入到捆綁包中的新解決方案來實現？絕對如此。因此，當我們推出新解決方案、證明這些新解決方案的投資回報率時，我們會根據投資回報率來銷售它們。你問題的另一部分是，它是否允許通過續訂提供機會？它也可以。隨着客户擴展和推出我們的軟件、人工智能以及我們的核心解決方案，我們提供了巨大的價值。因此，它確實允許通過續訂獲得機會，具體取決於客户的定價，通過續訂產生價格影響。

喬什·貝爾（股票分析師）

太好了，謝謝。謝謝喬什。感激

操作者

等一下我們的下一個問題。我們的下一個問題來自高盛的Adam Hotchkiss。您的線路已開通。

Adam Hotchkiss（股票分析師）

太好了，非常感謝。回答問題。Gatesh，您已經提到了客户在採用新興解決方案之前所做的評估。我相信您根據其中一些交易最近轉變的路徑學到了很多東西。從規模的角度來看，我們應該如何考慮您的基礎中的哪些部分今天正在進行高強度的測試，尤其是在人工智能方面？這是整個基地還是分割到基地的某個部分？那里的任何顏色都會有幫助，謝謝。

吉特什·拉馬穆爾蒂

你知道，所以首先我會從這個開始。我們最複雜、最大、最複雜的客户，他們有很多邊緣案例。對的他們在每個司法管轄區、每個地區開展業務，並且有很多邊緣案件。因此，複雜性要高得多，因此有相當多的測試。對我們來説，美妙之處在於，我們受益於擁有如此複雜性的出色客户，這使我們能夠真正調整、磨練、正確處理所有邊緣案例、正確處理人工智能、獲得所有細微差別、漂移、準確性，所有這些。對的而且，在過去的二三十年里，我也看到了這一點，一旦這些解決方案真正在那個規模上發揮作用，那麼對於整個行業來説，這將變得越來越容易，而且更容易採用和擴展。這就是事情真正開始發生的方式。

蒂姆·威爾士（總裁）

我們在這個過程中學到了很多東西。但我們從中得到的參考非常驚人。蒂姆，如果你想補充的話。

布萊恩·赫伯（首席財務官）

是啊只是爲了建立在Gitesh的基礎上，正如Gitesh提到的那樣，我們確實與那些最大的客户進行了非常密集的合作。而且，我們現在看到的是，由於這些解決方案在許多不同的地方都經過了良好的測試，因此我們看到各種客户對這些解決方案的全面討論迅速產生了興趣。因此，雖然您永遠無法準確預測採用的速度有多快，但由於我們對這些產品進行了長期測試，我們肯定會看到非常廣泛的討論。好的，太好了，謝謝。這真的很有幫助。然后布萊恩對您的未來表示良好的祝願，我想您提到了新興解決方案產生了4個增長點。與您的期望相比，這筆貢獻如何？我認為這一季度的節奏有點令人驚訝，我知道有一些一次性的動力，但即使支持這些，它確實感覺事情比你預期的要好。我們應該如何思考這一點？今年剩下的時間里，4%的增長率？謝謝你，亞當，謝謝你的美言.是的，整個季度我們真的很滿意。我們對12%的增長感到滿意。我們對節奏很滿意。新興市場實現了四個百分點的增長，我們看到了很大的動力。正如我們在電話會議中強調的那樣，新興解決方案的一個要點是Evolution iq的影響。所以那就在那里。我們繼續將新興市場視為一個類別，視為我們最大的增長機會領域之一。因此，我們繼續預計這一趨勢將同步增長，並在今年和長期內可能獲得進一步的機會。因此，當我們談論人工智能解決方案及其增長速度時，我們對這種勢頭感覺非常好。好的太好了

操作者

女士們先生們，再次感謝你們。如果您此時有問題或評論，請按電話上的Star One 1鍵。等一下我們的下一個問題。我們的下一個問題來自JP摩根的阿列克謝·戈戈拉。您的線路已開通。

Alexei Gogola（股票分析師）

大家好風箏。如果我可以問一下您為何強烈任命首席產品官。如果您思考喬什將重點關注的一些路線圖目標，您可以談談這些嗎？它會幫助客户嗎

吉特什·拉馬穆爾蒂

大規模部署更多人工智能還是擴大到鄰近的傷亡市場？是的，就像我説的，首先也是最重要的，我們真的很高興有喬什加入。他很快就跟上了潮流，這太棒了。因此，我們實際上是從兩個維度來看待我們正在做的工作。因此，第一個維度是，由於我們的人工智能啟用了我們產品領域的每個部分，就像我們保險解決方案中的所有不同流程，以及我們向維修設施、零部件提供商和OEM提供的解決方案。因此，我們可以解決的產品套件和該領域的其他組件的深化。這是一個領域，也是同一個領域。將其視為1A，1B將是額外的擴展，就像代位一樣。路線圖中還有其他幾種產品和內容，我們將在即將舉行的Annex客户會議上與客户分享。第二個維度非常重要，我們關注的是，喬什特別關注的是，我們擁有一個令人難以置信的獨特客户生態系統，決策和信息從保險流出，進入維修設施，進入零部件提供商，去塔，去打撈場，能夠將IX Cloud和人工智能功能與事件管理框架連接起來，該框架涵蓋所有這些事情，人工智能真正驅動整個生態系統的決策引擎。我們的客户回來告訴我們這超級令人興奮。因此，這是我們非常關注的兩個維度。

Alexei Gogola（股票分析師）

謝謝吉特什和布萊恩，非常感謝你們這麼多年來。感謝並享受與您合作。如果我可以問一個有關國際需求的快速問題，在垂直SaaS中，我們通常會看到國際擴張是由客户自己推動的。這是您在客户中看到的嗎？這如何影響您的國際擴張胃口？也許在歐洲？

吉特什·拉馬穆爾蒂

是的，我會接手第一部分，然后我會讓蒂姆介入第二部分，因為正如你所知，蒂姆幾十年來一直在全球範圍內為這個行業服務。因此，我要説的是，首先，我們看到了我們所看到的塔姆擴張方面的巨大機會。因此，我們的核心內容是APM擴展，我們的人工智能解決方案，代位求償、傷亡、殘疾、工人賠償等解決方案，甚至在工人賠償方面，通過收購eiq，我們也為一些E智商解決方案找到了該國最大的私人僱主。因此，我們並沒有看到全國範圍內缺乏機會。我們的許多客户往往都在這里，但國際機會是巨大的，你知道，我們會得到

蒂姆·威爾士（總裁）

在某個時候到它。蒂姆，也許你可以分享一些觀點。你知道，蒂姆有全球視野。對此有一些想法。首先，我只想強調Gitesh或強調您剛纔所説的內容，即美國有大量的LAM擴張，所以這是一個巨大的機會。其次，Alexi，如您所知，我們服務的許多公司、保險公司和維修機構主要是美國公司。他們可能在美國境外有小型業務，但主要是美國公司。因此，當我們考慮國際問題時，我們會考慮什麼是tam，然后哪些公司可能對我們的解決方案感興趣，但不一定在美國國內擁有業務，因為這就是行業的本質。因此，您需要考慮行業結構和總產能。我希望這能有所幫助。

Alexei Gogola（股票分析師）

謝謝你，蒂姆，謝謝你。

操作者

謝謝你，阿列克謝。謝謝

吉特什·拉馬穆爾蒂

這次我不會再提出任何進一步的問題。我想將電話發回吉特什，請其發表進一步言論。好吧，謝謝大家，非常感謝這些深思熟慮的問題。我想説，整個業務的強勁運營勢頭確實讓我們感到鼓舞。我們在2025年底第一次看到了這一點。我們真正興奮的是，這種勢頭將持續到2026年第一季度及以后。隨着保險經濟的複雜性不斷增加，我們非常非常感謝我們的客户真正轉向MCC來管理關鍵任務工作流程，應用值得信賴和可擴展的人工智能，我們認為我們獨特的數據，我們擁有的嵌入式工作流程，我們網絡的深度和廣度確實使我們能夠很好地支持我們的客户，我們相信這將轉化為一些企業的持續增長最大的保險公司、維修商和我們客户群的其他部分。我們很高興能夠加深這些關係，並再次非常專注於非常有紀律的執行。我想借此機會感謝我們的員工、客户和股東，感謝大家對我們的深深信任。最后，我們將向布萊恩致以深深的感謝，感謝您多年來的出色合作伙伴。

布萊恩·赫伯（首席財務官）

謝謝吉特什。這是一種真正的樂趣。謝謝

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