醫院正在悄悄為患者推出人工智能-但醫生並不都相信

美國各地的醫療保健系統正在推出人工智能聊天機器人，以幫助患者更快地獲得醫療指導，即使醫生對風險和收益仍存在分歧，新聞周刊周日報道。

哈特福德醫療保健公司最近推出了由臨牀人工智能公司K Health為康涅狄格州患者建造的患者GPT。總部位於加利福尼亞州的薩特健康和里德健康，服務於印第安納州和俄亥俄州，已經推出了埃米，由醫療保健軟件公司史詩。這兩個平臺都可以訪問患者的醫療記錄，並在HIPAA保護的環境中運行，使它們與消費者聊天機器人區分開來。

K Health首席執行官Allon Bloch告訴《新聞周刊》，Patient GPT允許患者24/7預約醫生，有些預約只需15分鍾即可完成。布洛赫説：「醫生可能需要20分鍾才能通讀一份醫療記錄。」「現在一切都在那里，準備好等待醫生了。」

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此次推出之際，醫院候診時間不斷惡化。根據AMN Healthcare 2025年報告，現在患者平均等待一個月才能看醫生，比2022年增加了19%。根據蓋洛普民意調查，大約25%的美國人已經使用人工智能工具來獲取健康信息。

一些調查表明，當費用或獲得醫生的機會成為障礙時，低收入群體更有可能求助於人工智能工具，一些患者報告在接受人工智能生成的指導后推迟或跳過就診。

斯坦福大學醫學教授尼加姆·沙阿（Nigam Shah）告訴《新聞周刊》，這些工具是「淨積極的」，但警告説，關於它們的監控效果如何仍然存在疑問。

約翰·霍普金斯大學計算機科學與衞生政策教授Suchi Saria告訴《新聞周刊》，「同樣的技術要麼可以有意義地改善護理，要麼悄悄地引入風險，這取決於它的構建、驗證和監控的嚴格程度。」

醫院系統中面向患者的人工智能的治理和監控標準仍然不一致。遠程精神病學公司Legion Health在猶他州的一個試點項目已經在為穩定的精神健康患者測試人工智能驅動的處方續簽，每月20美元，全國精神病學預約等待時間中位數約為67天。

隨着對其準確性、監管合規性以及在現有醫療保健系統中的作用的持續評估，人工智能聊天機器人在醫院的使用正在擴大。

聲明：此內容是在人工智能工具的幫助下製作的，並由Benzinga編輯審查和發佈。

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