熱門資訊> 正文
2026-04-21 21:25
加利福尼亞州聖克拉拉紐約,2026年4月21日(環球新聞社)-- SoundHound AI,Inc.(NASDAQ:SOUN)和LivePerson(NASDAQ:LPSN)今天宣佈,雙方已達成最終協議,SoundHound將收購LivePerson。這一組合將SoundHound行業領先的語音和代理人工智能平臺與LivePerson的數字互動功能結合起來,每月為10億條客户消息提供支持。此次收購還將為SoundHound AI帶來額外的收入和規模,增強該公司作為全球許多頂級企業企業的語音和代理人工智能提供商的領導地位。
合併后的公司將與30多個國家的企業客户合作,其中包括全球15家銀行中的12家、全球5家航空公司中的4家、全球5家汽車製造商中的4家以及10+家全球領先電信提供商。LivePerson帶來了數百個長期的企業關係,其中許多跨越了十多年,增加了SoundHound不斷擴大的客户名單,其中包括數千家餐廳、全球領先的汽車製造商以及金融服務、醫療保健、保險、能源和零售領域的企業客户。
該交易與LivePerson的客户相結合,創造了對話人工智能領域最全面的客户足跡之一。
此次收購還將標誌着SoundHound進一步擴展到人工智能驅動的數字客户服務,增強該公司在文本和基於聊天的應用程序中的全渠道能力。LivePerson的Conversational Cloud帶來了跨企業系統的根深蒂固的集成,在跨網絡、移動和社交渠道的消息傳遞、聊天和數字編排方面具有成熟的功能。
合併后的平臺將為企業客户提供一個單一的端到端集成解決方案,用於管理語音和數字渠道中客户對話的全生命周期,以滿足兩家公司客户群最一致的請求之一。
收購財務: