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2026-04-18 16:30
(來源:法治營商環境)
4月17日,市場監管總局正式通報「幽靈外賣」系列案行政處罰結果,拼多多、美團、京東、餓了麼、抖音、淘寶、天貓等7家主流電商平臺均在處罰名單內。通報顯示,7家平臺被責令改正違法行為,暫停新增蛋糕店鋪3至9個月不等,罰沒款合計達35.97億元。
其中,拼多多成為此次處罰中被罰最重的平臺,罰沒金額高達15.2193億元。與此同時,拼多多聯合創始人、聯席董事長兼聯席CEO趙佳臻被處以個人罰款693.73萬元,也是此次系列案中被處罰的核心個人之一。
通報明確指出,拼多多被認定存在「暴力阻礙監管執法」行為,相關違法事實已覈查確認。具體來看,拼多多平臺未對9463家裱花蛋糕商家履行食品經營資質審查義務,其中4522家商家無相關經營資質,4941家商家經營許可範圍與實際經營內容不符,上述涉案商家累計交易額約9709萬元,平臺違法所得584.16萬元。
除此之外,拼多多授權的轉單平臺存在違規操作,允許商家在未告知消費者的情況下一鍵轉單加工食品,該行為侵害了消費者的知情權及食品安全相關權益,平臺因此產生違法所得8664.24元。在監管部門調查過程中,拼多多多次無正當理由拒絕提供相關材料、信息,甚至提供虛假材料、信息,更採用暴力、軟對抗等手段阻礙監管執法工作。
依據相關法律法規,上海尋夢信息技術有限公司(拼多多主體公司)被沒收違法所得585.02萬元,罰款合計15.1608億元,罰沒款項總計15.2193億元,同時被責令暫停新增蛋糕(預包裝除外)店鋪9個月。作為該公司法定代表人,趙佳臻因相關違法行為性質惡劣,被處以693.73萬元罰款。
公開資料顯示,趙佳臻為拼多多集團聯合創始人,目前擔任聯席董事長及聯席CEO職務,是一名80后,畢業於華南理工大學電子商務專業,花名「冬棗」。他長期深耕農業品類運營與供應鏈體系,主導了「農地雲拼」模式及多多買菜業務的創建,2023年4月出任聯席CEO,2025年12月進一步獲任聯席董事長。在其任職期間,拼多多推出「千億扶持」計劃及「新拼姆」品牌自營專項,聚焦供應鏈高質量發展,趙佳臻本人曾連續入選福布斯中國最佳CEO榜單。
針對此次處罰,拼多多方面已作出迴應,稱當日收到市場監管總局相關行政處罰通知,明確該處罰涉及多家電商平臺,公司對此誠懇接受、堅決服從。拼多多表示,將以此次處罰為戒,進一步規範業務流程,完善升級現有機制,堅守經營初心,積極履行企業社會責任。
據悉,此次「幽靈外賣」系列案的查處,源於市場監管總局近期組織開展的專項整治行動,重點針對部分平臺未依法履行食品經營者資質審查義務、縱容轉單銷售等違法行為。此次處罰嚴格按照「一店一處罰」原則,對7家電商平臺的違法違規行為依法追責,35.97億元的累計罰沒款,也成為《食品安全法》實施以來監管部門開出的史上最大金額罰單。
此次專項處罰為平臺經濟領域食品安全治理提供了標誌性案例,監管部門通過明確執法標準、強化處罰力度,進一步釐清平臺主體責任,推動平臺企業規範經營,保障消費者合法權益與食品安全。