碧桂園服務今年計劃量產1萬台清潔機器人

（來源：環境司南）

貝殼財經訊 （記者袁秀麗）3月27日，碧桂園服務發佈2025年年報。報告顯示，公司全年營業收入達483.5億元，創下新高，同比增長43.61億元；毛利84.6億元，歸母核心淨利潤25.2億元。董事會建議派發末期股息每股4.62分及特別股息每股41.80分，合計約15.11億元，並預期2026年度派息總額將不低於15億元。

在行業普遍面臨關聯方回款周期延長、物業費收繳難度加大的背景下，碧桂園服務經營活動所得現金淨額約25.1億元，期末銀行存款及結構性存款合計179.3億元。

值得關注的是，公司歸母淨利潤受到非經營性因素拖累，主要源於收併購帶來的無形資產攤銷成本、商譽及其他無形資產減值等。剔除非經常性損益后，2025年歸母核心淨利潤仍達25.2億元，可見主營業務保持較強盈利能力。

面對AI與智能化浪潮，碧桂園服務正以PARA（人+智能體+機器人+智能物聯網）協生模式重塑服務流程。「零號助理」作為管理數據助手及員工智能體夥伴，覆蓋應用管理人員超8000人，月活躍率達80%以上，累計完成問答數超17萬條。

目前， 碧桂園服務清潔機器人「零號居民」實現規模化交付落地達1053台，覆蓋項目超200個，實現單個項目作業工時提升超100%，人均作業面積提升超60%，項目滿意度顯著提升。此外，通過智能物聯網應用驅動降本增收，將273台清潔設備接入智能監控模塊，設備使用率提升至96%；數字化監管覆蓋電梯約18.8萬台，接入率達98%，實現電梯投訴量同比下降約8%。

據管理層在業績發佈會上透露，碧桂園服務將加速「零號居民」規模化應用，年內計劃量產1萬台清潔機器人，促進作業標準統一與效率提升。

文章來源：貝殼財經