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2026-04-09 16:44
兩家靠公益眾籌起家的上市公司,正在經歷截然不同的資本市場命運。
截至4月8日收盤,在紐交所上市的水滴公司,最新收盤價1.73美元,總市值6.26億美元,約合48.7億港元;而在港交所主板上市的輕松健康,最新股價145.9港元,總市值約301.1億港元。
如果輕松健康的業績遠超水滴,如此懸殊的市值尚可理解,但前不久兩家公司公佈的2025年財報披露的經營數據卻恰恰相反。
水滴全年淨營業收入39.78億元,同比增長43.5%;歸母淨利潤5.69億元,同比增長54.8%,實現連續16個季度盈利。輕松健康全年收入12.56億元,同比增長32.9%;淨虧損3.79億元,經調整淨利潤為9200萬元,同比增長9.0%。
業績差的那一個,市值反而是業績好的6.5倍,這就引出了一個耐人尋味的問題:支撐輕松健康超300億港元市值的邏輯究竟是什麼?
分析輕松健康的高市值前,有必要先釐清其商業模式。早年,這家公司通過大病眾籌(輕松籌)獲得低成本流量,隨后將用户引流至保險業務(輕松保)進行轉化,由此搭建了一條完整的「從公益引流到保險變現」商業閉環。
但爲了滿足港交所上市合規要求,輕松健康主動剝離輕松籌,這一刀下去,直接切斷了最核心的低成本用户來源。目前,上市公司殼子里主要包含兩塊主營業務,第一大營收支柱是健康服務,其二是保險服務。
健康服務的業務模式並不複雜:面向藥企、保險機構等B端客户,承接健康科普內容策劃、線上推廣、用户觸達等外包需求。但問題在於,失去自有流量池之后,輕松健康不得不依賴從外部渠道採買流量,通過對流量進行內容包裝與用户篩選,最終將用户觸達或轉化效果交付給客户,賺一個採購成本與銷售價格中間的差價。
本質上,這就是一門「流量倒賣」的生意,但想做好也不容易,畢竟互聯網時代,最貴的就是流量。
而在採購端上,阿里健康、平安好醫生等巨頭擁有自有流量入口和閉環場景,輕松健康在議價上毫無優勢,只能通過市場競價來獲取流量;在銷售端上,同類服務供應商數量龐大,價格競爭激烈,進一步壓縮了利潤空間。
正因如此,整個健康服務旗下四個細分板塊——數字營銷、數字醫學研究輔助服務、綜合健康服務套餐、早期疾病篩查相關推廣及諮詢服務的毛利率普遍偏低,分別是13.6%、20.5%、36.7%和35.9%。
值得一提的是,一位資深業內人士告訴陸玖商業評論,健康服務的核心業務B端健康數字營銷(科普服務),內容涵蓋為藥企、保險機構提供推廣,這種模式存在向「藥轉保」方向發展的潛在風險敞口。這也是監管機構多次下發文件,明令禁止的業務。
相比之下,保險服務旗下的保險經紀服務和保險基數服務的毛利率更高,分別為49.7%和97%,但這塊業務幾乎陷入了停滯,去年收入同比僅微增1.6%,佔總收入比重降至26%。
高毛利的保險業務在萎縮,低毛利的「流量倒賣」生意在膨脹。2025年,輕松健康看似營收增長了32.9%至12.56億元,但淨虧損3.79億元,經調整淨利潤9200萬元,增速僅為9.0%,遠低於營收增速。
增收不增利,不是運氣不好,是業務結構本身就決定了這個結果。
輕松健康商業模式重構,近看影響的是營收結構和毛利水平,但如果往長遠看,直接從根本上動搖了用户基礎與品牌信任。這兩個維度,恰恰是其市值敍事中最容易被忽視的薄弱環節。
輕松健康早期從大病眾籌到保險變現的路徑,之所以能實現較高的轉化效率,關鍵在於眾籌場景天然具有高頻、強情感、高信任度等特點。公益本是一件好事,但當這種場景所催生的用户發現,獻愛心背后竟然藏着一門生意時,質疑聲自然也愈發喧囂。
以黑貓投訴為例,涉及「輕松保」的投訴超過1950條,且內容高度集中——未經允許自動扣費、誘導老年人投保、退費困難、客服永遠打不通;涉及「輕松籌」的投訴超過1250條。
其實早在2022年,輕松保就因「首月0元保費」等誤導性營銷行為被銀保監會處以100萬元罰款,但時至今日,類似的投訴仍然存在。
例如有用户反映,家中老人在不知情的情況下一個月內自動續費4筆;有用户聯繫平臺要求退款,對方一句「我們只是平臺,不是保險公司」便再無下文;還有用户稱,點了個輕松籌的鏈接就被莫名其妙地開通了保險,連確認環節都沒有就直接扣錢……
「這類保險營銷方式業內一般將其統稱為‘魔方業務’,通過信息流投放誘導用户點擊后自動扣費,主要中招的就是老年羣體,前些年幾乎是行業通病」,上述業內人士表示,「但隨着監管越來越嚴,這兩年很多公司基本上都不做‘魔方業務’了。」
近年來,監管部門持續收緊對網絡互助、個人求助平臺的規範要求,強調釐清公益與商業邊界。互聯網保險營銷行業。但據陸玖商業評論瞭解,單次的處罰金額通常在幾十萬元至上百萬元,相比較動輒上億的淨利潤微不足道,這或許也是違規行為屢禁不止的原因。
今年3月,復旦大學保險團隊發佈的《2026年保險行業消費者權益保護工作報告》,「輕松保嚴選」被列入六類典型違規案例之一。報告指出,輕松保在投保全流程中缺失有效客服入口,形成「客服黑洞」,消費者投保前、投保中、投保后均無法獲得即時諮詢服務與問題協助。
當一家公司的商業模式持續遊走在合規邊緣,資本市場追捧出來的高市值,究竟是在為它的未來買單,還是在為泡沫買單?
2026年3月,OpenClaw火遍全網,輕松健康順勢將這隻「龍蝦」嵌進了自己的業務里,大張旗鼓地搞了個「證元芳·MedClaw協作體」,對標美國使用最廣泛的臨牀決策支持平臺OpenEvidence。
有AI、有醫療、還有落地場景,資本市場一聽,這故事簡直堪稱完美。而輕松健康之所以能在港股股價與市值一路狂飆,正是因為將AI、健康管理、數字化等熱門標籤疊在一起,成功包裝出了一個「AI+健康」的故事。
過去一年,輕松健康宣傳最多的既不是健康服務,也不是保險服務,而是大談AI如何賦能數字營銷、醫學研究、用户運營,並且頻繁對外宣傳自研的「AIcare」技術棧。
但一條最基本的商業邏輯是:如果AI真的是核心競爭力,那研發投入的強度就是最直接的觀察指標。資本市場上的AI公司,無一不是在燒錢做研發。畢竟你投入了多少資金、招募了多少人才、完成了多少真刀真槍的技術積累,這些數據是做不了假的。
2025年,輕松健康研發費用僅為7558.9萬元,同比增長5.0%,佔營收的比重從2024年的7.6%下降至5.4%;同期的營銷開支是2.13億元。一家猛講AI故事的公司,實際上買流量的錢竟然是搞技術的3倍,這個賬怎麼算都有點説不過去。
業內人士表示,作為一家「AI+健康」的公司,合理的研發投入,在早期應該佔營收的30%~50%之間,進入發展中期相對合理的區間也應該維持為15%~20%。相比之下,輕松健康的研發投入少得可憐。
而當資本市場的AI熱潮逐漸退場,聰明的投資者總有一天會追問:你的技術壁壘到底在哪里?你的AI產品帶來了多少獨立收入?對於這些問題,陸玖商業評論翻遍了去年的年報還是沒找到答案。
「現在保險科技公司在AI應用上,大部分還只是在講故事,能否落地還得以觀后效。」業內人士説道。
所以AI這個故事講得再好聽,沒有真金白銀的投入,沒有真刀真槍的研發,或許最后也只是一場鏡花水月的包裝概念。
輕松健康高達300億港元的市值,是多重因素共同作用的結果:港股對「AI+健康」概念的追捧、南向資金的持續流入、以及公司成功將自身從「保險中介」重塑為「科技平臺」的敍事能力。
然而,市值或許能在短期內偏離基本面,卻無法永遠脱離基本面。拆解來看,輕松健康的實際經營狀況實則暗藏諸多隱患。
資本市場的定價,短期看是投票機,長期看是稱重機。
如果一家公司無法在技術投入、合規建設和用户信任修復上真正下苦功,那眼前的百億市值,充其量只是一場風口上的數字遊戲罷了。
本文來自微信公眾號 「陸玖財經」(ID:liujiucaijing69),作者:文刀,36氪經授權發佈。