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3大4S集團虧損或超40億,奔馳奧迪加強「技術封鎖」,67家品牌連發漲價函...汽后競爭越來越慘烈?

2026-04-01 07:21

67家企業連發74份調價函,「油電輪」全線缺貨漲價;奔馳奧迪斷供診斷賬號,修理廠清故障碼都遭鎖死;AI修車將4S店3800元的報價拆解為350元...3月的后市場,供應鏈震盪與技術封鎖形成雙重擠壓,開年即迎來新的考驗。

受春節影響,今年2月汽后承壓明顯,F6數據顯示,行業產值環比下滑23%、進廠台次環比下滑20%步入3月,行業平緩修復節后需求,同時也迎來開年第一波衝擊:

供應,潤滑油、輪胎、蓄電池三大核心品類迎來全線漲價潮,截至3月中旬已有67家企業連發74份漲價函;

技術,奔馳、大眾、奧迪、福特等主機廠同步升級維修權限管控,從診斷賬號永久封禁、技術資料全面斷供,到清故障碼、保養歸零這類基礎操作都需官方解鎖;

渠道端4S經銷商迎來殘酷洗牌,全年僅23.5%的門店實現盈利,上市4S集團集體預虧「賣車虧,修車難」的環境中2026年抱有信心的門店,佔比也僅有20%

與傳統業態的困境形成鮮明對比的,是新變量的衝擊頭部玩家的加碼擴張

AI修車進一步擊穿行業存續多年的信息壁壘,4S店3800元的維修方案,AI拆解發現僅需350元,車主「先問AI再進店」正在成為新常態

頭部連鎖動作頻頻,途虎養車工場店8008家問鼎全球最大汽車服務連鎖,易捷養車、百援精養、華勝等玩家跨界合縱連橫,從供應鏈協同到新能源佈局,加速聚攏資源

此外,4S集團與保險公司「總對總」深度綁定、主機廠推出「30%車損免費換新」政策加速改寫事故車高毛利賽道的遊戲規可以預見的是,行業生態正以更加低調隱祕的方式調整。

一期內容帶你瞭解2026年3月要聞,5分鍾時間縱覽熱點事件,本次月報分為兩大版塊

行業影響力事件:

No.1 「油電輪」全線漲價、缺貨!供應鏈震盪下的行業大考

No.2 主機廠維修權限「大封殺」:奔馳斷供診斷賬號,大眾、奧迪、福特等跟進

No.3 4S店報價3800,AI只報350:「AI修車」比自帶配件更讓門店破防

No.4 途虎8008店全球登頂、易捷、百援等合縱連橫:頭部連鎖3月在做什麼?

No.5 僅23.5%門店盈利,上市4S集團集體預虧:經銷商渠道正被「血洗」

行業熱議事件:

No.6 4S集團「總對總」劫殺、車企推「30%換新」:事故車業務接下來怎麼走?

No.7 斯柯達退出中國:300萬車主售后焦慮,合資潰敗下的車市變局

No.8 修理廠40元補胎被投訴,4S店2000元換胎照買單:車主的「信任差價」為何如此懸殊?

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行業影響力事件

No.1 「油電輪」全線漲價、缺貨!供應鏈震盪下的行業大考

3月,汽車后市場被一張張漲價函攪動。從潤滑油到輪胎,再到蓄電池,「油電輪」三大品類迎來一波罕見的全線調價潮。

據不完全統計,截至3月中旬,發佈漲價通知的企業已多達67家,累計漲價函數量高達74份。崑崙潤滑、長城潤滑脂率先調價5%-10%,隨后美孚、殼牌、嘉實多等外資品牌集體跟進,宣佈4月初執行漲幅。輪胎領域同樣密集,中策、玲瓏、正新、固特異等30余家國內外巨頭相繼加入「漲價大軍」,漲幅普遍集中在2%至5%之間。蓄電池品牌如駱駝、傑士等也緊隨其后。

這波漲價的直接推手,是國際原油市場的劇烈波動。國際能源署已將近期事件定性為「歷史上最嚴重的全球能源安全挑戰」。高度依賴石油化工原料的潤滑油與輪胎行業首當其衝,原材料成本壓力沿着產業鏈迅速傳導。

然而,比漲價更讓從業者焦慮的是缺貨。多位經銷商反映,「錢打過去了,貨卻沒收到,或者只發了一部分」。一位主機廠人士透露,供應商正優先保障車企的「裝機油」,售后渠道的供應僅能維持部分比例。也有業內人士指出,部分輪胎廠順勢借漲價清理老舊產能,避免「賣得越多虧得越多」。

在這場供應鏈震盪中,不同體量的玩家處境迥異。中小商户為拿貨發愁,而頭部平臺則公開聲明「備貨充足,不會漲價」。這預示着:資源與客户將進一步向具備強大供應鏈掌控力的大平臺集中,行業馬太效應繼續加速。

這究竟是短期波動,還是中長期走勢?就目前判斷來看,即便局勢在4月中旬好轉,從國際物流恢復到庫存回補,至少仍需數周甚至兩個月。這意味着,這輪衝擊將按「季度」來計算,而非短暫的周度震盪。

漲價潮背后,全球輪胎市場的格局正在發生怎樣的變化?中國品牌在海外市場面臨哪些真實挑戰?AC汽車攜手上海零一引擎科技,深度拆解美國市場的結構性分化、渠道邏輯與中國品牌的「信任關」

No.2 主機廠維修權限「大封殺」:奔馳斷供診斷賬號,大眾、奧迪、福特等跟進

3月,主機廠對維修權限的控制再度升級,這次瞄準的是獨立售后門店燃油車腹地。

奔馳發佈「史上最嚴封殺令」,以永久封禁診斷編程賬號、終身不得再申請、追究法律責任等姿態,嚴打非授權增配。與此同時,獨立門店獲取維修手冊、電路圖的官方渠道——WIS、TIPS系統也被一併切斷。這不是簡單的「斷供」,而是從技術資料到操作權限的全面「鎖喉」。

大眾奧迪的SFD安全訪問機制同樣讓修理廠頭疼。清除故障碼、保養歸零等基礎操作,都需官方診斷設備獲取動態驗證碼解鎖。有同行因消除新款奧迪故障碼,瞬間觸發機制,賠了5000元。而大眾近期已升級至SFD2版本,在車輛改裝升級上增設第二道防火牆,解鎖一次僅90分鍾,單次操作耗時超1小時。

更值得警惕的是,這套手段已在國產品牌上「復刻」。有修理廠老闆發視頻吐槽:給廣汽*安換了一對后輪剎車片,消除不了故障碼,最后賠了一個ABS泵。修理廠賬號被封,原因是「換個雨刮馬達都需要在線編程」,門店WiFi連了副廠電腦,賬號直接被封。

另外,寶馬的ISTA診斷編程系統設置區域限制,福特ID超出200米範圍一小時即鎖賬號,外出救援必須向區域經理報備。從德繫到美系,從燃油到新能源,獨立售后正在被一張越收越緊的技術網罩住。

可以説,當換剎車片、清故障碼這類基礎業務都變得寸步難行時,獨立修理廠的生存邏輯正在被徹底改寫。這是一場由主機廠主導的、系統性的「清場」獨立售后該如何應對

詳見文章:

No.3 4S店報價3800,AI只報350:「AI修車」比自帶配件更讓門店破防

3月,一則修車案例在行業里炸開了鍋。

車主李先生車輛故障燈全亮,4S店開出3800元維修報價。他轉頭將故障現象輸入AI助手,得到了詳細的故障分析與排查建議。車主自行購買配件動手維修,僅花費350元解決問題

這不是段子,是真實發生在2026年的事。

當車主拿着AI的診斷報告進店,而門店的方案與AI相左時,信任天平已經傾斜。有老闆無奈坦言:現在修車不敢輕易下結論,得先問問「AI怎麼説的」。一位寶馬門店技師折騰三小時找不到故障根源,車主用AI三分鍾鎖定問題所在,交車時留下一句「你們這技術還需要提升啊」。

AI的本質是一個理論知識極其紮實的「學霸」——它能吞噬數百萬字維修手冊和技術案例,給出概率最高的故障方向。但它無法替代技師那雙能感知線束異常發熱的手,也無法判斷插頭是否松動。正如有業內人士所言:你能拿AI去看病,但能讓AI給你主刀嗎?

然而問題在於,當年輕車主習慣了「先問AI再進店」,修理廠的角色正在被重新定義:從「故障的診斷者」滑向「方案的執行者」。那些依賴信息差、靠經驗壁壘吃飯的門店,正被加速擠出選擇框架。

也有樂觀的聲音認為,AI修車未必是壞事。有門店老闆坦言,AI能覆蓋80%的常規故障,診斷時間從2小時縮短至20分鍾,相當於給每個工位配了一個「大工技師的分身」。信息迷霧正在被吹散,誠信經營、技術過硬的玩家反而更容易脫穎而出。

留給門店適應的時間窗口,可能比想象中更短。

No.4 途虎8008店全球登頂、易捷、百援等合縱連橫:頭部連鎖3月在做什麼?

3月,頭部汽服連鎖的動作格外密集,從規模擴張到跨界合作,再到新能源佈局,一場圍繞「圈地」的競賽正在加速。

途虎:8008店登頂全球第一,近九成盈利

在行業產值與台次雙雙下滑的2025年,途虎交出了一份逆勢增長的答卷:工場店總數突破8008家,問鼎全球最大汽車服務連鎖;全年淨增1134家,近90%的加盟門店保持盈利,用户年復購率提升至65%。更值得關注的是,其新能源交易用户數達427萬,同比增長約60%。此外,途虎還與蔚來達成戰略合作,雙方將圍繞用户運營、車生活服務生態進行跨域融合——這是高端智能電車品牌與頭部后市場平臺的首次深度聯手。

易捷養車、京東政企:跨界玩家加速入場

中國石化山東石油正式發佈「易捷養車」服務生態體系,依託全省2400余座加能站網絡,已佈局650座洗車網點和234家綜合汽服店,並聯合太平洋保險、賽輪輪胎等企業構建「車生態」閉環。京東政企業務與奇瑞旗下速美達簽署戰略合作,圍繞採購供應鏈、用户生態、車主權益等五大方向深化協同。

渠道合縱連橫:百援精養、華勝、開思各有落子

萬達寶通輪胎與百援精養達成戰略合作,聚焦產品供應與渠道共建;華勝集團與賽輪集團簽約,將在產品、門店賦能、技術融合等方面展開深度合作;開思則聯手藝車邦,共建特斯拉專項技術培訓體系,助力傳統門店向新能源服務轉型。

從途虎的全球化登頂,到易捷養車的加油站網絡卡位,再到各路玩家在新能源培訓、供應鏈協同上的合縱連橫頭部連鎖正在加速爭奪下一個周期的入場券。

No.5 23.5%門店盈利,上市4S集團集體預虧:經銷商渠道正被「血洗」

3月,中國汽車流通協會發布的兩份報告,揭開了2025年汽車經銷商渠道的殘酷真相。

這一年,全國4S網絡規模收縮至32432家,較上年減少近5000家。自主品牌逆勢增長至21371家,佔比升至66%;而合資與豪華品牌雙雙下滑,同比分別減少5.7%和5.8%。曾經穩坐釣魚臺的合資與豪華陣營,正在被自主品牌擠出牌桌。

比關店更觸目驚心的是經營數據。2025年,僅23.5%的經銷商實現盈利,虧損面高達55.7%,創近年新低。81.9%的經銷商存在新車價格倒掛,其中51.5%倒掛幅度超過15%。新車銷售毛利貢獻為-25.5%——賣得越多,虧得越慘。售后和金融保險成為僅存的利潤支柱。經銷商對主機廠的滿意度評分跌至60.8分,歷史最低。目標過高、價格倒掛、網點過密,成了壓垮渠道信任的三座大山。

頭部集團同樣未能倖免。貴州最大4S集團通源汽車旗下十余家寶馬4S店被取消授權,僅剩6家保留維修資質。全國最大經銷商中升集團2025年淨虧損16.73億元,售后服務毛利雖有增長,但精品業務暴跌超六成。和諧汽車預虧不超過6.35億元,正通汽車預虧不超過25億元。百得利控股雖勉強盈利,但靠的只是「不再計提商譽減值」的會計處理,而非經營改善。

更令人窒息的,是「死不起」的困局。南昌某4S店老闆自曝已虧損800多萬,卻不敢關門——庫里壓着150臺車,每台都是用承兑匯票從銀行「借」來的。退網意味着觸發廠家罰款、税務補繳,庫存賤賣將進一步放大虧損,而銀行徵信一旦出現污點,整個經營體系都將崩盤。有業內人士測算,保守估計未來幾年將有近萬家4S店倒閉,這場大洗牌可能要到2028年才能見底

2026年,僅23.4%的經銷商預期銷量增長,市場信心降至冰點。當「扛下去」變成一場生存概率的賭博,傳統4S模式正在經歷最痛苦的重生。而那些仍在牌桌上的玩家,要麼找到轉型出路,要麼等待最后一根稻草落下。

行業熱議事件

No.6 4S集團「總對總」劫殺、車企推「30%換新」:事故車業務接下來怎麼走?

3月,事故車維修領域的兩次「地震」,引發從業者的熱烈討論:

是經銷商集團與保險公司的「總對總」深度合作。據行業人士披露,某4S集團與一家保險公司達成戰略綁定后,其續保中心直接掛靠在保司銷售代理公司體系內,在保險係數、險種組合權限上獲得更大彈性;同時通過會員積分體系規避返傭紅線,提升了用户投保意願。

這套組合拳的殺傷力直接體現在數據上:合作達成后,該集團所在城市同品牌其他4S店送修比從104%驟降至45%,事故車綜合收益率從43%跌至13%,跌幅近70%。而該集團自建的鈑噴中心因採用更靈活的配件策略(副廠件、品牌件比例提高),獲得了保司「配件免驗貨、打85折」的政策傾斜。

另一則來自主機廠的「降維打擊」。凱迪拉克為XT5推出「金身計劃」,別克為GL8推出「金石之約」車主支付1888-3999元,3年內單次車損超過車價30%,即可免費置換新車。此前類似產品多由經銷商試水,如今主機廠親自下場,從高端車型下探至跑量車型。

這一模式背后是一套「多贏」的精算邏輯:承保方靠保費沉澱和事故車殘值回收覆蓋成本;4S店賺取銷售佣金、維修利潤和置換新車三重收益。但更深層的影響在於,它變相降低了「全損」門檻——一輛事故車雖未達保險全損標準,在用户端已被「邏輯全損」。

有分析指出,這一模式可能引發角色反轉4S店為保住高額維修利潤,會想方設法將定損壓在30%紅線以下;而保險公司則可能從「砍價師」變成「擡價師」,力爭將定損推過紅線,將維修爭議轉嫁給車企。

當資源被頭部截流、價格體系繼續松動,事故車維修這一高毛利業務板塊,還將引發哪些連鎖反應?

詳見文章:

No.7 斯柯達退出中國:300萬車主售后焦慮,合資潰敗下的車市變局

3月,斯柯達官宣將於年中退出中國市場。這家曾年銷34萬輛的合資品牌,2025年銷量已跌至1.5萬輛,500家經銷商網絡僅剩75家,且多數以「店中店」形式併入上汽大眾展廳。對於300多萬存量車主而言,真正的焦慮纔剛剛開始。

儘管官方承諾「持續提供全面保修及售后支持」,但從近期車主反饋看,兑現之路並不平坦。車質網數據顯示,2026年1-3月針對斯柯達的投訴達137條,變速箱故障佔比極高。有速派車主自費4400多元更換TCU連接板,經銷商先是告知配件需等待1-2個月,后又推迟至3-4個月,最終售后停業,訂單被轉至大眾4S店后仍無下文。配件缺貨、服務斷檔、責任推諉,正在成為退市車企售后的「標配后遺症」。所謂「兜底」,在缺乏獨立渠道和配件保障的情況下,很容易淪為一紙空文。

斯柯達並非孤例。2020年以來,已有28家車企停擺,牽涉近1000萬車主。保時捷2025年營業利潤暴跌93%,中國銷量下滑26%;本田自1957年上市以來首次年度預虧。傳統合資陣營正經歷集體潰敗。

與此同時,自主品牌借新能源強勢反攻。吉利2025年銷量302萬輛,市佔率首超10%,極氪單車毛利率近40%。消費端,懂車帝數據顯示,超八成燃油車主換車首選新能源。告別價格戰后,超20家車企推出7年超長貸「金融牌」,市監局出臺《汽車行業價格行為合規指南》,中汽協推動服務標準公開。

斯柯達的退場,既是合資時代的縮影,也為獨立售后留下千萬級車主的接盤機會——但前提是,配件供應鏈與服務能力能真正跟上,而不是讓車主在「官方承諾」與「現實無解」之間反覆拉扯。

詳見文章:

No.8 修理廠40元補胎被投訴,4S店2000元換胎照買單:車主的「信任差價」為何如此懸殊?

3月,兩起補胎事件在行業里形成刺眼對比。

石家莊一家修理廠為車主補胎側,收費40元。次日漏氣,車主索賠不成,轉頭投訴工商、税務,折騰三天后修理廠退錢了事。同月,一位車主同樣胎側扎釘,4S店報價2000元換胎,車主雖心有疑慮,仍照單全收。

一樣的故障,五十倍的價格差距。車主對修理廠斤斤計較,對4S店卻「認了」。這背后不是技術高低,而是信任結構的鴻溝。

在多數車主心中,4S店代表「原廠、規範、有兜底」,即便貴,也是「明碼標價的貴」。而修理廠,哪怕技術過硬、價格公道,也常常被預設為「可能坑人」。

這種先入為主的判斷,讓修理廠在消費心理戰中天然處於劣勢。車主可以接受4S店「換胎不補胎」的保守方案,卻無法容忍修理廠40元補胎帶來的「萬一漏氣」的風險——前者是品牌背書下的安全選擇,后者是缺乏信任前提下的成本博弈。

更深層的問題在於,行業過去十年用「免費檢測」「免費充氣」培養出來的用户習慣,正在反噬自身。車主習慣了「診斷就應該免費」,自然無法接受40元補胎背后的技術價值。你越免費,車主越覺得你不值錢;你越讓步,車主越覺得你心虛。當整個行業把技術勞動異化為引流贈品,車主對修理廠的定價就只剩下「材料成本」的認知錨點。

有老闆感慨:「寧賺富人的零花錢,不賺窮人的生活費。」話雖刺耳,但點出了現實不同消費羣體對價值認知和風險承受能力截然不同。那些對價格極度敏感、動輒投訴舉報的車主,往往也是「低價引流」模式培養出來的副產品。而願意為確定性付費的車主,早已流向4S店或頭部連鎖。

跳出個案,從車主消費行為的整體趨勢來看,一個更根本的問題浮出水面:當車主普遍願意為「確定性」支付溢價,修理廠憑什麼只靠「更便宜」來競爭?

山東東營「車立方」創始人崔國強的實踐提供了一條破局思路。創業十年虧掉300萬后,他沒有繼續在「低價引流」里內卷,而是先花三年時間把洗車成本從35元打到10-14元——流程優化、設備升級、人效提升10倍。當同行用9.9元洗車虧本引流時,他用10元的成本提供25元的服務,引流不再是割肉。

但這只是起點。真正讓車立方活下來的,是把經營對象從「車」轉向「人」。他在店里賣平價機油和礦泉水(只加3%税金),讓充值會員持續產生「佔便宜」的正反饋;組織車主出遊,從一個人的車上賺不到2000元,就從他的家庭出行需求里賺;甚至把門店變成集洗車、打球、喝咖啡、吃火鍋於一體的「可以待一天的地方」。

車立方的邏輯是:當車主不再把你當成「可能坑人的修理廠」,而是「能幫我省心省錢的管家」,信任自然建立,價格也不再是唯一的決策標尺。

可以説,修理廠若想打破信任困局,不能只靠「更便宜」。一味的低價讓步只會加劇「便宜沒好貨」的刻板印象。真正的出路,或許是像車立方一樣,先通過極致效率把成本打下來,再用透明定價和延伸服務,讓車主重新認識你的價值。否則,這道「信任差價」只會越拉越大,修理廠再苦再累,也填不平。

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