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心智觀察所:中國SaaS等了十年的拐點,是在等一隻「小龍蝦」?

2026-03-25 13:06

【文/觀察者網 心智觀察所】

3月18日,雲計算圈子里炸了鍋。阿里雲宣佈AI算力、存儲等產品最高漲價34%,百度智能雲緊跟着上調5%到30%。再往前幾天,3月11日,騰訊雲已經把混元系列模型的價格往上調了400%還多。不到十天,國內三大雲廠商前后腳漲價,A股雲計算板塊應聲漲停,市場情緒一下就上來了。

資本市場的興奮不全是瞎起鬨。瑞銀和巴克萊幾乎同時發了報告,兩家機構的核心判斷出奇一致:算力不夠用了,雲服務需求漲得太快,企業AI SaaS的變現路子快走通了。巴克萊甚至直接説,這是「中國的SaaS時刻」,AI Agent這一波,可能幫中國繞過傳統SaaS那些年邁不過去的坎,直接進入AI驅動的生產力訂閲時代。

這話聽着是不是有點耳熟?是不是有點太樂觀了?要搞清楚這事兒,不能光看漲價那幾條新聞,得往里扒一扒:雲廠商為什麼漲?AI Agent到底改變了什麼?還有那個老問題——SaaS在中國喊了這麼多年「元年」,這次真的能成嗎?

漲價不是目的,是結果

表面看,漲價理由挺直接——全球AI芯片供不上,上游貴了,雲廠商自然得往下傳導。但如果只看到這一層,就錯過真正有意思的東西了。

第一層,確實是物理上的不夠用。高端AI芯片全球都在搶,對中國廠商來説更難——出口管制卡着脖子,想買最新的GPU得繞不少彎子。國產的像平頭哥真武810E這些,性能在追,但產能爬坡要時間,缺口短期內填不上。需求漲得太快,價格只能往上走。

第二層,需求這邊也變了味兒。有知情人士透露,阿里雲這次漲價,主要不是因為成本扛不住,而是Token調用量漲瘋了。阿里雲的MaaS(模型即服務)平臺百鍊,2026年一季度增速創了紀錄,算力資源開始優先往Token業務傾斜。這意味着什麼?意味着雲廠商的收入結構在變:以前是靠賣算力、賣存儲、賣帶寬,現在慢慢變成靠Token收費。漲價不只是爲了補成本,更是給一種新商品重新標價——這東西的需求彈性,比傳統雲服務大得多。

第三層,商業模式也在主動升級。有券商研報里說了個挺有意思的説法:雲廠商現在不只是「出租底層算力」,而是在賣「AI數字員工的工位」。以前你租個服務器,拿走自己折騰;現在雲廠商賣的是AI Agent跑起來需要的一整套東西——算力、模型、技能庫、部署工具,還能一鍵部署、給補貼搶入口。漲價某種意義上也是"漲身價",給自己在AI時代的新角色定個價。

「小龍蝦」引發的Token海嘯

聊這輪漲價,躲不開一個叫OpenClaw的開源項目。中國網友給它起了個親切的外號——「小龍蝦」。這項目在GitHub上已經拿了超過31.5萬顆星,火得有點離譜,而且它正在以很多人還沒反應過來速度,改寫整個AI產業的供需關係。

OpenClaw厲害在哪兒?不是它比別的聊天機器人更聰明,而是它徹底改變了人和AI打交道的方式。以前的AI是你問一句它答一句,問答完事兒。OpenClaw不一樣——它駐紮在微信這類即時通訊軟件里,能直接操控電腦幫你干活。它的技能平臺ClawHub上已經攢了兩萬多個技能,什麼文件管理、瀏覽器操作、處理郵件、寫代碼,都能干。

這種變化帶來的最直接后果,就是Token消耗量蹭蹭往上漲。以前聊個天,幾百幾千個Token就夠;現在一個OpenClaw干一件複雜點的事,得反覆調用模型推理、規劃、執行、驗證,一天下來可能幾百上千次調用。OpenRouter的數據顯示,現在全球每周Token使用量已經衝到16萬億左右,比OpenClaw出來前翻了差不多三倍。

國內巨頭反應極快。歐美那邊OpenClaw還主要是一幫技術宅在玩,中國廠商已經迅速把它改造成普通用户和企業也能「一鍵部署」的雲服務了。阿里雲出了專屬鏡像,騰訊輕量雲搞了一鍵部署模板,百度智能雲也上了輕量應用服務器方案。騰訊還一口氣推了QClaw和WorkBuddy兩個產品,分別覆蓋個人和企業。這場「ChinaClaw」集體會戰,意味着AI Agent在中國的普及速度,很可能比全球其他地方都快得多。

還有個有意思的點:在這場Token盛宴里,中國AI模型佔了絕對主力。MiniMax M2.5一個月用掉7.5萬億Token,全球第一;Kimi K2.5和DeepSeek V3.2分別有4.2萬億和3.3萬億。而且中國模型的定價優勢很明顯——主流國產模型的輸出價格,普遍不到美國同類產品的10%。這意味着哪怕用户一開始用美國模型搭Agent,等成本壓力上來,也會自然往國產模型轉。

MaaS起飛:雲廠商的新增長曲線

AI Agent一火,最開心的當然是雲廠商的MaaS業務。MaaS(模型即服務),說白了就是把大模型包裝成API往外賣,按Token收費。以前IaaS是「賣水泥鋼筋」,MaaS就是「賣預製構件」——你不用自己從頭訓模型,直接調現成的API就能用上AI能力。

MaaS的增長邏輯和傳統雲服務完全不一樣。IaaS的增長靠客户數量慢慢漲、單客消費慢慢提,天花板看得見。MaaS的增長是指數級的:每多一個Agent,就等於多了一個「永不休息的Token消費者」住進系統里。等Agent從個人玩具變成企業標配,Token消耗量的增長,傳統雲服務根本追不上。

MiniMax的數據挺能説明問題:M2系列文本模型,日均Token消耗量從2025年12月到2026年2月,漲了6倍多,編程計劃更是漲了10倍以上。月之暗面那邊更誇張——Kimi K2.5發佈后20天內的營收,就超過了2025年全年。這種爆發速度,傳統軟件行業想都不敢想。

對阿里雲、百度雲這些頭部廠商來説,MaaS的價值已經不只是多賺點錢那麼簡單。它正在變成構建生態粘性的核心武器:通過百鍊、千帆這些MaaS平臺,雲廠商不光賣模型調用能力,還在沉澱開發者生態、積累應用數據、建技能市場。一旦一個企業的Agent深度綁定了某個雲平臺的MaaS服務,想遷移的成本就比單純搬IaaS高多了。

沙利文的數據説,2025年上半年中國全棧AI雲服務市場規模259億,阿里雲佔了30.2%,百度智能雲22.5%,分列前二。Omdia的數據也顯示,2025年Q3中國雲基礎設施市場規模134億美元,同比增長24%,連續兩個季度增長超20%。AI需求,正在成為中國雲市場增長的主引擎。

SaaS的中國困境:每年都是「元年」,每年都沒來

在聊「AI Agent能不能撬開中國SaaS的大門」之前,得先承認一個現實:中國SaaS市場這些年確實挺尷尬的。

尷尬首先體現在體量上。中國SaaS市場規模,長期只有美國的6%到15%。國內SaaS上市公司TOP50的總市值,和美國差着17倍。美國公有云市場里,SaaS能佔到70%以上,中國這個比例還不到20%,完全是倒過來的結構——厚IaaS薄SaaS,錢都砸在底層基礎設施上,上層應用沒人買單。

為什麼?原因挺多。

需求側看,中國企業的IT支出里,硬件佔了絕對大頭,軟件只有18%左右,全球平均可是60%。很多企業就是「重硬輕軟」——看得見的服務器、機房,願意花錢;看不見的軟件能力,覺得不值。再加上人工成本相對低,很多老闆寧願多僱倆人,也不願買SaaS工具。還有一點,中國企業的平均淨利潤率比美國低,手頭緊,IT支出自然更猶豫。

供給側看,中國SaaS行業面臨的是產品不夠成熟、客户需求太碎的雙重夾擊。大企業和國企習慣了「定製開發+個性化服務」,讓SaaS廠商得搞重度交付,成本一下上去了;中小企業數量多,但付不起錢、活不長、流失快。SaaS廠商長期陷在兩難里:做大客户利潤高點但成本更高,做小客户規模大但留不住。

更深一層,是互聯網那套「免費模式」的思維慣性。從搜索引擎到社交媒體,再到各種辦公工具,「免費使用、流量變現」的邏輯,把一代企業用户的消費習慣都帶偏了。釘釘當年免費策略橫掃市場,願意為協同辦公SaaS付費的客户自然沒剩幾個。釘釘用户量巨大,但付費客户佔比低得可憐,大部分企業還是白嫖。

所以中國SaaS這十年的敍事,一直是「馬上要爆發」——每年都喊「SaaS元年」,每年都在等拐點,拐點就是不出現。2021年美元基金瘋狂砸錢,造了一波繁榮幻覺,資本一退潮,大量沒正向現金流的創業公司就出清了。到2023年,國內SaaS投融資比2021年跌了近84%。這行業確實在西西弗斯式的反覆里,耗掉了太多耐心和信心。

AI Agent能打破「中國魔咒」嗎?得打個問號

巴克萊把ChinaClaw浪潮定性為「中國的SaaS時刻」,核心邏輯是:ChinaClaw產品已經開始按訂閲制收費了,月費從40到500塊不等,還有按量付費的點數套餐,這和傳統SaaS的訂閲模式很像。如果這條路跑通,中國確實有可能跳過傳統SaaS的漫長培育期,直接進AI驅動的生產力訂閲時代。

這話有一定道理。AI Agent確實在幾個關鍵點上,繞開了傳統SaaS在中國踩過的坑。

第一,價值感知變強了。傳統SaaS的問題是——你買套CRM或ERP,得花好幾個月部署、培訓、改流程,才能看到效果,很多時候效果還不明顯。AI Agent不一樣:讓「數字員工」幫你寫代碼、處理郵件、分析數據、出報告,效果立竿見影。當你親眼看見「這AI一天干的活頂一個實習生一周」,掏錢的意願自然就上來了。

第二,部署門檻沒了。傳統SaaS上線,動不動幾個月,還得專業團隊介入,中小企業根本扛不住。ChinaClaur通過和微信、釘釘、飛書深度集成,做到了"零部署、即開即用"。你不需要懂雲計算、懂API,直接在聊天窗口里和Agent説話就能干活。這種"嵌在里頭"的產品形態,比傳統SaaS更貼閤中國用户習慣。

第三,按Token收費的模式,中國人更容易接受。中國企業一直不願意為SaaS付固定年費,但對「用多少付多少」接受度高。AI Agent按Token消耗計費,本質上就是極致的按量付費——用了才收錢,不用不花錢。這比年度訂閲制友好多了。

但是,直接把這事兒等同於「撬開中國SaaS貨幣化的歷史大門」,還是有點太樂觀了。

第一個問題:可持續性。現在ChinaClaw的付費轉化率能不能撐住,誰也說不準。中國互聯網的歷史反覆證明:新東西出來,巨頭們先補貼大戰搶地盤,初期的付費數據可能全是補貼堆出來的。騰訊QClaw、阿里百鍊現在給的各種優惠,一旦補貼收縮,用户還留不留得住?那些習慣了免費AI聊天的人,會不會迴歸白嫖本能?這些現在都沒答案。

第二個問題:價值錨定。AI Agent單次任務的成本極低——拿MiniMax M2.5算,每秒100個Token的速率跑一小時,成本才1美元左右。這麼低的單價,能撐起一個有意義的SaaS級收入規模嗎?Token消耗量是暴漲,但如果單位Token價格持續被中國模型之間的價格戰往下打,最后的貨幣化規模可能遠不如想象中那麼美。

第三個問題:SaaS這個概念本身被搞模糊了。嚴格説,ChinaClaw的商業模式和傳統SaaS不太一樣。傳統SaaS賣的是標準化軟件功能,你為功能付費;ChinaClaw賣的是Agent的運行時間和Token消耗,你本質上是在為算力和推理能力掏錢。這更像MaaS或者CaaS的範疇,不是嚴格意義上的軟件訂閲服務。如果把所有「按月收費」的數字服務都叫SaaS,那這詞就沒啥分析價值了。

更可能的未來:MaaS先行,SaaS慢慢跟

綜合來看,我覺得中國雲服務行業正在經歷的變化是真實而且深刻的,但演化路徑可能不是巴克萊描繪的那種「SaaS時刻」,而是一條更務實的雙軌路。

第一條軌道是MaaS快速崛起,這是確定性最高的。AI Agent爆發直接推高Token消耗量,雲廠商的MaaS業務正在成為增長最快的收入來源。這條軌道上的商業邏輯清晰,數據驗證充分,增長動能強勁。對阿里、百度、騰訊這些頭部平臺來説,MaaS不只貢獻營收,更在重塑它們在AI產業鏈里的位置。這條軌道的核心特徵,是「以Token為貨幣、以模型為商品、以Agent為消費終端」——這是一個全新的商業物種,沒必要硬套SaaS的框架去理解。

第二條軌道,是AI賦能下的SaaS漸進式升級。AI Agent不會一夜之間解決中國SaaS市場的結構性問題——企業付費意願低、定製化需求重、市場碎片化嚴重,這些老毛病需要時間慢慢消化。但AI確實給SaaS產品提供了兩個關鍵的升級機會:一是產品價值變得更「可感知」了,AI讓SaaS從「管理工具」變成「生產力工具」,價值交付更直接、更可量化;二是交付成本可以往下壓了,AI能替代大量人工客服和實施顧問,讓SaaS廠商服務中小企業的邊際成本明顯下降。

但這種漸進式升級,和「撬開SaaS貨幣化的歷史大門」之間,還有不短的距離。中國SaaS市場真要破局,可能需要等幾個更根本的條件到位:第一,中國企業整體數字化水平再上一個臺階,讓SaaS的價值能被更廣泛地接受;第二,勞動力成本繼續漲,逼着企業不得不用軟件換人;第三,AI Agent生態足夠成熟,讓SaaS產品能借助Agent實現真正的「零門檻、即用即效」。這些條件湊齊,可能得三到五年甚至更久。

所以,「SaaS貨幣化路徑最令人期待」這個判斷,方向上沒錯,但時間上可能太急了。更準確的説法或許是:AI Agent正在為中國SaaS市場的長期發展鋪必要的基礎設施和用户心智,但真正的SaaS貨幣化時刻,不會以一聲驚雷的方式砸下來,而是在MaaS浪潮的持續沖刷下,慢慢滲透進來。

結語:漲價只是個信號,戲還在后面

回過頭看3月18日這波漲價。阿里雲最高34%的漲幅,表面上是成本驅動,骨子里其實是AI Agent時代到來的一個價格信號。它在告訴市場:雲服務的價值正在被重新定義,從基礎設施租賃往AI生產力供給走;算力的稀缺性也在被重新估值,從通用計算資源變成智能體的生存必需品。

對中國雲服務行業來説,這輪漲價開啟的不是一個簡單的價格周期,而是一次深層次的商業模式轉型。MaaS正在變成新增長引擎,Token經濟在重塑產業鏈的利潤分配,AI Agent在創造前所未有的算力需求。

至於SaaS的「中國時刻」到底來沒來,答案可能沒那麼激動人心,但更貼近真實:它不是一個明確的時間節點,而是一個正在發生的過程。AI Agent給中國SaaS市場遞了一把可能打開困局的鑰匙,但這把鑰匙能不能轉動那把鏽了太久的鎖,還得看產品價值能不能持續驗證、付費習慣能不能慢慢培育、整個企業數字化生態能不能系統性成熟起來。

漲價只是序幕。真正的大戲,還在后頭。

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