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2026-03-25 17:24
文|陳曦
在一個並不輕松的茶飲周期里,蜜雪冰城交出了一份超預期的財報:
2025年收入335.6億元,淨利潤59.3億元,分別同比增長35.2%和33.1%。
截至2025年末,蜜雪冰城在國內門店數量達到4.4萬家,幸運咖門店數量過萬,躋身五家咖啡萬店連鎖品牌之一,全年一共新增門店了 1.33 萬家門店。
這是一份行業分化加劇背景下的成績單。
2025年,現製茶飲行業進入了調整期。窄門餐眼數據顯示,過去一年有超過2.5萬家奶茶店關閉。另一邊,咖啡賽道競爭加劇,一年內淨增約2萬家新店。消費者的選擇也在發生變化,從「好不好喝」變得更在意「值不值」。
在這樣的市場環境中,蜜雪一邊抗住變化,在保持低價的同時升級產品、繼續擴張,一邊抓住咖啡市場擴大的機會,調整旗下品牌幸運咖,並在去年邁上萬店規模。
規模、又開了多少新店,這是茶飲咖啡賽道過去幾年的戰事中最直觀的數據指標。但今天已經可以看到,門店開得快,關得也同樣快。比起門店數量,更值得關注的其實是蜜雪財報中的另一組數據:「全年淨新增6474名加盟商。」
據接近蜜雪管理層的人士説,2025年蜜雪冰城並未放寬加盟審覈標準,通過率仍維持在約5%以下,對象依然是有實體經營經驗、能夠長期投入精力管理的經營者,比如青年創業者、夫妻店經營者是蜜雪重點青睞的對象。
這意味着,在行業經歷價格戰、外賣大戰、關店潮的多重洗禮之后,一批更理性的加盟商,開始重新做出選擇。每一位新的加盟商,都是在用真金白銀做判斷,是一次被驗證后的再投票。
從結果看,這個選擇並不盲目。財報顯示,2025年蜜雪集團全球加盟店年內閉店2527家,僅佔年末門店總數4.2%,閉店率依然是業內最低之一。同行在價格戰中承壓時,蜜雪憑供應鏈優勢穩住了門店的盈利。
對於一線經營者來説,能不能長期賺錢,比能不能快速擴張更重要。也因此,這份財報不能簡單用「規模增長」來概括。
3月24日的業績説明會上,蜜雪管理層提到,2026年公司重點關注的是提升門店經營質量,增加對基礎設施和運營體系的投入,同時穩步地、審慎地拓展門店規模。
也就是説,擴張節奏會放緩,但投入不會減少。
發言的是蜜雪集團的新任CEO張淵。和財報同一天,蜜雪宣佈了重大管理層調整:原集團CEO、創始人張紅甫出任集團聯席董事長;原集團CFO張淵接任CEO。張淵2023年加入蜜雪冰城擔任CFO,在消費賽道有長期積累。張紅甫將繼續參與集團重大決策,投入更多時間在集團可持續發展的戰略上。
2020年蜜雪剛剛突破萬店規模時,管理層就意識到:要維持這樣的規模,必須重資產投入供應鏈,才能保證穩定的原料供給,堅持住低價。因此在那一年,蜜雪引入了唯一一輪外部投資,主要就是用來投資供應鏈。
理解蜜雪的競爭力,繞不開供應鏈。這件事開始得很早。2012年,蜜雪就建立了中央工廠,是茶飲行業最早做標準化生產的公司之一。
2012年以來,蜜雪開始建多個生產基地,大規模在產地採購十幾種水果,送到自己的工廠處理成冷凍水果罐頭,再利用自建的冷鏈物流體系配送到全國門店,這一切服務不向加盟商收錢。這也是蜜雪冰城和其他同行最不一樣的地方。
麥當勞在全球有4.5萬家門店,它最重要的競爭力就是多年食品工業化建立的成本優勢,是管理學大師邁克爾·波特競爭理論中,堅持成本領先戰略的代表。麥當勞在每個環節省錢,比如,爲了節省門店端的攪拌時間,它甚至花了幾千萬美元研發麥旋風的勺子(雖然最后這款勺子因為環保承諾被淘汰了)。
蜜雪冰城在中國正在完成同樣的事情。管理層對其戰略有一個表述:「圍繞供應鏈強化、品牌 IP 建設、門店運營優化的三條主線,實現‘三位一體的總成本領先’」——也就是用系統能力壓低整體成本,而這需要長期、前瞻性的重資產投入。本質上,是用工業化能力去支撐效率與規模。
過去幾年,這套體系又在繼續往前走,從常温供應鏈逐步升級到冷鏈體系。目的是最終在產品上實現消費升級,讓門店新品能用上鮮果、鮮榨果汁、新奶,但仍然維持6-8元的單品價格。這無疑是一項巨大工程,蜜雪品牌內部稱之為「真鮮純」戰略。
張淵在會上提到,2025年集團在應對市場變化時,意識到需要更有預見性地進行投入,「要抬頭看路,在晴天修屋頂」。
這句話,基本解釋了蜜雪為什麼在當前階段仍然持續加大投入。
2026年初,蜜雪開始把核心單品「棒打鮮橙」里的常温果醬,替換成了冷凍的複合橙果汁。今年后續的計劃是推動更多產品原料升級,全面引入冷鮮奶。業績説明會上披露,2026年集團規劃了總額約16億元的戰略投資,其中14億元用於國內供應鏈的深度改造——這是典型的長期投入:周期長、見效慢,但一旦形成,將體現在成本結構和產品力上。
與此同時,蜜雪還打算補齊一塊短板:數字化能力。隨着外賣佔比提升、訂單向線上遷移,門店的經營方式也在發生變化,這對效率提出了新的要求。
張淵提到,公司會通過會員體系和自有渠道建設,把用户逐步沉澱下來,同時在門店端引入更多數智化工具,例如智能出液設備、門店管理系統等,用來提升運營效率、降低人工依賴。
這更像是在既有體系上的一次延伸——讓依賴規模和供應鏈建立起來的能力,在新的消費環境下繼續運轉。
當價格戰成為常態、產品趨於同質化之后,行業競爭的重點其實已經發生變化。從比拼擴張速度,轉向比拼誰能在低價下把產品做好、把成本控制住。在這樣的背景下,供應鏈不再只是后臺能力,而開始直接影響門店的經營結果。這也是為什麼蜜雪選擇在這個階段繼續投入,而不是收縮。
如果説供應鏈解決的是成本和效率,那麼品牌要解決的,是消費者為什麼持續選擇你。
2025年1月,蜜雪冰城在鄭州東站附近開出了「全球總部旗艦店」。這個選址意圖很明顯——城市的人流樞紐,日均客流量巨大,不僅面向鄭州消費者,也面向遊客。這家店的周邊產品是蜜雪冰城迄今最豐富的,主打「一百元買一堆」的消費體驗。
這家旗艦店開業后迅速成為區域消費地標。清明假期三天,累計營業額突破100萬元;同年7月,單日營業額最高超過60萬元。到2025年底,這樣的旗艦店蜜雪在淄博、保定、重慶、杭州等23個城市都開了一家。
過去一年,雪王IP在商業化、內容化兩個層面都取得了進展。5月《雪王駕到》動畫推出英語、法語、葡萄牙語等5個語言版本。官方給的數據稱,雪王文創周邊在旗艦店的收入佔比超過80%。這意味着,雪王IP已經不再只是營銷成本部門,而開始具備清晰的增長與變現路徑。財報顯示,2025年蜜雪冰城的營銷投入佔收入比重僅6%,遠低於行業平均。
衍生品的豐富,讓旗艦店的商業模型變得更加健康。此前,蜜雪推動過旗艦店型加盟,但單一依賴飲品銷售的門店模型面臨不小的經營壓力。有了IP周邊支撐,單店盈利能力得到改善。
在整個餐飲行業里,這樣的超級IP都是罕見的。大眾消費者從雪王身上能獲得獨特的情緒價值:不是所有人都買得起迪士尼的周邊,但絕大多數人都買得起雪王冰箱貼和不倒翁。
在今天,這樣一個IP形象可能更具價值。當前同質化競爭已經成為茶飲咖啡行業的常態。當產品口味、門店模型都趨於相似時,情緒價值會是稀缺的差異點。
蜜雪顯然意識到了這一點。下一步動作是「城市主題樂園」。2026年2月,「雪王樂園」被列為鄭州市重點支持項目,擬落地於鄭州東站附近的蜜雪冰城全球總部。從招聘信息看,蜜雪正在招募具有迪士尼或環球影城工作背景的演藝統籌、熟悉泡泡瑪特運營邏輯的周邊產品統籌。這是一座小型室內樂園,規劃多個室內主題體驗區,是蜜雪在樂園場景的初步探索。與此同時,雪王大電影也在規劃之中。這些動作節奏不快,但方向是一致的:讓IP從一次次營銷活動,變成可以持續積累的長期資產。
把前面的動作放在一起看,會發現它們之間其實是連在一起的:供應鏈在解決效率問題,雪王IP在解決需求問題,而新的業務,則是在回答同一個問題——這套能力還能往哪里走。
2025年是咖啡賽道爆發的一年,幸運咖開始跑出來,門店數量破萬,成為國內五個咖啡萬店連鎖之一,本質上仍是蜜雪集團供應鏈能力的協同複用——海南工廠的咖啡烘焙線在去年投產,為幸運咖的發展提供了底牌。
幸運咖的發展節奏,是典型的「蜜雪節奏」——慢而穩。從2023年到2024年,幸運咖把更多精力放在內部,將產品、店型和運營方式重新打磨了一遍。進入2026年,幸運咖和主品牌蜜雪冰城如何協同,成了行業關注的重點。
蜜雪給出的答案是「雙品牌、協同發展」。蜜雪冰城以現製茶飲為核心,咖啡是菜單補充;幸運咖則定位為「專注現磨咖啡的專業品牌」。兩者共用供應鏈,但走向不同的方向,底層能力複用,品牌層面不形成直接競爭。
調整的結果已經逐漸體現出來,幸運咖的產品升級節奏最近明顯加快。
先是鄭州旗艦店里,售價10~16元的手衝咖啡上線。悦鮮活牛奶的拿鐵選項也擺上了菜單——常規杯350ml售價12元,大杯700ml售價16元,比原配方拿鐵(10元)漲了2元。今年3月,幸運咖選擇濟南、菏澤兩個城市試點,上架保質期 19 天的悦鮮活冷鮮奶和保質期 60 天的新鮮咖啡豆。
與此同時,廣州、西安、濟南、北京、重慶5個城市上線了特調產品,比如13元的菠蘿特調,用的是埃塞俄比亞的單品豆。精品豆賣低價,靠的還是海南工廠去年投產的咖啡烘焙線。
種種動作指向同一個信號:幸運咖正在從「高質平價」轉向「精品平價」。2025年下半年,它宣佈進軍一二線城市。目前幸運咖的主要門店仍在三線及以下,但未來的擴張重點,正在上移。
業績會上,幸運咖中國大區CEO潘國飛把2026年的核心戰略概括為四個字:「提質增效」。產品線上,推出特調系列測試,原料升級為鮮奶、鮮果;門店拓展上,強化高線城市佈局,還要進軍香港、澳門。品牌營銷、小程序、空間體驗等方面,也有數億元的投入規劃。
如果説幸運咖是在既有品類中的延伸,那麼鮮啤品牌福鹿家更像是一次跨品類嘗試。這個業務最早只是便利店里的一個單品,經過三年門店模型打磨,2025年開始聚焦現打鮮啤賽道,賣6~10元一杯。年末,蜜雪完成了對福鹿家的戰略併購,截至報告期內,它有1354家加盟店。
規模還不大,但它提供了一種更直觀的可能性:當供應鏈和門店運營能力積累到一定程度,蜜雪的這套體系可以被帶入不同消費場景。
回到開篇的問題:當行業還在討論「還能不能開店」時,蜜雪冰城在回答的,其實是一個更長期的問題——十年之后,它憑什麼還能繼續開店。
如果把過去一年的這些動作放在一起看,它們並不是彼此孤立的。
供應鏈的投入,在不斷壓低成本、提升效率;雪王IP的擴展,在讓更多人願意走進門店;而咖啡和鮮啤這些新業務,則在試探這套能力還能延伸到哪里。方向不同,但背后指向同一個目標:讓這門生意,在更大的規模下依然成立。
也正是在這樣的背景下,6474名新增加盟商這組數據,才顯得更有分量。
在經歷過行業波動之后,加盟商已經不再輕易做決定。今天的進入,更像是一種基於經驗的判斷。對一家以加盟為核心的公司來説,這比門店數量更重要。真正的壁壘,從來不是門店數量,而是在周期波動中,仍然有人相信這套模型可以長期賺錢。某種程度上,這或許纔是蜜雪冰城這份財報最重要的信號。