數智技術守護「菜籃子」，暢捷通助力海島破解民生供應難題

在浙江舟山羣島最北端的嵊泗列島上，一場關乎百姓一日三餐的數智化變革正在悄然發生。過去，這座海島縣因地理位置特殊，蔬菜、肉類等生活物資高度依賴大陸船運供應，每逢颱風、休漁期便容易出現價格波動甚至斷供現象。如今，通過引入暢捷通T+Cloud數智化管理系統，嵊泗縣構建起覆蓋全縣的「菜籃子」智慧供應體系，讓海島居民即便在惡劣天氣下，也能買到價格穩定、品類豐富的新鮮食材。

數智化重塑消費體驗：從「買菜難」到「隨時買」

嵊泗列島散落在東海之上，風景雖美，但「吃菜難」曾是當地百姓的一塊心病。由於耕地稀缺，島上90%以上的蔬菜和肉類需要從大陸跨海運輸。一旦遇到颱風封航或季節性休漁，物流受阻，菜價便劇烈波動，有時甚至有錢也買不到菜。如何保障全縣數萬居民的日常餐桌供應，成為當地政府着力解決的民生大事。

過去，嵊泗的「菜籃子」工程面臨多重管理痛點：各銷售網點獨立經營、價格不統一；進貨依賴經驗判斷，損耗率居高不下；手工對賬耗時費力，運營效率低下。尤其是在極端天氣下，如何確保供應不斷、價格不漲，更是對管理團隊的嚴峻考驗。

為解決這些難題，嵊泗縣菜籃子綜合服務中心引入暢捷通T+Cloud，開啟了一場從採購到銷售全鏈路的數智化升級。這套系統帶來的改變，讓海島居民的買菜體驗發生了質的飛躍。

在嵊泗新建的「菜籃子」精品店里，整潔明亮的購物環境取代了傳統菜市場的嘈雜。智能秤與暢捷通T+Cloud系統無縫對接，商品上秤后，價格、重量一目瞭然，顧客掃碼即可完成支付，全程不過幾秒鍾。即便是七八十歲的老人，也能輕松操作。更值得一提的是，這家實體店同時延伸出線上服務能力——居民既可到店選購，也能通過手機下單，半小時內配送到家，或在下班途中順路取貨。對行動不便的老人和忙碌的年輕父母而言，這種線上線下融合的便捷模式，讓日常採買變得輕松從容。

穩定菜價是「菜籃子」工程的核心承諾。通過暢捷通T+Cloud，嵊泗實現了全縣所有網點價格的統一管控。系統對政府重點關注的32種常用蔬菜實行特價銷售，併爲50多種調控菜品設置價格「紅線」，一旦售價超標即自動預警。在一次颱風逼近、外運船隻全面停航的緊急情況下，許多市民擔心菜價飛漲，但島上市場卻出奇平穩。原來，暢捷通系統提前發出庫存預警，指導各門店足量儲備冰凍水產品和耐儲蔬菜，並通過全縣統一調配，確保了非常時期供應充足、價格穩定。

告別「拍腦袋」進貨：數據賦能高效運營

數智化管理同樣改變了門店的運營方式。過去店長進貨全憑經驗「拍腦袋」，經常出現綠葉菜積壓腐爛、土豆等耐儲品卻斷貨的窘境。如今，通過暢捷通T+Cloud的銷售數據分析，每家門店的暢銷品、滯銷品一目瞭然。缺貨時一鍵申請，總部依據數據精準配貨，既保證了商品新鮮度，又降低了庫存積壓。月底對賬也不再是耗時費力的苦差事，每一筆交易自動生成記錄，資金流向清晰可查。

如今的嵊泗「菜籃子」門店，已不僅是一個買菜的地方，更成為社區鄰里中心。顧客掃碼即可成為會員，積分抵現、生日優惠等增值服務讓消費體驗更具人情味。店員們從機械的收銀工作中解放出來，有余力熱情招呼老鄰居，傳遞着生活的温度。

從「靠經驗」到「靠數據」，從「各自為戰」到「全縣一盤棋」，暢捷通T+Cloud以數智化手段為海島的民生保障注入了技術力量。這套系統不僅保障了嵊泗百姓「菜籃子」的穩定與豐富，也為其他類似地理條件區域的民生供應保障，提供了可借鑑的數智化轉型樣本。

暢捷通信息技術股份有限公司

暢捷通信息技術股份有限公司是用友旗下成員企業，公司成立於2010年3月，並於2014年6月26日在香港聯合交易所有限公司主板掛牌上市（股份代碼：1588.HK），是中國領先的小微企業財税及業務雲服務提供商。暢捷通致力於用創想與技術推動小微企業經營與管理進步。