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2026-03-25 00:00
新策略--從人工智能修改的損壞照片到協調維修騙局--正在使欺詐行為更難被發現,而且對於日常司機和房主來説成本更高。
洛杉磯2026年3月24日/美通社/ --保險欺詐不再侷限於階段性事故或誇大索賠--它正變得更快、更復雜且越來越數字化。隨着欺詐計劃的發展,Mercury Insurance(紐約證券交易所/德克薩斯州紐約證券交易所股票代碼:MCY)正在幫助消費者瞭解這些騙局的運作方式、他們如何在不知不覺中陷入其中,以及採取哪些措施來保護自己。
保險欺詐每年使美國人損失數十億美元。根據聯邦調查局的數據,非健康保險欺詐每年超過400億美元,估計平均家庭的保費每年增加400至700美元。反保險欺詐聯盟估計,所有行業的保險欺詐總額每年可達3080億美元,凸顯了這些計劃的規模和影響力不斷擴大。
Mercury Insurance高級部門索賠經理Steve Wang表示:「如今的欺詐行為並不總是顯而易見的,這就是它危險的原因。」「我們看到越來越多的情況下,消費者直到為時已晚才意識到自己是該計劃的一部分。無論是可疑的維修店、不請自來的拖車,還是索賠中使用的經過篡改的照片,這些策略的設計都是爲了看起來合法。"
傳統的欺詐(類似階段性衝突)仍然存在,但新的策略正在迅速出現。欺詐者越來越多地使用數字化工具來修改受損照片,冒充合法企業,並在脆弱時刻利用消費者,特別是在事故或惡劣天氣事件之后。國家保險犯罪局警告説,重大災難發生后,欺詐活動往往會激增,此時緊急維修和混亂可能會讓不良行為者更容易利用。
對於消費者來説,影響不僅僅是經濟損失。欺詐導致保費上漲、索賠處理時間延長以及對合法索賠的審查增加。
「每一次欺詐性索賠都會推高整個系統的成本,」王補充道。「但除了財務影響之外,它還可能推迟對事故或災難發生后真正需要幫助的人的幫助。"
Mercury Insurance鼓勵消費者保持警惕並採取一些關鍵預防措施:在接受幫助之前驗證拖車運營商和承包商的身份,與信譽良好或保險人推薦的維修店合作,保護個人和保單信息,徹底記錄事件,並儘快報告可疑活動。
水星保險積極調查可疑索賠,並與執法部門和行業合作伙伴合作,打擊欺詐,保護客户。通過將先進的分析與經驗豐富的索賠專業人員相結合,Mercury旨在及早識別欺詐行為,同時確保快速公平地處理合法索賠。
「教育是我們擁有的最強大的工具之一,」王説。「當消費者知道要尋找什麼時,他們成為受害者的可能性就小得多。"
有關保險欺詐以及如何發現它的更多信息,請訪問Mercury博客。
關於水星保險
水星保險(紐約證券交易所:MCY)是一家多線保險公司,主要通過亞利桑那州、加利福尼亞州、佐治亞州、伊利諾伊州、內華達州、新澤西州、紐約州、俄克拉荷馬州、德克薩斯州和弗吉尼亞州的獨立代理人網絡提供個人汽車、房主、租户和商業保險,以及佛羅里達州的汽車保險。Mercury在各州承保其他保險,包括商業保險、企業主保險和商務汽車保險、房東保險、房屋共享保險、叫車和機械保護保險。
自1962年以來,Mercury通過在11個州擁有4,200多名員工和6,340多名獨立代理人的網絡,將極具競爭力的費率與卓越的客户服務相結合,為客户提供了巨大的保險價值。Mercury榮獲AM Best的「A」評級,並榮獲福布斯和Insure.com的「最佳汽車保險公司」稱號。欲瞭解更多信息,請訪問www.MercuryInsurance.com或在X、Instagram或Facebook上關注該公司。有興趣從水星接收更新的媒體可以在水星新聞室瞭解更多。
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來源:水星保險