泰佩思琦CEO：讓每一個關於美的選擇，也成為負責任的選擇

專題：中國發展高層論壇2026年年會

新浪財經 蔣露瑤/發自北京

「‘十五五’規劃中，我們看到中國持續聚焦高質量發展、消費升級、創新驅動與可持續發展，讓我們倍感振奮。」在中國發展高層論壇2026年年會期間，泰佩思琦（Tapestry）集團首席執行官高喬安（Joanne Crevoiserat）在對話新浪財經時，這樣評價「十五五」規劃爲在華企業帶來的新機遇。她表示，泰佩思琦已做好充分準備，通過穩健、負責任的增長，為實現未來發展願景貢獻力量。

今年是高喬安第二次參加中國發展高層論壇。在她看來，這一平臺圍繞中國的發展及其在全球經濟中的角色開展交流討論，「這些討論意義重大，也為我們在中國乃至全球實現負責任、可持續的發展提供了機會」。

作為旗下擁有Coach、Kate Spade等品牌的全球時尚集團，泰佩思琦在中國市場已深耕二十余年。自2003年開設首家COACH門店以來，集團在中國90余個城市已擁有超過350家門店，中國也成為其在美國以外的最大市場。

 「在過去一個季度，我們實現了超過30%的增長，過去三個季度都保持雙位數增長。」她將這一成績歸因於對中國消費者的深度理解，「我們真正瞭解並觸達了目標消費羣體——Z世代，我們稱之為‘ timeless consumer ’（跨越時間的消費者）。通過了解他們，我們能夠將這些觀察融入產品、沉浸式體驗和品牌故事中，讓他們與Coach和Kate Spade建立情感連接。」

談及中國年輕消費者的特點，她觀察到，「他們重視自我表達，正在建立自信，而我們的品牌正是他們通過自我表達獲得這種自信的一種方式。」除了依靠數據和產品偏好分析，泰佩思琦還通過更深入的定性研究來理解消費者。「我們走進他們的家中，和他們一起打開衣櫥，瞭解他們生活中的挑戰與張力，聽他們如何描述自己的生活方式，以及如何使用我們的產品。」 

值得一提的是，本次中國之行期間，高喬安與來自各地的青年學子進行了深入交流。「從他們的分享，以及我們在中國各地與年輕消費者的持續對話，我們清晰地感受到，如今的消費者正越來越重視品質、情感連接以及自我表達。」 

她表示，正是通過這些深度觀察，集團才能為市場帶來更有針對性和吸引力的創意和驚喜。 

面對中國本土品牌的崛起，高喬安持開放態度。「我們把中國視為一個靈感來源，而不僅僅是一個業務市場。我們從市場和消費者身上汲取靈感，因為這會讓我們變得更好。」她舉例説，中國消費者喜歡真實的生活體驗，因此集團在強化線上線下一體化佈局的同時，也深知線下親身體驗的價值。「線上到線下是另一個關鍵因素。當我們觀察中國市場的競爭態勢時，它促使我們打磨創新，不僅服務於中國，也惠及全球。」 

今年兩會通過的「十五五」規劃將提振消費放在突出位置，高喬安認為，這與集團的戰略高度契合。「泰佩思琦吸引着廣泛的消費羣體，尤其是年輕消費者，為市場創造價值。」高喬安透露，集團計劃在未來數年不僅在「十五五」規劃強調的一、二線城市持續深耕，更將零售足跡進一步拓展至更多城市，這與規劃中擴大內需、推動消費下沉的目標高度契合。

對於如何在華實現可持續增長，她給出的關鍵詞是「投資」。「我們致力於這個市場，已經在這里發展了二十多年，並將繼續投入。」她透露，集團在東莞設有長期運營的產品開發與打樣中心，專注於工藝與創新，並已投資建設新的設施。此外，集團還在新店開設、實體體驗升級、市場營銷以及新技術應用等方面持續投入。「我們也在投資人才，提升團隊在新興技術方面的能力，這將幫助我們釋放增長潛力。」

除了增長可持續以外，高喬安還提到了環境可持續，她表示，可持續發展正日益成為泰佩思琦在中國業務的重要方向，這也是Z世代消費者高度關注的議題。通過Coachtopia（蔻馳之城）和COACH ReLoved等項目，集團在探索以更負責任的方式創造、使用並延長產品的生命周期。「我們希望，讓每一個關於美的選擇，也成為負責任的選擇。」

展望未來，高喬安將中國市場定位為泰佩思琦全球增長的重要引擎。「未來集團超過70%的增長將來自美國以外的市場，而中國將是其中的關鍵市場。」她表示，這也是為什麼集團如此堅定地投資中國，並對「十五五」規劃所釋放的信號感到鼓舞。

「作為全球最重要、最具活力的消費市場之一，中國不僅是品牌的重要增長引擎，也是我們全球戰略中的關鍵支點。通過不斷推動創新、始終緊密貼近本地消費者，我相信未來數十年中國市場的持續增長，將繼續成為推動集團及品牌全球成功的重要動力。」

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責任編輯：李思陽