「AI in ALL」戰略落地新成果：平安融易攜「智盾」入選國家級品牌發展報告

「智盾」從技術底層到場景應用實現對傳統客户盡調模式的全面重構，構建AI信貸盡調全鏈路新樣本

投資時間網、標點財經研究員章敬宇

近日，由中國廣告協會指導，國家廣告研究院、弗若斯特沙利文共同主辦的「2026新時代品牌發展論壇」在滬圓滿舉辦。

平安融易(江蘇)融資擔保有限公司(下稱「平安融易」)憑藉其自主研發的「智盾」平臺，以其在AI與信貸風控領域的標杆性創新實踐，重點收錄在由國家廣告研究院、弗若斯特沙利文聯合發佈的《2025-2026年度新時代品牌發展研究報告》中。

作為陸控推動「AI in all」戰略落地成果之一，「智盾」平臺有別於傳統信貸流程自動化工具，深度融合金融業務洞察與前沿AI技術的智能決策賦能平臺，從技術底層到場景應用實現對傳統客户盡調模式的全面重構，構建AI信貸盡調全鏈路新樣本。

從技術層面來看，「智盾」平臺搭建全鏈路智能化支撐體系，通過端雲結合架構實現圖片信息秒級識別響應，依託多模態大模型與行業專屬微調模型實現關鍵信息識別準確率超99%，搭載靈活可配置的智能規則引擎，可分鍾級輸出完整的客户覈查結果。

在實際應用中，「智盾」實現覈查工作的數字化、高效化與標準化升級。可覆蓋5大類26小類業務材料、144項關鍵信息的智能識別，將單筆覈查時長從25分鍾壓縮至10分鍾，整體覈查效率提升60%，同時系統集成43項標準化SOP規則，實現了全流程覈查標準的統一規範，在提升前線作業效率的同時，也為全業務鏈條的風控優化提供了數據支撐。

據悉，作為信貸業務中風控前置環節，客户盡調長期以來主要依賴人工處理覈查，平均人工時間達每人每天120分鍾。存在費時費力、人為操作失誤、合規性難保障等痛點。「智盾」系統依託大模型技術、OCR識別和機器學習算法，實現盡調材料智能解析、邏輯自動校驗和風險實時預警，助力前端審覈效率提升75%。該方案深度融合業務洞察,將豐富的小微場景進行大模型優化、引入端側AI能力、多模型串聯機制三大創新，將人工處理時長降低90%，申請維度準確率達94%，圖片及字段識別準確率突破99%。「智盾」自2月上線以來，已累計服務65萬余客户,為客户節省申請時長超928萬分鍾。

「智盾」平臺相關負責人表示：「‘智盾’在國內信貸領域率先實現AI技術在客户材料核心信息提取、全流程規則自動化覈查環節的深度落地，以智能化能力替代大量重複性人工工作，大幅提升審覈效率與準確性；另一方面，通過線上化系統建立統一的核查標準，規避人工審覈存在的主觀差異。同時將非結構化信息轉化為標準化結構化數據，這樣既解決了行業內信息存儲與調閲的長期難題，也為后續風控模型優化、數據驅動決策提供了堅實支撐，助力行業在智能化風險管控轉型中實現突破。」

近年來，陸控(NYSE LU，6623.HK)將前沿科技融入普惠金融服務的全流程、全環節，除此次入選的「智盾」平臺，此前打造的基於大語言模型的新一代智能客服系統——「陸小慧」智能企微中臺等實踐，亦獲三方權威認可。公司全方位構建起覆蓋貸前、貸中、貸后全生命周期的智能化服務與風控體系，形成以智能升級驅動服務體驗、以科技賦能夯實消保根基的系統性實踐格局。

此次案例入選國家級品牌發展研究報告，亦是陸控推動平安集團「AI in ALL」戰略、堅持以科技創新驅動業務全鏈路升級的成果展現。作為堅定服務實體經濟發展的機構，平安融易將立足本源，持續構建更具行業引領性的技術產品與解決方案。積極落實「十五五」規劃，以AI提升金融服務質效，築牢全鏈路風險防禦體系，夯實主體責任。為中國普惠金融行業的高質量發展持續賦能，為品牌強國建設貢獻金融力量。

公開信息顯示，《2025-2026年度新時代品牌發展研究報告》是國家廣告研究院連續三年發佈的權威年度研究成果。今年首次推出原創「品牌發展力」評價體系，從創新引領、市場影響、社會責任、可持續發展四個維度，全景式呈現中國品牌在複雜宏觀環境下的發展圖景。本次入選品牌涵蓋央國企、上市公司與各行業頭部企業，均在技術應用、模式創新、社會責任等領域具備突破性或引領性作用，經專家委員會多輪嚴格評審最終入選。此次平安融易成功入選，既是國家級權威研究平臺對其2025年度創新發展成果、品牌發展實力的高度認可，也是對其長期踐行普惠金融初心、以科技賦能實體經濟價值的充分肯定。

投時關鍵詞：陸控(NYSE LU，6623.HK)|平安融易