新的Ponemon研究發現，企業在沒有安全基礎的情況下湧入GenAI

Opentext和Ponemon的全球研究表明，強大的安全基礎對於擴展企業人工智能至關重要

安大略省滑鐵盧，2026年3月23日/美通社/ -- Opentext™（納斯達克股票代碼：OTEK）（TCX：OTEK）今天發佈了一份新的全球報告《管理風險和優化人工智能的價值》，該報告是與Ponemon Institute合作開發的。研究顯示，雖然超過一半的企業（52%）已完全或部分部署了GenAI，但安全和治理卻落后。

這一差距凸顯了該行業面臨的日益嚴峻的挑戰，因為組織正在迅速採用生成性人工智能，但許多組織在沒有管理風險所需的治理和安全基礎的情況下這樣做。

「人工智能的成熟不僅僅是採用人工智能工具，而是要負責任地做，」產品與工程執行副總裁Muhi Majzoub説。「安全和治理是從人工智能中獲得真正價值的基礎。當它們從一開始就被構建到人工智能系統中時，組織就可以以更高的透明度運營、持續監控系統並信任人工智能提供的結果。"

只有五分之一的企業報告已達到人工智能成熟度（網絡安全活動中的人工智能得到充分部署並評估安全風險），而且只有不到一半（43%）的企業採用了基於風險的策略來治理人工智能系統。隨着人工智能系統變得更加自主並嵌入關鍵運營，縮小這一成熟度差距對於確保信任、合規性和長期業務價值至關重要。

人工智能安全和治理落后

根據調查，人工智能部署的速度與有效治理和保護人工智能所需的實踐之間存在巨大差距。

如果沒有信任和可解釋性，人工智能就無法交付結果並需要人類監督

許多組織正在部署人工智能以提高效率，包括在安全運營中。然而，據報道，圍繞信任、可靠性和可解釋性的挑戰表明，由於治理和成熟度差距，旨在增強安全性的工具本身可能會限制有效性和人工智能自主性。

「人工智能採用下一階段的領導者將是那些從一開始就在人工智能中建立透明度和控制的人，」Majzoub説。隨着人工智能嵌入到日常運營中，組織需要安全的信息管理作為基礎;明確的治理框架，基於策略的控制和持續監控，以確保人工智能系統保持可信和合規性。同樣重要的是，從一開始就將人工智能與正確的數據、安全實踐和監督相結合，以便創新能夠負責任地擴展並提供可衡量的商業價值。"

調查方法

Ponemon Institute對北美、亞太、歐洲、中東、非洲和拉丁美洲的1，878名IT和IT安全從業者進行了獨立調查。該研究收集了不同規模和行業的組織的意見，包括金融服務、醫療保健、技術、能源和製造業。該研究於2025年11月進行。受訪者包括IT安全、工程、基礎設施、風險和合規以及參與人工智能和安全戰略的其他角色的高管、決策者和從業者。

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來源：Open Text Corporation