俞敏洪：東方甄選要做到「三高」，提供極致的人與人之間的温暖

　　新浪科技訊 3月21日下午消息，東方甄選首屆供應商交流峰會上，新東方創始人俞敏洪分享了東方甄選的選品標準和服務理念。

　　俞敏洪指出，在今年年底的時候，自己明確提出了兩個口號。第一點就是，東方甄選要做「三高」。首先是安全度高。不管是用的還是吃的，都要安全性極高，要完全不妥協、不讓步。第二個是品位高。品位高既包括了東西本身好，還包含了味道好、品相好。第三個叫性價比高。我們從來不承諾我們的東西是最便宜的，但我們在同類質量的產品中，一定是性價比非常好的。

　　「第二點，就是以家庭為中心，圍繞整個新東方、東方甄選，來提供極致的產品和極致的服務。」俞敏洪表示，「我們要提供極致的、最優的產品，同時也要提供最温暖的、最好的服務。我們提供的所謂極致的服務，就是提供一種人與人之間的信任，人與人之間的温情，人與人之間的互相的依賴，以及人與人之間在遇到困難時的互相攙扶和幫助。」

　　他談到，「隨着人工智能的來臨，人的工作和技能會不斷被人工智能取代，但是我認為有一點是人工智能絕對取代不了的，那就是人與人之間的温暖和温情，人與人之間相互的真心和幫助。」