微盟集團2025年來自AI收入破億，SaaS商業化找到新路徑｜最前線

文｜張子怡

編輯｜袁斯來

在Open Claw席捲世界的當下，一切價值都有可能被重估。

首當其衝的便是傳統SaaS企業。

Gartner的分析師認為，到2030年，35%的單一功能SaaS工具將被AI Agent取代，或被大型SaaS供應商吸收進更廣泛的智能體生態系統中。

傳統SaaS企業正在被價值重估的當下，國內SaaS企業微盟集團在數年的AI轉型下，完成了旗下全線SaaS產品與AI技術的原生融合，並在商業層面驗證了AI驅動盈利的可持續性。

近日，微盟集團發佈2025年報，總收入為人民幣15.92億元，較上年同期增長18.9%。其中，微盟首次披露AI相關年度收入達人民幣1.16億元，下半年收入為0.82億元，環比上半年增速達137.5%。

在微盟集團年報電話會上，面對年初AI智能體引發對SaaS行業的質疑，微盟管理層認為，AI將加速垂類SaaS平臺的價值釋放。「通用工具類SaaS可能被替代，但具備深厚行業Know-how和底層API調度能力的垂類平臺，將受益於AI帶來的智能化紅利。」

在數年「All in AI「的戰略下，微盟已構建起一套完整的AI產品矩陣，實現了從底層能力到頂層應用的全線進化。微盟高管在財報會上還宣佈將升級底層技術框架——即從基於Workflow的Agent升級為基於Skills調度的Agent 2.0。未來商家只需告訴AI「我想要什麼」，系統就會自動分解指令、調用能力、完成任務。從批量修改商品描述，到每日定時推送經營報表等。

微盟集團介紹稱，該模式借鑑了以Open Claw為代表的AI智能體（Agent）理念。SaaS企業通過服務商家沉澱出經營的「知識庫」，AI智能體調取這種「Skills」來自動填充參數。最終實現「AI自動化搞流程，人做關鍵決策」的人機協同。

微盟集團技術副總裁肖鋒指出，這種新交互既能保證商家經營的「確定性」，又能有效控制大模型調用的Token成本，解決了「養蝦費錢」的實際痛點。

在具體應用層面，微盟WAI已完成從「生成建議」向「執行任務」的跨越。WAI不僅能基於歷史數據為商家自動生成促銷方案，還能預填經營參數並直接推送到執行端。

36氪瞭解到，微盟已在AI能力中深度佈局了15個專業Agent，這些智能體精準服務於不同的SaaS場景，成為商家的數字化「超級員工」。

以導購Agent為例，該智能體已在實際商業場景中展現出「降本+增收」能力。在與服裝品牌「中國柒牌」的合作案例中，導購Agent的「線索自動化運營」能力，能夠精準識別高價值用户並提供推薦跟進策略，改變了以往導購靠人力與經驗判斷的難題。這不僅大幅降低了人工運營成本，更通過高效率的個性化推薦直接拉昇轉化率。數據顯示，基於導購Agent能力，高價值客户為柒牌小程序商城貢獻了高達70.6%的GMV。

面對AI是否會取代Saas企業的論調，肖鋒認為這是一個偽命題。在他看來，SaaS的本質是共享經濟模式，能讓中小商家以低成本享受企業級服務，而AI則進一步放大了這種成本優勢。

中小企業往往無力承擔自研AI的高昂成本，而微盟這類SaaS恰好提供了低成本解法。微盟真正的護城河不在代碼，而是通用大模型無法僅通過外部數據‘自學’的上萬種隱蔽業務邏輯、十幾年沉澱的私有經營數據（Know-how），以及服務十萬級客户所沉澱的系統穩定性。

不止如此，微盟今年1月發佈「微盟星啟GEO」解決方案，利用生成式引擎優化技術，幫助商家在AI搜索生態中構建品牌認知資產。

微盟集團除了在產品能力上重構其SaaS系統，幫助中小商家更好解決AI時代下的經營問題外，在商業化路徑上也找到AI的新解法。

在財報會上，微盟管理層首次詳細披露了AI的商業化路徑，作為核心產品的WAI，將通過SaaS增值服務及Token消耗實現商業化，而用户使用量將有望隨大模型能力提升而增長。這意味着SaaS企業將從傳統的SaaS席位售賣，轉向融合了AI使用效果的混合型收入模式。

出海業務方面，微盟通過戰略投資北美AI原生企業Genstore.ai併成立「微盟出海」業務單元，雙方通過AI技術重構獨立站的建站與運營流程。目前，微盟旗下海鼎科技的全球化佈局已覆蓋東南亞、北美及大洋洲等市場。

得益於AI技術的深度研發與國際化佈局的推進，微盟在年內成功獲得了國際長線投資機構2億美元的融資。

艾睿鉑報告認為，2026年混合SaaS定價模式將佔據軟件收入的40%，取代主導SaaS時代的按席位定價。

首次公佈AI商業化路徑的微盟則佐證着，公司已不再只是軟件提供商，也已運用AI將SaaS轉化為一種更高效、更具確定性的經營能力。