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2026-03-17 21:13
劉強東的全球化野心,正在照進現實。
出品 | 電商頭條 作者 | 趙雲合
出海狂潮下,京東正在全力追趕。
隨着國內電商市場競爭日益激烈,流量紅利消退,增長空間逐漸收窄。越來越多的平臺在尋找新的增長曲線,且把目光都投向了海外市場這片藍海。
拼多多旗下的 Temu、阿里旗下的速賣通,以及字節跳動旗下的 TikTok Shop,這三家巨頭近年來在海外打得火熱,不僅打響了知名度,也取得了不錯的成績。
奇怪的是,其他玩家在海外狂飆時,同爲國內電商巨頭的京東,出海的動靜卻一直不大。不過,這也情有可原。正如劉強東所言:「京東的商業模式很慢、很苦、很累,你得干好幾年的基礎,才能做生意。」
不同於其他平臺,京東出海走的是重資產模式,用前期的重投入換取長期壁壘。如今,打好基礎的京東,要將「在海外再造一個京東」 的野心變成現實。
京東歐洲在線購物平臺 Joybuy 正式上線
3 月 16 日,京東在歐洲正式推出線上購物平臺Joybuy,口號是:Don't just buy, Joybuy,覆蓋英國、德國、法國、荷蘭、比利時、盧森堡六個國家。
Joybuy 的正式上線實屬不易,畢竟前期京東花了大量時間摸索。早在 2015 年,京東就上線了 Joybuy,當時定位為跨境 B2C 平臺,設有英文站和俄語站,對標速賣通。
2021 年,Joybuy 停止 B2C 運營,轉型為跨境 B2B 服務平臺,更名為 「京東全球貿」,之后又迅速關停。
2022 年,京東推出歐洲新品牌Ochama,定位線上線下融合的全渠道零售,覆蓋多個國家,取得了一定效果。2025 年 4 月,京東重啟 Joybuy,並在英國倫敦開啟試運營。
緊接着 2025 年 8 月,京東正式關停 Ochama,將其用户、業務、供應鏈全面併入 Joybuy;同時收縮戰線,僅保留英國、德國、法國、荷蘭、比利時、盧森堡六個市場。
不難看出,經過幾番嘗試與調整,京東最終決定將重心押注在 Joybuy,並且堅持走 「本地電商」 路線。
早前劉強東就透露了京東國際化的打法:京東不做跨境電商,只做本地電商—— 致力於在海外打造包含本地基建、本地團隊、本地採購和本地配送在內的本地化電商生態。
如今,Joybuy 正在歐洲市場發揮其 「本地電商」 的優勢。依託京東強大的供應鏈與本地化運營體系,Joybuy 主打品牌商品與配送速度,直面亞馬遜等頭部玩家的競爭。
據悉,目前 Joybuy 平臺 SKU 已超過 10 萬,覆蓋 3C 電子、日用百貨、美粧護膚、寵物用品、零食、家居等多個品類。
與此同時,Joybuy 還設立了國際品牌專區,上線歐萊雅、博朗、德龍、碧然德、波頓等品牌官方旗艦店,並同步更新新品動態與品牌故事。
Joybuy 強調自營庫存模式,Joybuy 英國區總經理坦言:「我們是一家自營零售商,在客户體驗上與其他平臺有明顯區別。Joybuy 不會依賴低價值商品免税規則,而是以品牌零售業務為核心。」
配送速度上,Joybuy 將京東 「211 限時達」 複製到了歐洲市場。具體來看:上午 11 點前下單,當晚 11 點前即可送達;晚上 11 點前下單,次日下午 3 點前送達。
此前 Joybuy 試運營期間,就有一位在法國的中國網友分享了自己的京東收貨經歷:晚上十一點多下單,早上七點多打電話拿貨。
這種配送速度,對歐洲消費者而言非常難得。Joybuy 英國區總經理也表示:「英國消費者長期以來不得不在價格和速度之間做出權衡,常常需要額外付費才能加快配送。我們希望改變這一點。當天送達並非奢侈服務,而是我們數百萬家庭的標準配送。」
Joybuy 不僅追求速度上的 「快」,也追求價格上的 「省」。
據悉,Joybuy 對29 英鎊以上訂單提供免費當日達服務,同時推出名為JoyPlus的會員服務,月費 3.99 英鎊,用户可享受無限次免費配送。
值得一提的是,亞馬遜 Prime 在英國的月費為 8.99 英鎊。兩相對比,或許Joybuy 能從亞馬遜手中搶奪一定用户。
目前,Joybuy 從試運營正式進入落地實戰,具備較為突出的優勢。不過,Joybuy 能否真正獲得消費者與市場的認可,仍有待時間驗證,我們且拭目以待。
京東加速出海的底氣在哪
Joybuy 的正式上線,無疑是京東出海佈局歐洲的關鍵一子。而在此之前,京東早已做足準備,為 Joybuy 如今的全力衝刺鋪平了道路。
去年 12 月,京東斥資22 億歐元,成功收購德國零售巨頭 Ceconomy 公司 85.2% 的股份,由此獲得 Ceconomy 遍佈歐洲 12 個國家的超 1000 家門店,以及豐富的品牌資源,實現線上線下協同佈局。
具體而言,線下門店可改造為前置倉,支撐一小時達配送能力;同時,Ceconomy 成熟穩定的供應鏈,可以幫助 Joybuy 快速擴充商品品類,保障商品供給。
同樣在去年 12 月,京東物流首個海外智狼倉在英國正式投入使用。該智狼倉佔地面積超 3000 平方米,內部部署近 200 台京東物流智狼機器人。憑藉這套供應鏈支撐,Joybuy 的商品最快可當天送達英國消費者手中。
今年 2 月,京東物流在歐洲多國正式推出快遞品牌JoyExpress,進一步強化 Joybuy 的時效競爭力。目前,京東物流已在歐洲為 Joybuy 運營超 60 個物流倉庫、快遞站點,並規模化搭建運輸車隊。
而前不久,劉強東還先后出席中英企業家委員會會議、中德經濟顧問委員會座談會,與英德兩國深化跨境合作,建立良好的商貿關係。
無論是收購歐洲本土零售企業,還是持續搭建本地化供應鏈與物流基建,京東前期一系列重資產投入,都不是短期燒錢,而是為 Joybuy 在歐洲的正式上線與長期運營,打下堅實基礎、提供強有力支撐。
正是這些前置佈局,讓 Joybuy 得以實現本地倉配、極速履約、正品保障與服務閉環,真正具備了與當地主流電商正面競爭的底氣。期待后續運營中,Joybuy 能在歐洲市場真正撕開一道口子。
京東出海,挑戰不斷
目前來看,京東早期的重資產投入,為剛上線的 Joybuy 構建了一定競爭優勢,也給歐洲消費者帶來了全新的購物體驗。但在競爭同樣激烈的海外市場,京東不可掉以輕心,需要正視潛在挑戰。
京東 Joybuy 作為出海新玩家,不僅要面對歐洲本土巨頭的壓力,還要和同樣出海的國內平臺 「同台競爭」。
亞馬遜作為國際電商巨頭,在歐洲經營多年,擁有完善的物流網絡和龐大用户羣體,這是 Joybuy 短期內難以超越的。
同時,面對外來競爭,亞馬遜也在持續反擊。2026 年,亞馬遜不僅下調了歐洲站商品的平均費用,還計劃擴建 25 個配送中心。
除亞馬遜外,歐洲各國本土電商深耕本地多年,在基礎設施和用户心智上都有深厚根基,Joybuy 短期內很難快速搶奪有效用户。
國內同行方面,Temu 在歐洲投入大量營銷與補貼資源,加速搶佔下沉市場用户心智;SHEIN 則在快時尚品類站穩腳跟,優勢十分明顯。
除了競爭對手壓力,京東在本地化運營中也面臨適配難題:歐洲各國政策法規、消費習慣、文化理念差異明顯,京東需要付出相應的合規成本,這會進一步加大盈利難度。
種種挑戰,都是出海玩家不可避免的。最終,誰能在供應鏈效率、履約體驗、合規能力、本地化運營上佔據優勢,誰才能真正笑到最后。