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2026-03-17 10:10
運營商財經網訊
一直以來,每年的315國際消費者權益日活動都備受矚目,尤其是餐飲這一與食品安全息息相關的行業。運營商財經網盤點了2025年餐飲行業侵犯消費者權益的熱點事件,其中就包括在味千拉麪就餐時吃出大量蟲子。
10月13日,有消費者在廣東深圳一家味千拉麪用餐時發現,麪湯中有大量黑色蟲子,此事引發了公眾熱議。深圳市寶安區市場監督管理局工作人員表示,已第一時間前往現場跟進處理,執法人員已對涉事門店實施查封的行政強制措施,責令該門店停業整改。
消費者隨后補充稱,其合計在涉事門店共消費133.9元,涉事門店按照10倍賠償,賠付了1339元。
而味千拉麪對此迴應稱,經初步調查,出現問題的原因是門店餐桌擺放的瓶裝醋品採用非密封容器保存,醋的氣味吸引小飛蟲,導致小飛蟲從瓶孔飛入醋瓶內,顧客在添加醋料后發現此問題。目前味千拉麪已第一時間暫停涉事門店的營業,對涉事門店所有餐具、輔料包裝等進行全面清潔消殺。
此外,味千拉麪還強調,全國所有門店每日閉餐后對液體輔料更換,同時在原有瓶裝容器基礎上,提供食品級獨立密封小包裝輔料,顧客可自由選擇。
據悉,味千拉麪董事長兼行政總裁為潘慰,她出生於1956年,今年已經70歲了,依然還在經營一線,不知道其是否知道上述食品安全事件。
運營商財經網副總編劉平認為,食品安全為餐飲企業的立足之本,作為一個知名連鎖企業,潘慰應該加強這方面的管理,避免此類事件再次出現。