8x8公司宣佈在全球所有8x8渠道全面推出8x8 Engage

現已向全球所有渠道合作伙伴和客户提供服務;強勁的採用勢頭驗證了為整個組織的一線和專家團隊提供支持的需求

隨着客户體驗不斷擴展到傳統服務部門之外，組織需要一種可擴展的方式來增強每個面向客户的團隊的能力，為他們提供按自己的條件參與的靈活性和自主性，而不犧牲可見性或問責制。作為迴應，8x8，Inc.（納斯達克股票代碼：EGHT）是全球領先的商業通信平臺提供商，宣佈全面推出8x8 Engage，現已在全球所有8x8渠道上提供。

客户對話不再發生在一個地方。它們發生在零售商店、服務樓層、醫療機構以及分散的團隊中。每一次互動都是建立忠誠度、更快解決問題並推動更好結果的機會。