媒體聚焦丨「90后」退役軍人王彥強：戎裝褪去，他在小區當了9年「靠譜小王」

　　新浪財經ESG評級中心提供包括資訊、報告、培訓、諮詢等在內的14項ESG服務，助力上市公司傳播ESG理念，提升ESG可持續發展表現。點擊查看【 ESG評級中心服務手冊】

（來源：碧桂園服務）

三月的午后，碧桂園園丁園小區里暖意融融，孩童們在遊樂區嬉笑奔跑，老人們在休閒區閒坐交談。一個皮膚黝黑、身形精干的青年身影騎着電動車穿梭在樓宇間，遇見玩耍的孩子，他笑着叮囑「慢點跑，注意安全」，語氣爽朗；碰見散步的老人，他主動上前問候「叔姨，有啥需要幫忙的隨時説」，眉眼間滿是真誠。

管員王彥強檢查園區內設施

他就是王彥強，一名「90后」退役軍人，碧桂園園丁園1號院、2號院的物管員。5年軍營淬鍊，9年物業堅守，從戎裝到工裝，改變的是崗位，不變的是刻入骨髓的責任與擔當。他把部隊里的嚴明紀律、果敢作風融入物業服務的點滴，以軍人的干練守園區平安，以貼心的服務做羣眾靠山，成為園區里人人稱道的「靠譜小王」。

近日的一個午后，記者跟隨王彥強開啟了他的日常工作，一路見證了他刻在細節里的軍人本色。覈查樓道消防設施，他彎腰查看壓力錶、輕推滅火器箱，動作標準流暢，每一個數據都仔細確認；檢查樓梯窗户，他上手輕搖、俯身查看合頁，絲毫不敢懈怠；覈驗兒童遊樂設施，他蹲身逐個擰試螺絲，指尖劃過連接處反覆確認牢固。整個巡查過程，不拖沓不敷衍，發現小問題當場記錄、立刻協調，雷厲風行的行事風格盡顯軍人風采。

 「物業服務的根本是用心，而安全是所有服務的前提，業主的平安，一點都不能馬虎。」這是王彥強常掛在嘴邊的話，也是他9年如一日恪守的工作準則。負責兩個院子的現場品質與安防工作，園區的每一條路、每一棟樓，他都爛熟於心；業主的每一個需求、每一個難處，他都記在心上，軍人的嚴謹與物業人的貼心，在他身上完美相融。

春節，是萬家團圓的時刻，卻是物管員最忙碌的堅守之時。作為園區物管負責人，王彥強主動把休息的機會讓給同事，自己堅守崗位。大年初五下午，正在值班的他突然接到業主緊急電話，對方稱從家中窗户看到小區外圍公園突發火情。火情就是命令，退役軍人的本能讓他沒有絲毫猶豫，叫上同事第一時間提起滅火器衝向現場，不顧濃煙與危險，憑藉部隊練就的應急能力和熟練的操作，迅速壓制火勢，有效控制了險情蔓延，為后續消防人員到場處置贏得了寶貴時間。

「那天要不是小王衝得快，火勢蔓延開來后果不堪設想，他從來都是這樣，有事找他，準靠譜！」提起王彥強，園區居民楊吉安老人滿是讚許，言語間全是信任。採訪中，楊大爺向記者講述了自己的親身經歷，一次他着急去碧桂園一號園區辦理事宜，沒車可坐又路途較遠，王彥強得知后，立馬騎着自己的電動車送他過去，解了他的燃眉之急。「平時在園區里，他看到我們老年人提重物會主動搭把手，看到我們閒坐會過來嘮嘮嗑，就像自家孩子一樣貼心。」在園丁園小區，提起王彥強，業主們的誇讚數不勝數。

暖心的故事，在王彥強的物管生涯中從未間斷。深夜接到業主求助，家中孩子突發高燒且家人不便送醫，他二話不説開上私家車送孩子就醫；園區業主手指被戒指卡住腫脹難忍，他驅車帶業主前往5公里外的消防站，全程陪同解決問題；園區老人不會操作智能鎖，他手把手耐心教學；燃氣灶出了小故障，他上門仔細排查……在他看來，業主的事從無小事，每一件看似瑣碎的家常事，都是關乎業主生活的大事。哪怕物業服務行業眾口難調，但他始終堅守初心，把業主的急難愁盼放在心上，做到件件有迴應、事事有着落。

「物業服務就是要把每一件‘小事’做好，讓物業服務有温度，讓社區生活有温情。」採訪中王彥強如是説。這位90后退役軍人，用軍人的本色築牢園區安全防線，用貼心的服務架起鄰里連心橋樑，在平凡的物管崗位上，把初心寫在行動上，把擔當落在細節里，成為羣眾身邊最靠譜的守護者。

(碧桂園服務)

　　新浪財經ESG評級中心簡介

　　新浪財經ESG評級中心是業內首箇中文ESG專業資訊和評級聚合平臺，致力於宣傳和推廣可持續發展，責任投資，與ESG（環境、社會和公司治理）價值理念，傳播ESG的企業實踐行動和榜樣力量，推動中國ESG事業的發展，促進中國ESG評估標準的建立和企業評級的提升。

　　依託ESG評級中心，新浪財經發布多隻ESG創新指數，為關注企業ESG表現的投資者提供更多選擇。同時，新浪財經成立中國ESG領導者組織論壇，攜手中國ESG領導企業和合作夥伴，通過環境、社會和公司治理理念，推動建立適合中國時代特徵的ESG評價標準體系，促進中國資產管理行業ESG投資發展。