儘管華爾街對人工智能表示擔憂，Salesforce仍保持穩定增長

Salesforce由於投資者擔心人工智能對軟件行業的威脅，預計本財年的收入增長速度將與上一年大致相同。

　　Salesforce首席執行官周三在與投資者的電話會議上表示，他並未因近幾周軟件公司普遍遭遇的拋售潮而感到不安。此次拋售潮的根源在於人們擔心人工智能公司會取代軟件服務。他表示，公司股價本月早些時候跌至三年來的最低點，這為批准一項500億美元的股票回購計劃創造了機會。

　　「這並非我們第一次遭遇SaaS危機，」Salesforce首席執行官説道，他指的是軟件即服務。「我們這次也能挺過去，所以這是一個絕佳的市場營銷機會，也是一個絕佳的採購機會。」

　　Salesforce表示，新的回購操作將取代所有之前未使用的授權。

　　Salesforce預計新財年年營收將在458億美元至462億美元之間，而分析師此前預測為461.1億美元。該公司預計調整后每股收益為13.11美元至13.19美元，而華爾街的普遍預期為13.15美元。

　　全年營收預期中值約為10%，與Salesforce在剛剛結束的財年中實現的10%的銷售增長相符。

　　Salesforce首席執行官重點介紹了Salesforce的人工智能產品Agentforce的增長情況，該產品於2024年秋季首次亮相。他表示，包括SharkNinja和温德姆酒店及度假村在內的更多公司正在快速增加代理數量，並轉向使用Agentforce來完成這項工作。

　　Agentforce本季度營收達到8億美元，高於上一季度的5.4億美元。Salesforce表示，本季度共完成2.9萬筆交易，較第三季度增長50%。Agentforce將於2024年秋季正式上線。

　　「如果真的出現SaaS末日，那它可能會被SaaS的競爭對手吞噬，因為很多公司都在大量使用SaaS，而代理即服務（Agents as a Service）的出現讓SaaS變得更好了，」Salesforce首席執行官説道。

　　早在2月份軟件股拋售潮之前，投資者就已經開始質疑Salesforce在人工智能時代保持競爭力的能力。Agentforce一直在增長，但一些投資者擔心它的發展速度不夠快。儘管Salesforce去年的財務業績持續超出預期，但其股價在過去12個月里已經下跌了38%。

　　第四季度營收增長12%，達到112億美元。FactSet調查的分析師此前預測營收為111.9億美元。

　　Salesforce公佈的利潤為18.7億美元，合每股2.07美元，而去年同期為18.2億美元，合每股1.75美元。根據FactSet的數據，調整后的每股收益為3.81美元，高於分析師預期的3.05美元。

　　Salesforce預計本季度營收為110.3億美元至110.8億美元，高於分析師預期的110億美元。調整后每股收益預計為3.11美元至3.13美元，也高於華爾街預期的3.01美元。