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為什麼騰訊「發紅包」,阿里請你「喝奶茶」?

2026-02-07 09:53

30億,1分錢喝一杯奶茶。沒有多少人可以抵擋住這種白送的福利。 

就在昨天,阿里千問的春節活動正式開打,與此同時進行的是,騰訊元寶的紅包彈窗就沒停過。 

兩個動作,兩種風格,在同一時間窗口發生。騰訊選擇了紅包,阿里選擇了奶茶。 

問題是,同樣是AI搞流量補貼,同樣是藉着春節的熱度搶佔用户,為什麼騰訊一門心思發紅包,阿里卻偏偏選擇請大家喝奶茶? 

1、AI請客的兩種玩法

騰訊的做法很熟悉:發紅包。騰訊元寶的紅包玩法,核心始終圍繞社交展開,走的是低成本、高熱鬧度的路線。從最初的微信紅包,再到騰訊元寶的紅包雨,本質都是用小額現金,綁定微信的社交生態。 

騰訊太清楚,春節期間,熱鬧就是最大的需求,而紅包是最能帶動熱鬧的載體。紅包從來不是目的,而是留住用户的粘合劑,它倒逼用户打開元寶、參與元寶派羣聊。 

仔細觀察會發現,騰訊元寶的紅包設計全是小心思,點開就能領,領完提醒轉發再領,這種通過利誘引導的社交裂變,實則是讓用户在一次次點擊中,加深對騰訊系社交屬性的路徑依賴。 

但這種熱鬧的短板也很明顯,時效性極強,熱鬧過后只剩冷清。用户搶紅包只是圖一時新鮮,錢發完,連接就斷了,騰訊元寶現階段的紅包邏輯,更像是一種流量買斷工具,而非場景植入。用户薅完即走,這種純粹的利益博弈很難轉化為對AI產品功能性的深度信任。 

阿里以奶茶為切口,則完全走了另一條路,不拼熱鬧,拼體感,核心是讓AI可見、可得。阿里沒有跟風發紅包,而是將30億福利從一杯奶茶來撬動,這本質上是將大模型的生成式能力與本地生活的物理交付深度綁定。 

紅包的本質是轉移支付,錢從A到B,平臺只是通道。而奶茶是一整套動作:觸發、生成、下單、履約、反饋。

可以看到,兩者的本質差異的是,騰訊追求用户停留,用紅包綁定社交場景,留住用户的人,阿里求用户依賴,用奶茶承載AI能力,留住用户的習慣。而這場差異的背后,是兩大巨頭截然不同的商業邏輯和生態野心。 

2、為什麼偏偏是奶茶?

阿里選擇奶茶,絕非偶然,更不是單純看中奶茶的普及度,核心是這杯奶茶,能完美承載阿里的生態野心,成為激活全生態的一個鈎子。 

很多人糾結奶茶本身的價值,卻忽略了奶茶只是阿里的工具,真正目的是通過這杯奶茶,打通AI與本地生活的全鏈路,實現生態閉環的激活。 

首先,奶茶的高頻剛需屬性,是AI落地生活的最佳載體。奶茶是年輕人日常生活中最常見的消費品,高頻、低價、無社交壓力,無需複雜教育,就能讓用户快速接受AI+奶茶的模式。相比於超市優惠券、電影票,奶茶的核銷門檻極低,能讓用户在極短的路徑內完成從意圖到獲得的心理閉環。 

更重要的是,奶茶的個性化屬性,能完美適配通義千問的生成式能力,讓AI從高深技術落地為生活的幫助。 

用户不用懂什麼是大模型、什麼是Prompt,只需説一句自己的需求,就能得到一杯奶茶的體驗,比任何技術宣傳都更能讓用户記住通義千問的價值。阿里要的,是讓用户覺得,通義千問不是用來聊天、寫文案的工具,而是能解決生活瑣事的AI助理。 

奶茶的核銷過程,本質是阿里本地生活全生態的一次大練兵,也是阿里用AI流量倒灌生態的關鍵一步。從用户在通義千問領奶茶,到跳轉到淘寶,再到用支付寶支付、高德查看配送進度,最后由外賣小哥送餐上門,這一套流程,完美激活了阿里的核心業務矩陣。 

通義千問獲得了流量和用户粘性,閃購獲得了訂單,支付寶獲得了支付流水,高德獲得了使用場景,線下茶飲店獲得了客源,甚至淘寶也能借着活動熱度帶動銷量。 

更關鍵的是,通義千問實現了「一句話下單」的閉環,無需跳轉多平臺,1分鍾內就能完成從點單到支付的全部操作,還能自動計算滿減、適配複雜需求。 

阿里通過一杯奶茶,悄無聲息地完成了三件事: 

教育市場:AI可以自然地融入消費決策;

激活生態:讓沉寂已久的本地生活業務獲得AI加持的新流量;

收集習慣:用户喜歡什麼口味?在什麼時間想喝奶茶?願意為怎樣的AI創意買單?

阿里選奶茶,從來不是爲了送一杯免費飲料,而是想通過這杯奶茶,讓用户養成用阿里AI,體驗阿里服務的習慣,讓通義千問成為阿里生態的超級入口,打通AI與本地生活的壁壘,這纔是阿里藏在奶茶背后的核心野心。 

3、防禦與進攻,兩大巨頭的生態博弈

紅包與奶茶的差異,本質是騰訊與阿里底層商業邏輯的對決,是防禦與進攻的較量,核心是騰訊、阿里兩大巨頭的生態優勢不同,導致了補貼路徑的天差地別。 

騰訊的核心優勢是微信和QQ構建的14億人際關係網,這是騰訊最堅固的防線。騰訊元寶選擇紅包,是因為它不需要靠AI來創造新需求,只需要靠紅包這種硬通貨來防範用户流向其他AI平臺。 

騰訊的訴求很簡單,只要你不離開這個綠色的對話框,紅包發給誰、發多少,其實只是維持生態熱度的運營成本。 

但騰訊的短板也同樣明顯,在大模型領域,騰訊明顯落后於阿里,AI功能大多是輔助性的,比如紅包分發算法、簡單的聊天機器人,無法給用户帶來個性化體驗,也沒有形成協同效應。 

騰訊元寶選擇紅包補貼,是最穩妥的防禦策略。

騰訊的核心訴求,從來不是讓用户依賴其AI,而是讓用户不離開自己的生態和關係,只要微信的社交護城河還在,騰訊就立於不敗之地。至於社交疲勞帶來的用户流失,對騰訊而言,只是短期陣痛,不足以動搖核心根基。 

對於阿里來説,核心是進攻型佈局,用AI+奶茶,撬開本地生活的新增長。阿里沒有騰訊那樣強大的社交護城河,核心優勢的是完善的本地生活生態和領先的AI技術,這也是阿里敢於跳出紅包套路,選擇奶茶的本質原因。 

阿里很清楚,自己無法在社交賽道上打敗騰訊,所以選擇避其鋒芒,不拼熱鬧,轉而搶用户的生活習慣。 

奶茶帶有高頻剛需的屬性,能讓AI快速融入用户的日常生活,而生態閉環的核銷過程,能讓用户在體驗奶茶的同時,接觸到阿里的各類服務,進而形成依賴。 

以前,用户可能只用支付寶付款,不用閃購、不用高德、不用通義千問,但通過這杯奶茶,用户會發現,阿里的各項業務能無縫聯動,用通義千問就能搞定點外賣、查地圖等瑣事,久而久之,就會養成遇事找通義千問的習慣。阿里要的,不是用户短暫的停留,而是長期的依賴。 

總結來説,騰訊的紅包,是守,守住社交護城河,用利益留住用户。阿里的奶茶,是攻,進攻生活場景,用生態綁定用户。 

騰訊想做的是AI時代的操作系統,而阿里想做的是AI時代的生活方式。

4、 從拼技術到拼體感

過去兩年,大模型競爭集中在三個維度:誰的參數更大、誰的回答更快、誰能接入更多API。 

但2026年,阿里與騰訊在奶茶vs紅包上的選擇差異,揭示了中國AI產業競爭的一個關鍵轉折,主戰場正從技術參數指標,轉向普通用户的日常生活體感。 

大廠們逐漸意識到,絕大多數用户不關心你的模型是萬億參數還是千億參數,不關心中文能力排名第一還是第二。用户只關心一件事:這個AI能幫我省錢,還是能幫我省事?

技術再強,假設用户感受不到,就是徒勞。 

2026年的這場奶茶vs紅包之爭,在不久的將來,可能會被視為中國AI產業從技術狂熱走向生活場景的分水嶺。 

未來的贏家,不一定是技術最強的公司,卻一定是最懂得把技術轉化為用户生活體驗的公司。 

【版面之外】的話:

誰在定義AI的第一心智? 

騰訊發紅包,是基於社交紅利的慣性思維。但這背后潛伏着一種危機,如果AI僅僅是紅包的裝飾品,那麼騰訊就可能錯過大模型對生產力進行結構性重塑的機會。 

阿里發奶茶,是基於交易場景的奮身一躍。阿里明白,如果千問不能接管用户的訂單,那麼大模型對阿里而言只是一個昂貴的成本中心。 

這場競爭的核心命題其實是:AI究竟是人際關係的潤滑劑,還是商業決策的執行者?

奶茶雖然只值十幾塊錢,但它代表的是AI閉環交付。當用户習慣了説一句話,東西就送到手時,傳統的搜索電商(淘寶)和社交電商(視頻號)都會被降維打擊。 

阿里其實也在着急,它必須在騰訊把所有AI用户都鎖在紅包羣之前,先用這杯奶茶,把AI的交易心智給立住。但大家可別忘了,阿里和騰訊還有一個強大對手:字節跳動。 

本文來自微信公眾號「版面之外」,作者:畫畫,36氪經授權發佈。

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