從養天和與京東健康糾紛，看醫藥零售行業高質量發展之路

（來源：搜藥）

近日，養天和舉報起訴京東健康一事，在醫藥零售行業掀起不小波瀾。

這起糾紛折射出的內容，不僅是互聯網與實體經濟的經營路徑對衝，也是線下實體藥店在行業變革中，對自身核心價值與生態位的重新探索定位。

01

政策導向：「十五五規劃建議」明確，鞏固壯大實體經濟根基

此前，國家發展改革委黨組書記、主任鄭柵潔在新聞發佈會上指出，《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十五個五年規劃的建議》明確把「建設現代化產業體系，鞏固壯大實體經濟根基」擺在戰略任務的第一條。

而醫藥零售行業作為實體經濟的重要分支，其核心價值也已被國家政策清晰界定。

2026年1月，商務部、國家發展改革委等九部門聯合發佈《關於促進藥品零售行業高質量發展的意見》（以下簡稱《意見》），明確提出要加快把零售藥店打造成為服務羣眾的「健康驛站」。

《意見》明確，強化藥品零售行業專業服務、健康促進、應急保供等核心功能，這為線下實體藥店發展劃定了清晰的方向，也凸顯了其不可替代的行業價值。

同時，《意見》提出「持續加強線上線下統一監管，保障平臺入駐藥品零售企業合法權益，維護公平競爭市場秩序」。

這意味着，無論是線上平臺還是線下藥店，都必須在政策框架內規範經營，立足線下實體的價值根基，與線上業態共同有序發展。

02

回望歷史：變革中的博弈，線下實體穩坐時代「基本盤」

縱觀商業發展長河，每一次業態革新的碰撞，都是「於無聲處聽驚雷」。

這些革新過程，往往面臨長周期的跌宕起伏，卻又是時代與社會發展的必經之路。

從百年前百貨商店衝擊雜貨鋪的規模化服務，到數十年前連鎖超市以標準化效率重構零售格局，再到互聯網時代電商平臺以流量效率改寫消費習慣，類似的思維對衝從未停止。

但無論時代如何迭代升級，以線下實體為核心支撐的產業基本盤，始終沒有被替代。

那些能夠穿越周期的線下業態，始終堅守自身特色核心，在時代衝擊中守住了生存與發展的底氣。

如今，線下實體藥店的核心邏輯已然是「專業服務、健康促進、應急保供等核心功能」齊頭並進。依託線下場景打造「健康驛站」的發展路徑，已然成為醫藥零售行業的新使命。

而回看線上醫藥電商，其依託互聯網蓬勃發展，以數字技術打破時空限制，也形成了自身獨特的發展模式。

此次養天和與京東健康的碰撞，正是兩種發展路徑在落地過程中，於利益適配、規則適配、責任界定上的新劃分過程。

該事件也顯示了線下實體藥店在線上大潮中，對自身發展規劃的清晰界定。

03

擁抱變革：實體藥店從不拒絕變革，但也有其堅定態度

醫藥零售行業的核心屬性是「健康服務」，而非單純的「商品交易」，藥品作為特殊商品，其流通、銷售的每一個環節，都直接關係到民眾的生命健康。

線上經濟無論如何發展，醫藥板塊都無法脱離線下實體獨立存在。

對於線下實體藥店而言，「專業服務與場景落地」是其不可替代的核心競爭力，也是其安身立命的根本。

線下實體藥店從未拒絕行業變革，也從未否定線上業態的價值。

但在線下健康服務的價值層面，在自身發展的界定層面，實體藥店始終保持着堅定的態度，即是：

開闢、堅守自身核心價值，不斷探索更適合國民健康需求的生態位。