OpenAI推出全新平臺Frontier 強調對軟件行業是「利好消息」

財聯社2月5日訊（編輯 牛佔林）當地時間周四，OpenAI宣佈推出一款名為Frontier的全新企業級平臺，這是其持續加碼企業市場、爭奪更多商業客户的最新舉措。

據悉，Frontier將作為一層「智能中樞」，將企業內部分散的系統與數據整合在一起，以完成諸如文件操作、代碼運行等任務。該平臺將幫助企業更高效地管理、部署並構建人工智能代理(AI agents)，即能夠獨立代用户完成任務的智能工具。

OpenAI應用業務首席執行官Fidji Simo介紹稱：「Frontier的推出意味着我們認識到，不可能所有事情都由我們自己來完成。我們將與整個生態系統協同共建，並且我們清楚，企業在應用AI時必然需要大量不同的合作伙伴。」

Simo補充道：「到今年年底，領先企業中的大多數數字化工作，都將由人類進行決策和指揮，並由成羣的AI代理來執行。這種模式在編程領域已經成立，並且很快會擴展到更多業務領域。」

近年來，OpenAI正積極推進其企業化戰略。該公司在去年11月披露，全球已有超過100萬家企業客户在使用其技術。

上個月，OpenAI首席財務官Sarah Friar表示，企業客户目前約佔OpenAI整體業務收入的40%，並預計這一比例將在今年年底前接近50%。

OpenAI稱，Frontier將作為其現有企業產品(包括ChatGPT Enterprise)的「補充性平臺」，而非替代方案。

OpenAI首席營收官Denise Dresser在發佈會上表示：「對大多數公司來説，真正缺失的仍然是一個簡單可行的方式，讓AI代理像團隊成員一樣在企業內部運作，而無需重構底層系統。這正是我們打造Frontier的原因。」

OpenAI拒絕披露Frontier的具體定價方案。據介紹，Frontier不僅兼容OpenAI自研的AI代理，也支持企業自行開發的代理，以及來自谷歌、微軟和Anthropic等第三方的代理。

該平臺通過打通企業內部割裂的應用系統和數據倉庫，為AI代理提供一個「共享的業務上下文環境」。

OpenAI表示，在這一背景下，AI代理將能夠在一個開放的執行環境中處理複雜任務並進行數據推理。這意味着，企業員工可以讓AI代理直接使用計算機工具、運行代碼、處理文件等。

此外，Frontier還內置了用於評估和優化AI代理表現的工具，幫助其隨着使用不斷改進。

OpenAI企業對企業業務總經理Barret Zoph表示：「從本質上看，我們正在推動AI代理向真正的‘AI同事’轉變。」

Frontier目前僅向少數客户開放，首批用户包括優步、State Farm、Intuit和Thermo Fisher等機構。公司稱，該平臺將在未來數月內逐步向更廣泛的客户羣體開放。

OpenAI發佈這一產品之際，美國軟件股本周出現大幅拋售，從PayPal、Expedia到Intuit等多隻股票跌幅超過10%，軟件及數據類公司股票市值合計蒸發逾3000億美元。此次市場反應主要源於投資者擔憂：AI驅動的顛覆式創新可能削弱對傳統軟件工具的需求。

不過，Simo強調，Frontier的發佈對軟件行業而言是「利好消息」，因為該平臺並非旨在取代現有軟件工具。她表示，Frontier將成為企業分發和部署自有AI代理的渠道。「我們不可能構建企業所需的每一個AI代理。這正是我們將平臺設計成開放形態的原因，讓所有軟件公司都可以在我們的平臺之上部署他們的代理。」