助力春運，長三角空鐵聯運服務站點增至21個

（來源：上觀新聞）

旅客「趕機」無需「先奔機場」。文匯報記者獲悉，東航聚焦旅客出行，進一步升級「空鐵聯運」服務，構建「航空+高鐵」一體化出行新模式，讓長三角地區旅客春運出行更從容。

此次升級，東方航空App上線「空鐵通-輕松出行」功能，創新推出GWS（全稱Gate Workstation，數字值機工作站）高鐵航站樓服務，將航空服務前置至高鐵樞紐，為搭乘高鐵前往上海虹橋、浦東兩大航空樞紐的中轉旅客，提供一站式服務。

旅客在相應的高鐵站即可完成東航航班值機、行李直掛託運手續，搭乘高鐵抵達機場后，無需重複排隊辦理值機，可直接前往登機，中轉效率較傳統模式大幅提升，顯著節省出行時間。

繼1月10日在高鐵寧波站、杭州東站率先啟用「空鐵通-輕松出行」服務后，2月2日春運首日起，蘇州站、蘇州北站、崑山南站、嘉興南站同步上線該服務。

東航持續織密空鐵聯運服務網絡，陸續將合肥、寧波、無錫、常州、南通、紹興等多個高鐵樞紐站點納入空鐵聯運網絡體系，目前服務站點增至21個，服務觸角延伸至長三角更多城市，惠及更多周邊城市的旅客。「航空+高鐵」的無縫聯動，有效釋放長三角區域交通協同優勢，讓春運期間返鄉、旅遊的路線規劃更具靈活性，緩解單一交通方式票源緊張的出行焦慮。

此次「空鐵聯運」升級還通過優化高鐵與航班時刻的智能銜接，讓跨交通方式換乘更順暢高效。

東航在官網的「長三角專區」增設了「暢享專享」「空中Wi-Fi」「多式聯運」「市域機場線」四個入口，針對商務差旅、家庭出行等不同客羣需求，定製專屬權益與服務方案，讓旅客可通過清晰指引快速獲取適配服務，實現精準觸達。

原標題：《助力春運，長三角空鐵聯運服務站點增至21個》

來源：作者：文匯報 張曉鳴