Pindrop與NiCE合作，在NiCE CXone中實現原生集成

身份驗證和欺詐檢測領域的領導者Pindrop今天宣佈與NiCE擴大戰略合作伙伴關係，包括NiCE CXone的本地集成，包括NiCE Cognigy Voice AI Agents。通過電信級集成，Pindrop現在直接在NiCE生態系統中提供Pindrop RST Poker、Protect和Pulse解決方案。這種無縫集成可以實現更高質量的客户互動，同時加快部署和價值實現時間。NiCE客户現在可以直接通過NiCE購買Pindrop解決方案，簡化採購並加快實施。