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2026-02-03 11:40
神譯局是36氪旗下編譯團隊,關注科技、商業、職場、生活等領域,重點介紹國外的新技術、新觀點、新風向。
編者按:我們看似每天都要做很多決策,小到中午吃什麼,大到是否要投資一個項目。做決策會消耗大量的心力和時間,如果我們將一些顯而易見的「抉擇」事項變成「習慣」事項,將精力放在真正重要的決策上,那麼工作和生活質量都將大大提高。本文來自編譯,希望對您有所啓發。
[圖片來源:Getty Images]
經營一家小企業時,你可能感覺每天要做出數十個決策,比如:是該犧牲質量還是延誤交貨?是迴應客户投訴還是坐等問題自行消失?是糾正員工行為還是拖延處理?
個人決策更是層出不窮:是起牀工作還是再睡一會兒?是吃自帶午餐還是外出就餐?是繼續埋頭苦干還是去健身?
但這些其實都不算真正的抉擇,因為你早已心知肚明該怎麼做。你所謂「決策」的幾乎所有事情,答案早已存在。
質量問題?解決它。客户投訴?要回應。表現不佳的員工?立即糾正行為。
個人「決策」亦是如此。關掉鬧鍾多睡的九分鍾並非恢復性睡眠,不如直接將鬧鍾調晚九分鍾,或提前就寢。自帶的午餐本應是健康生活方式的組成部分,臨時外出就餐幾乎永遠不如自帶餐食有益。當然要堅持鍛鍊,因為運動能成為你身體和心理的競爭優勢。
流程與習慣的精妙之處正在於此。規則並非束縛,而是解放,因為規則讓你免於做出「抉擇」。久而久之,這些行動會轉化為習慣,屆時你就無需再做決定,因為習慣無需費力。當然,這既適用於良性習慣,也適用於惡習。不必再耗費心力與意志力在「選擇」上,你只需付諸行動。
正如傑夫·貝索斯所言:你並非因每日做出數千次決策而獲得報酬,而是因做出少數高質量決策而獲得回報。
正如貝佐斯所言:「你需要提前兩三年規劃,既然如此,何必今天就做上百個決定呢?每天做出三個優質決策就足夠了,且每個都應力求至臻完美。沃倫·巴菲特曾説,每年能做出三個好決策就很不錯,我對此深信不疑。」
顯然,每天做出三個好決策與每年做出三個好決策存在天壤之別,但這種差異的成因卻不難理解。
創辦初創企業如同從空白畫布啟程,需要做出看似無窮無盡的決策:基礎設施、品牌建設、定價策略、營銷方案……一切皆懸而未決。噹噹下尚未釐清時,根本無從談起「面向未來工作」。
但一旦做出決定,你就無需再「抉擇」。除非有證據表明該決定有誤,需要修正,否則你只需付諸行動。隨着時間推移,你每日需要做出的決策數量應迅速減少。
這意味着你能將全部心力投入戰略決策而非戰術決策。你可以專注於制定未來數月乃至數年的發展方向:是否推出新產品線?是否開設新分店?
是否讓生活走向新方向,比如健康、教育、人際關係等?
減少決策(更理想的是持續優化少數決策)能讓你騰出精力思考真正影響職業與人生的核心事項。換個角度看,每年做出三個優質決策就足夠了。
譯者:Teresa