以普惠之翼 護民生之暖——中國人保2025年普惠保險實踐案例匯編

（來源：人民保險）

作為金融央企，中國人保始終將普惠保險作為服務實體經濟、增進民生福祉的重要抓手，涌現一大批貼合民生需求、兼具實效與亮點的優秀實踐。集團創新採用「工作坊」羣策羣力模式，深度萃取實踐智慧，甄選標杆案例，匯編成《中國人民保險集團2025年普惠保險實踐案例匯編》（以下簡稱《案例匯編》），為大力推動普惠保險發展提供了可參考、可落地的實踐經驗。

「三農」普惠保險案例

「三農」問題關乎國計民生的根本，「三農」保險既是穩定農業生產的「減震器」，也是促進農民增收的「安全網」，更是推動農村社會穩定的「穩定器」。《案例匯編》的「三農」普惠保險案例，圍繞糧食安全、特色農業、農村困難羣眾醫療救助和高標準農田建設等，以創新實踐為農業農村現代化注入金融保險動能。

案例一

▲「保險+科技+農服」農業風險減量服務方案

案例提供單位：人保財險廣東省分公司農業農村保險部/鄉村振興保險部

案例二

▲打造醫療救助「藍手環」服務載體

案例提供單位：人保健康山西晉中中心支公司

案例三

▲保險賦能特色農業：撫遠蔓越莓商業保險創新實踐案例

案例提供單位：人保財險黑龍江省佳木斯市分公司

案例四

▲統籌運用各類資源推動地方政策性特色農業保險發展

案例提供單位：人保財險湖北省武漢市分公司

案例五

▲構建「保防減救賠」全鏈條保險生態——人保德州「噸半糧」模式護航糧食安全與農户增收實踐方案

案例提供單位：人保財險山東省分公司農業農村保險部/鄉村振興保險部

案例六

▲高標準農田全生命周期保險

案例提供單位：人保財險江西省宜春市分公司

小微企業普惠保險案例

小微企業和個體工商户等中小企業是創新的源泉、就業的基石、民生的支撐，更是經濟高質量發展的關鍵動力。《案例匯編》的小微企業普惠保險案例聚焦解決小微企業融資難、運營風險高、員工福利欠缺等痛點，彰顯了中國人保服務實體經濟發展的責任擔當。

案例一

▲保險服務產業集羣業務批量開拓 促進短險業務高質量發展

案例提供單位：人保壽險河北省分公司滄州市中心支公司

案例二

▲區縣自建房\自建廠房安全生產責任險的開拓和服務模式

案例提供單位：人保財險廣東省潮州市分公司

案例三

▲科技履約貸項目方案

案例提供單位：人保財險上海市分公司融資性信保部

案例四

▲千人萬企，「助微」前行

案例提供單位：人保財險浙江省分公司商業團體保險部/再保險部

案例五

▲概念驗證及中試保險產品——為科技企業提供普惠保險服務方案

案例提供單位：人保財險湖北省分公司機構業務部

案例六

▲助力小微企業紓困 增進新業態員工福祉——人保健康安徽分公司中小微企業、職業傷害保險項目

案例提供單位：人保健康安徽分公司

特定人羣普惠保險案例

我國老年人、殘疾人和低收入羣體等特定人羣在社會結構中佔比顯著，基數龐大。該類人羣面臨風險係數大、個體差異大、保障不足、難以服務等問題。特定人羣普惠保險作為普惠金融的重要組成部分，是響應國家政策導向、破解民生保障痛點的關鍵舉措。《案例匯編》的特定人羣普惠保險案例專注於為新市民、「一老一小」、軍人、政法干警等特殊羣體提供定製化保險解決方案，用精準服務破解保障不足難題，讓「普惠陽光」照亮每個羣體。

案例一

▲鑄普惠保險堅盾，繪榮軍保障宏圖

案例提供單位：人保健康青島分公司團體客户業務部

案例二

▲產品創新守護銀發族，構築運營服務新堡壘

案例提供單位：人保健康互聯網保險事業部/智慧營銷部

案例三

案例四

▲拓展租賃住房保障服務 實現新市民安居樂業方案

案例提供單位：人保財險廣東省佛山市分公司

案例五

▲政法干警責任保險推動方案

案例提供單位：人保財險內蒙古自治區分公司商業團體保險部/再保險部

案例六

▲河北省冀惠保推動方案

案例提供單位：人保壽險河北省分公司個險人力發展部、業務發展部

案例七

▲湖北「宜昌市民保」實踐案例銷售推廣方案

案例提供單位：人保財險湖北省隨州市分公司

案例八

▲學幼綜合保險推動案例

案例提供單位：人保財險河北省分公司個人非車保險部

政策性健康保險案例

政策性保險作為普惠保險的重要構成，承載着金融工作的政治性、人民性，契合黨中央健全多層次社會保障體系的戰略導向。《案例匯編》的政策性健康保險案例覆蓋長護險、新業態職業傷害保障、醫保基金安全檢查等業務場景，以專業服務發揮保險保障功能，切實提升人民羣眾的獲得感、幸福感與安全感。

案例一

▲醫保基金稽覈服務體系建設與「醫保稽覈智慧眼」系統開發——人保健康河南分公司守護城鄉居民大病保險基金安全實踐方案

案例提供單位：人保健康河南開封中心支公司

案例二

▲政策性長期護理保險保障服務案例

案例提供單位：人保健康山東分公司

案例三

▲新就業形態人員職業傷害保障試點承辦服務方案

案例提供單位：人保健康江蘇無錫中心支公司

案例四

▲寶雞市智慧醫保監管模式：破解藥店基金監管難題的閉環解決方案

案例提供單位：人保健康陝西分公司綜合部

案例五

▲政府項目開發服務方案

案例提供單位：人保壽險四川省分公司自貢市中心支公司

案例六

▲利用公司五級機構服務網絡優勢提升農村地區長護險服務能力

案例提供單位：人保財險江蘇省分公司健康保險事業部

聚焦「國之大者」，心繫「民之關切」。中國人保始終將企業發展融入國家大局，把民生需求放在覈心位置，以案例為鏡、以實踐為基，持續深耕普惠保險領域。未來，我們將繼續以務實舉措、專業力量與責任擔當，讓普惠保險惠及更多羣體、更多領域，為人民美好生活保駕護航，在服務國家發展大局中書寫更加壯麗的民生答卷！

供稿單位：集團保險部、集團黨校