H@H（Hospital At Home）：打破物理圍牆，重塑全周期健康旅程

在傳統醫療體系中，患者出院往往意味着專業醫療支持的階段性「斷點」。 尤其在腫瘤領域，術后康復、臨牀級營養及心理支持、復發預警長期遊離於醫院體系之外，形成了家庭與機構間的「服務斷層」。這一結構性缺失，正成為制約臨牀效果與患者生命質量的核心變量。

隨着腫瘤被重新定義為可長期管理的慢性疾病，行業開始審視一個本質命題：當患者的生命周期延長，醫療服務是否仍應止步於物理圍牆之內？在這一背景下，佰澤醫療（02609.HK）將H@H（Hospital At Home）作為其全周期戰略的重要實踐，推動醫療服務從「院內集中」向「連續管理」延伸。

不是「居家護理」，而是服務模式的升級

H@H並非傳統意義上的居家護理延伸，而是一種醫療服務模式的系統性升級。與以生活照料、簡單隨訪為主的居家服務不同，H@H繼承並深化了佰澤「防、篩、診、治、康、管、聯、伴」全周期服務體系中的「管、聯、伴」三大環節，將專業的診療決策支持、康復風險評估與應急干預能力，通過標準化與智能系統，持續延伸至家庭場景。

這一變化的本質，是醫療責任邊界的外移。醫療機構不再只對「住院期間」負責，而是嘗試對患者的整體健康過程承擔更長期、更連續的管理責任。在這一邏輯下，家庭不再只是治療后的休養場所，而被視為醫療服務體系中的重要延伸節點。這構成了H@H區別於傳統居家護理服務的關鍵特徵之一。

技術破局，AI- ready底座讓「醫療在家」成為可能

強醫療屬性並不能憑理念成立，「醫療在家」高度依賴系統化、標準化、數據化與智能化的整體能力建設。與傳統醫療集團簡單的信息化升級不同，佰澤醫療的核心護城河在於其al-ready的數字化基建。該體系基於院內院外一體化的真實醫療服務需求場景，構建了從"基礎層"到"決策層"、「引擎層」及"應用層"的四層技術架構。這意味着，每一條臨牀數據在產生瞬間即具備標準化屬性，可被AI引擎實時調用。基於全周期積累的健康數據，佰澤的「回院風險引擎」能提前識別腫瘤復發的預警徵兆，實現從「被動應對」到「主動干預」的代際進化，讓「服務產生數據，數據賦能服務」的飛輪真正轉動。

佰澤醫療在這一方向上的探索，正是將H@H納入整體數字健康體系之中，通過統一的數據平臺與業務系統，連接院內診療、康復管理與家庭場景，使醫療能力得以在不同階段、不同空間中連續發揮作用。

結語 ：醫療服務邊界正在被重新書寫

H@H的出現，折射出腫瘤醫療服務價值取向的變化。行業關注點正在從單次治療效果，轉向客户長期生活質量與生命體驗。這一轉向並非情懷驅動，而是由疾病特徵變化、人口結構調整與患者需求升級共同推動的必然結果。

這不僅是一次商業模式的創新，更是一場關於生命尊嚴的務實實踐：讓專業醫療能力「隨時在側」，讓健康管理「伴隨終身」，這正是佰澤醫療踐行其「全周期健康管理者」戰略的具體體現。H@H的出現，標誌着腫瘤醫療服務正經歷一場深刻的範式遷移：醫療的邊界不再由建築劃定，而是以客户為中心延展；其價值也不再取決於單次治療的完成，而在於全生命周期的持續管理。這不僅是服務模式的重塑，更是一場關於腫瘤醫療行業價值的重估。