超六成藥企使用釘釘  AI重塑醫藥生產力

轉自：新華財經

新華財經上海1月28日電（記者 高少華）釘釘近日在上海舉行以「AI重塑醫藥生產力」為主題的2026年醫藥行業峰會。釘釘商業總裁楊猛在峰會上表示，目前超六成醫藥企業和超半數公立醫院都在使用釘釘。人工智能技術將驅動醫藥行業更好發展，釘釘希望成為醫藥企業的「AI操作系統」，將和藥企共同打造⼀張實時運轉的全球智能協同⽹絡。

AI技術的快速發展，正在驅動藥企工作方式迎來多種變化。「AI不是替代人，而是讓人從重複勞動中解放出來，成為‘指揮官’。」釘釘大健康行業負責人韋亞偉表示，AI正從信息、知識、數據、流程與協同五大層面，系統重構藥企的工作方式。

釘釘當天發佈的《醫藥行業AI應用白皮書》顯示，AI技術憑藉其在數據處理、模式識別與智能決策方面的卓越能力，正迅速從前沿探索走向規模化應用，深度滲透至醫藥行業全鏈條。在研發端，AI輔助藥物發現已經成為大型藥企的標準配置；在生產與質量控制環節，智能檢測系統正逐步落地；在商業運營與患者服務領域，AI驅動的精準營銷和智能服務也開始嶄露頭角。

但與其他行業不同的是，醫藥行業具有高度專業化、強監管、長鏈條等特徵，這使得醫藥行業的AI應用並非簡單增加技術工具，而是一場涉及數據、流程、組織與合規體系的系統性變革。

目前，釘釘的AI醫藥行業解決方案，已經在藥明康德、信達生物、雲南白藥等眾多藥企實現落地使用。釘釘宣佈將啟動「數智先鋒大賽」計劃，在未來助力100家醫藥企業挖掘並培養內部熟悉AI工具的「超級個體」。該計劃旨在激發基層人員創新活力，讓AI能力在業務一線生根發芽。

峰會上，由多家頭部藥企與機構共同發起的「醫藥行業AI創新聯盟」宣佈成立。該聯盟匯聚從跨國藥企到本土創新公司的廣泛力量，致力於協同攻克數據治理、模型合規、倫理標準等共性難題，共同探索行業最佳實踐，為AI在醫藥領域的健康發展鋪平道路。

如今，AI已在不同賽道醫藥企業的數智化變革中發揮效能。雲南白藥與釘釘共同打造了全集團的數字底座「白藥釘」，數字化佈局已貫穿中藥材溯源、智能工廠生產、AI輔助研發的各個環節。雲南白藥集團數字戰略科學家李少春表示，未來的AI智能體需要具備「手和腳」，即與自動化流程和物理設備深度融合，方能釋放真正的生產力。

作為創新葯龍頭藥企之一，信達生物的AI實踐聚焦於生產環節的精細化管理。通過部署AI自動抓取、分析生產異常信息等舉措，信達生物不僅實現了異常處理流程的數字化與透明化，還顯著節約了人力投入，為生產質量與效率的提升提供了智能化支撐。

對於樂普生物這類處於高速成長期的創新葯企，AI的價值在於支撐其「邊飛行邊換引擎」。據樂普生物首席信息官司毛磊介紹，公司基於釘釘打造的「AI醫學助理」，為銷售團隊提供7×24小時的專業知識支持，並實現了銷售數據的可視化與敏捷決策。樂普生物在2025年實現了高達200%的AI投資回報率，也證明了AI在驅動業務增長中的直接價值。

通過與釘釘合作，仙樂健康展現了AI賦能的「基層智慧」。公司一線員工利用AI表格工具，在兩周內搭建起智能巡檢應用，通過拍照上傳、AI即時評判的方式，實現巡檢工作的標準化、即時化與數據化。這一自下而上的創新，不僅提升了管理效率，也改變了組織的創新文化。

釘釘相關負責人表示，「從這些藥企的實踐可以看到，AI的滲透已經貫穿研發、生產、營銷與管理全鏈條。AI不再是遙遠的技術概念，而是已經成為醫藥行業提質、增效、創新的核心驅動要素。隨着AI技術產品持續完善、行業生態日益繁榮，一場以人工智能為核心的醫藥生產力革命，正從藍圖加速照進現實。」