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2026-01-27 17:11
「歐洲遊客愛去迪士尼樂園,愛逛名創優品。」這句話,出自首屆上海旅遊攻略超級大賽(簡稱「旅超大賽」)選手、上海國旅的「00后」產品經理唐偉傑之口。
據上海市文旅局公佈的最新數據,2025年,全市接待入境遊客936.02萬人次,同比增長39.58%。其中,入境過夜遊客878.94萬人次,增長45.09%,創歷史新高。「中國入境遊第一站」的新名片愈發亮眼奪目。
依託免籤政策的強勢拉動,上海入境遊何以「火力全開」?
1月26日,澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者採訪上海部分旅遊集團、旅行社發現,「來上海過大年」的入境遊客「多點開花」。上海對入境遊客的服務,不僅僅在吃穿住行,更細緻到挖掘他們的消費習慣、興趣愛好。
馬年新春將至,入境遊也迎來旺季。上海市文旅局表示,「旅選上海,超級新春」2026春節文旅場景密集上新中,將推出「節慶活動」「演出項目」「博物館展覽」「美術館展覽」「非遺活動」「公共文化活動」「兒童友好閲讀新空間活動」等七大板塊共計2570項活動,以全方位的服務和更豐富的場景,吸引全球遊客留滬過年、來滬過年。
「旅超大賽」為「老外」量身定製上海深度遊
此次「旅超大賽」,唐偉傑為大德語區遊客量身定製了「上海6日遊」行程。他設計的線路受到評委一致好評,目前已轉化為旅遊產品上線。
「我專門做大德語區產品,適合他們的產品,一定既有上海特色,又符合他們消費偏好。」唐偉傑説,比如,第一天他會帶外國遊客去名創優品,「這是他們愛去的地方,也能在那買到自己的消費補給。」
第二天的主題是建築藝術,因為大德語區的遊客大多對建築感興趣,武康大樓是必打卡點位。晚上,他則帶着大家逛南京西路商圈的LV大船,這也是外國遊客較為青睞的地方。
第三天是「童話世界」,目的地是迪士尼樂園。唐偉傑告訴記者,「因為歐洲只有法國有迪士尼,其他地區大的主題樂園比較少,所以對於歐洲遊客,特別是德語區的客人來講,迪士尼樂園很有吸引點。」
第四天,他會帶領外國遊客在虹口區的魯迅公園感受中國的文化氛圍,或者走進筆墨工坊,一起用毛筆寫「馬」字——儘管「老外」可能「寫」不好,但是可以「畫」。到了晚上,再帶他們去繁華的陸家嘴登高,體驗上海的「四件套」(東方明珠、上海中心大廈、上海環球金融中心、金茂大廈)。
第五天是水鄉遊,去到朱家角或者澱山湖。「對於歐洲客人來説,自然景觀也是一個特別重要的打卡點,他們可能在城市里呆久了,就會想立刻出去walk(意為走路)。中國的水鄉完全不同於歐洲水城的模式,小橋流水人家的古典美,對他們來説也非常有吸引力。」唐偉傑説。
最后一天則是藝術主題。歐洲遊客往往對現當代藝術非常感興趣,唐偉傑會選擇帶他們去M50創意園看展。這里是目前蘇州河沿岸保留最完整的老紡織工業園區,原址為信和紗廠,保留了各個時期鱗次櫛比的「工業老廠房」,鎖住了上海老工業遺存的記憶。
錦江國際旅遊股份有限公司副總裁沈敏介紹,首屆「旅超大賽」參賽團隊,賽前專門接受了兩輪專業培訓,重點學習線路亮點挖掘、目標人羣精準定位的技巧,並一對一指導優化方案。這種「以賽促創」的模式,不僅充分激發年輕人的創作熱情,也旨在為文旅行業培養一批兼具創新思維與落地能力的產品設計人才。
入境遊客「多點開花」,不同國家遊客偏好各異
2025年,申城多家酒店也迎來海外客流高峰。東湖集團副總經理曹偉透露,擁有近百年曆史的上海揚子飯店,憑藉優越區位與全露臺房型備受歐美遊客青睞,海外住客佔比約50%,2025年平均客房出租率達82%。爲了讓遊客拍出更具質感的打卡大片,揚子飯店周邊的架空線已全部入地,遊客在露臺即可與上海歷史建築、東方明珠「同框」定格美好瞬間。
此外,上海大廈以其親民的價格成為韓國遊客的首選下榻地,這座擁有90多年曆史的酒店坐落於「一江一河」絕佳水岸,2025年入住外籍遊客接近30%;承載海派文化記憶的馬勒別墅,2025年全年出租率穩定在80%左右,外籍遊客也在20%左右。
春秋旅遊副總經理周衛紅告訴澎湃新聞記者,2026年1-2月,春秋旅遊接待的入境遊客呈現客源多元、體驗深化等態勢,主要來自歐洲、美洲、亞洲及中東地區等,平均停留3-5日,遊覽上海及蘇杭地區文化景點與都市風貌。
旅行社也在不斷尋找不同國家遊客的興趣點。比如,歐洲市場偏好深度文化遊,主要遊客來自希臘、俄羅斯、德國、法國、意大利、英國等。其中,旅行社接待的希臘遊客最多,主要選擇「上海-蘇州-杭州」一周聯線遊,體驗江南與都市交融的魅力;美洲市場以美國遊客為主,巴西、墨西哥次之,該區域遊客行程多樣,含高端定製與常規遊覽;亞洲及中東市場以短途遊為主,其中越南、韓國等國遊客多選擇上海市內8日聯程遊,新加坡、泰國的遊客更傾向於巴士一日遊,高效遊覽地標。
「老外」愛去的景點也分為幾種。一是江南水鄉類,如朱家角、同里古鎮等頗受歡迎,德國遊客尤其喜愛夜遊;蘇州古典園林與平江路則更為吸引法國、墨西哥等國遊客。二是都市地標類,如豫園、外灘、武康路、南京路步行街等就受到各國遊客青睞;三是聯程景觀類,如「上海-蘇州-杭州」線可滿足希臘遊客對江南景緻的體驗;聯程團則可深度感受上海國際化都市魅力。