陽光保險：築牢價值基石，奏響温暖迴響

從「十五五」規劃的出爐，到中央經濟工作會議為2026年經濟工作總體要求、政策取向、具體部署等作出清晰指引，一項項政策因時醖釀、因勢推出、協同發力，激發出經濟高質量發展的強勁動能，為實現經濟質的有效提升和量的合理增長奠定堅實基礎，推動中國經濟行穩致遠。

陽光保險以黨中央精神為指引，錨定高質量發展目標，積極踐行金融「五篇大文章」，在充分發揮保險業「經濟減震器」和「社會穩定器」作用的同時，實現了社會效益和經濟效益的協調發展。

數智轉型厚積薄發

做好「數字金融」既是黨中央對金融機構在移動互聯網和AI時代提出的重要要求，也是金融機構架構、產品、渠道和服務全面升級的內在驅動力。陽光保險提出了以「科技陽光、價值陽光、知心陽光」為內涵的新陽光戰略，深入推進「科技陽光」戰略，以頂層戰略為牽引，推動公司在科技創新和數智化方面取得一個又一個的重大突破。

近年來，大模型和AI技術取得突破性進展，AI迅速滲透和改革各個行業。陽光保險在成立伊始就意識到科技創新的價值，在2015年就前瞻性提出「一臺機器與一羣客户」的終極科技目標，2023年進一步聚焦「科技陽光」新戰略並落地系列成果。陽光保險還是業內較早確立數智子公司模式的險企，專門成立了陽光數智科技有限責任公司；此外，陽光保險持續深耕科技研發，在算法、語音圖像識別、複雜場景落地等方面取得多項專利。今年，公司進一步推進數智化轉型，充分賦能保險核心業務場景，推動銷售、服務與管理的全方位智能化升級，全新發布「AI理賠助理」「壽險AI員工」「AI編程助手」等數智化新產品，極大提升客户理賠體驗，並優化代理人、內勤等員工的工作效率和準確率，展現出陽光保險在AI時代的數智化轉型堅實成果。

以車險報案場景為例，陽光保險「AI理賠助理」可在客户報案后第一時間開始介入，7秒內建立包含客户、查勘員與AI助理的「理賠專屬服務羣」，實時指引客户完成影像採集，並通過應用多模態識別技術，對上傳資料進行實時質檢，回答準確率已達人工專家水平。「AI理賠助理」上線后，案均查勘時效提升20%，客户滿意度達98%。特別是近期北方強降雪導致交通事故高發，以「AI理賠助理」為代表的智能查勘定損模式贏得客户的一致好評。

做實體經濟發展的「貼心人」

在做好「科技金融」大文章上，陽光保險以服務實體經濟為宗旨，全心全意做好科創企業的「貼心人」，積極創新產品形式，建立起科創全產業鏈、全生命周期的保險保障體系。僅2025年上半年，陽光保險就為各類科技型企業提供保險保障金額達370億元，為推動硬科技攻關貢獻「陽光智慧」。

這是陽光保險服務實體經濟的縮影。整體看2025年上半年，陽光保險向實體經濟提供風險保障35萬億元，對實體經濟的投資規模達4800億元。

作為當前實體經濟的重要支柱和亮點，這幾年以光伏等新能源產品代表的「新三樣」成為我國經濟和出口的重要引擎。新能源產業兼具資金需求大、技術含量高的特徵，做好新能源產業的投融資和風險保障需求，亦是譜寫「綠色金融」大文章的重要抓手。陽光財險2025年加大對新能源等新興產業的保障力度，強化非車數據生命表模型定價能力，打造「保險+科技+服務」的業務模式，助力中國經濟高質量發展。近日，陽光財險聯合應急管理大學（籌）某重點實驗室，組建專業風險管理服務團隊，先后在華北、東北的兩個風電項目中實施首批科技風控服務試點。此次試點引入行業首創的「長距離三維激光掃描+高精度毫米波雷達」融合技術，實現對風機結構的高精度、非接觸式監測，硬核守護風電安全，為新能源行業打造「保險+風險減量服務+科技」新模式樹立新標杆。

僅2025年上半年，陽光保險就為305萬次企業和個人提供綠色保險保障近7.5萬億元、提供賠款支持約27億元，並加大綠色產業發展和綠色轉型領域的投資力度，截至6月末的可持續投資余額達640億元，其中綠色投資超220億元，同比大幅增長。

「穩字當頭、好比快好」，陽光保險以這樣的經營理念不僅為實體經濟發展築牢安全墊、提供助推器，更讓企業自身的經營成效更上一層樓。規模和業績的持續增長，有助於陽光保險發揮規模效應優勢，未來更好地服務實體經濟、深入踐行「科技金融」「綠色金融」等大文章。

金融向善，保險為民

陽光保險以普惠金融為指引，始終堅持金融服務的人民性和「以人民為中心」的價值取向，構建「線上+線下」全渠道服務網絡，分支機構覆蓋全國各省市，打通金融服務「最后一公里」。圍繞用户的多樣化需求，開發各類普惠保險及「鄉村振興綜合保險」等涉農險種，有效服務「三農」發展與民生保障。陽光保險2025年上半年提供農業保險、涉農保險、農村人口保險等「三農」相關保險達830億元，讓客户沐浴在更温暖的「陽光」下。

中小微企業同樣是陽光保險的重點關注對象。陽光保險2025年上半年對中小微企業提供風險保障達到近1.2萬億元，規模、力度、廣度、深度均大幅提升。

面對我國老齡化進程加速的現實情況，陽光保險持續深化「知心陽光」服務體系，積極應對老齡化挑戰，加大對老年人羣體的保障支持力度。2025年，公司以個人養老保險業務發展爲突破口，持續豐富個人養老產品矩陣，開發多款針對慢性病等特殊人羣的專屬產品，拓展高齡投保人羣，推動2025年上半年總保費收入同比大幅增長；適老化服務方面，為老年羣體提供網點綠通服務和適老化APP模式，精準匹配銀發客羣的養老保障。

針對深度老齡化背景下用户對養老需求的多元化、品質化趨勢，歷經多年搭建，陽光保險已基本實現機構養老、社區養老、居家養老的全面佈局，包括擁有陽光人家·廣州康養社區、陽光人家·佘山康養社區，在北京、山東落地3個社區養老項目；居家養老業務持續完善「居家健康、居家安全、居家生活」三大板塊，實現了「從居家到醫院」的全鏈路健康守護體系，並推出適合老年人且使用便捷的「小陽智能屏」，以此為操作和交互載體，為老齡客户提供即時、全面、安心的健康及生活類服務。

商業價值與社會價值協同共生 構築可持續增長護城河

做好「五篇大文章」也為業績穩健前行奠定堅實基礎。2025年上半年，陽光保險實現總保費收入808.14億元、同比增長5.7%，實現歸屬於母公司股東的淨利潤33.89億元、同比增長7.8%。陽光人壽上半年總保費收入554.4億元、同比增長7.1%，新業務價值40.1億元、可比口徑同比增長47.3%。陽光財險在今年上半年實現原保費收入252.7億元，同比增長2.5%。承保綜合成本率98.8%，同比優化0.3個百分點；實現承保利潤2.9億元，同比增長42.4%。

陽光保險的一系列努力和成果受到權威評級機構的認可。2025年6月，MSCI（明晟公司）ESG評級賦予陽光保險的ESG評級為A級，達到保險行業優秀水平，標誌着陽光保險在可持續發展領域的卓越表現受到國際權威評級機構的認可。

站在新的歷史起點上，面對「十五五」時期我國既面臨着硬科技攻關、「雙碳」目標穩步接近、AI和具身機器人等戰略性新興行業蓬勃發展的旺盛資金需求，也是老齡化深化的關鍵窗口期，陽光保險將繼續深入踐行「五篇大文章」，統籌社會價值和商業價值，為客户提供更優質的服務、為股東提供更豐富的回報。

正如陽光保險所表示，「陽光保險將立足主責主業，堅守初心與定力，以時不我待的使命感和責任感，做深做實科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融‘五篇大文章’，充分發揮保險業經濟減震器與社會穩定器的重要職能，進一步築牢經濟安全網、社會保障網、災害防護網，主動融入經濟社會發展大局，以高質量發展積極服務中國式現代化。」