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深度體驗正成為寒假市場競爭焦點

2026-01-22 07:04

(來源:中國旅遊報)

轉自:中國旅遊報

  學生在北京龍潭公園參加傳統舞獅體驗活動

  學生在山東日照參加拓印非遺主題研學活動

  小朋友們在國家自然博物館參加研學活動   小朋友們在國家自然博物館參加研學活動

  □ 本報記者 張 宇

  隨着全國各地中小學生陸續進入寒假,疊加2026年「史上最長春節」假期,旅遊市場即將迎來一波出遊高潮。業者觀察到,與往年相比,今年的寒假市場不僅啟動早、熱度高,且在消費趨勢與產品形態上呈現出更多變化。家庭出遊意願強烈,消費選擇更趨理性和深入,「一冷一熱」的季節性主題與「邊走邊學」的深度體驗讓整個市場的熱點更加明顯。

  重視體驗 消費更趨於理性

  來自多家企業的預訂數據顯示,今年的寒假旅遊市場熱度已全面超越去年同期。6人遊定製旅行創始人兼CEO賈建強告訴記者,今年寒假及春節出遊預訂量同比增長約50%,市場升溫明顯。春秋旅遊副總裁周衛紅也證實,截至目前,其寒假及春節假期出遊預訂人次已超去年同期。馬蜂窩大數據顯示,近一周「寒假親子游」熱度環比上漲160%,親子游相關玩法、產品成為搜索與諮詢的重點。途牛截至目前的最新預訂數據表明,寒假旅遊市場從1月中下旬開始陸續迎來客流熱潮。

  與此同時,結合各家預訂表現,業者也觀察到,市場的「熱」度背后還伴隨着深刻的消費趨勢變化。當前需求端呈現出主題更鮮明、體驗更深入、服務更精細的特點。

  首先是冬季的季節性特徵塑造了寒假「一北一南、樂園與文化」的鮮明主題。

  中青旅文旅產業發展有限公司研學教育(旅居)事業部總經理劉昕分析,一是冰雪主題熱度不減,以哈爾濱、吉林、阿勒泰為代表,體驗從滑雪擴展到冰雕、雪地民俗等多元玩法;二是温暖避寒需求旺盛,三亞、昆明、西雙版納等地吸引眾多家庭前往「旅居」;三是主題樂園持續火爆,上海迪士尼、北京環球影城、廣州長隆等憑藉沉浸式體驗與豐富的節日活動,仍是親子出行的核心選擇;四是文化研學走熱,北京、西安、泉州等歷史名城的熱度走高。

  「今年寒假市場熱度比較高,尤其是疊加了9天春節假期,大家出行意願高漲。」​北京酷得少年旅遊有限公司副總裁姚飛也觀察到兩個趨勢:一是剛放寒假時,孩子獨立參加的研學營需求增加;二是臨近過年期間,家庭親子游需求集中釋放。熱門主題同樣鮮明,一是與氣候緊密相關的冰雪體驗或温暖避寒熱度很高;二是前沿的科技與AI主題研學產品備受追捧。

  途牛數據顯示,今年寒假,冰雪旅遊、主題樂園、避寒遊、傳統文化體驗等主題產品深受青睞。境內自駕遊和自由行熱度高,上海迪士尼、珠海長隆、哈爾濱冰雪大世界等景點吸引大量親子家庭。

  其次是消費決策趨於理性與深入,家長為「價值」付費的意願強烈。同時,體驗場景日趨多元化,對服務的需求也愈發精細化。

  馬蜂窩相關負責人認為,現在的親子家庭更注重旅遊的體驗感和互動性。家長們願意為那些既能讓孩子有所收穫,又能讓全家「解放雙手」的高品質旅行產品買單。他們期待旅行能幫助孩子增長見聞、結交同齡朋友,在專業人士帶領下學習新知識,甚至通過研學或志願活動獲得社會實踐積分或技能證書。

  「家長更願意為明確的‘教育價值’與周全的‘省心體驗’付費。」劉昕分析,「家庭出行呈現明顯的錯峰與主題化特徵,消費選擇更趨理性,追求深度體驗,對能夠提升便利性與舒適度的私家團、包車遊、親子主題住宿等服務,付費意願顯著增強。」

  「家長比以往更注重行程的舒適度、安全性和體驗感,這使得高品質小團、主題遊、深度遊產品的預訂佔比顯著提升。」周衛紅告訴記者。

  姚飛也觀察到,家長最青睞兩類產品:一類是能讓孩子邊玩邊學的研學產品,如博物館專線、非遺手工體驗;另一類是服務周到、體驗豐富的親子套餐,尤其是包含旅拍、專屬活動等細節服務的產品,讓家長覺得既省心又有紀念意義。

  「出行場景更加多元,除傳統親子家庭外,‘家庭+長輩’的多代同遊,以及學生朋友結伴出遊等場景佔比明顯提升。」眾信旅遊媒介公關經理李夢然介紹。

  產品迭代 更推崇研學賦能

  面對新的市場需求,旅遊企業的產品開發思路已經從簡單的資源打包,轉向以深度體驗和教育賦能為內核的價值創造,並且很早就已經開始市場佈局。

  劉昕介紹,針對今年寒假市場,中青旅研學以「深度體驗」與「教育賦能」為核心,圍繞文化、科技、冰雪、體育四大主題,重點開發了北京、上海、哈爾濱、三亞四地的研學產品。產品設計強調「不止於‘遊’,更在於成長的可呈現」。每個項目都圍繞一條清晰的教育主線展開,注重體驗的獨特性和學習成果的可感知性,以迴應家長對「有意義假期」的期待。

  「在產品體驗上,我們尤為注重資源的獨特性和教學的真實感。」劉昕舉例,「在北京,孩子們將乘坐中青旅專屬的中軸線雙層美食觀光巴士,在移動中感受城市文脈的演變;在哈爾濱,學生不僅能走進哈工大航天館,更將實地參訪衞星相關企業,一睹‘國之重器’真容,並在專業基地完成模擬衞星發射的全流程操作。」

  為滿足日益碎片化和深度化的需求,馬蜂窩親子頻道近期上線了「寒假趣遊學」專題。產品組合既包含雪原穿越、哈工大研學、冬捕等東北深度玩法,也有萬寧衝浪、西雙版納雨林探祕等自然體驗,以及徽州舞魚燈、潮汕過大年等民俗年味活動。

  賈建強分享了6人遊的產品策略,其產品開發聚焦3類目的地:一是北歐等資源稀缺型目的地,通過提前數月鎖定玻璃屋等網紅、稀缺資源,降低旺季的不確定性,保證客人完整、穩定的出行體驗;二是新馬泰等成熟型中短途目的地,通過持續打磨形成差異化產品線,適配不同客羣需求;三是國內目的地,根據雲南、廣西及東三省等地的氣候、冰雪或觀鯨等特色資源,打造深度體驗產品。

  姚飛透露,他們的產品籌備在去年夏季結束便啟動了,在優質資源打磨、課程設計、活動內容體驗方面傾注了很多精力。重點開發自然、人文、科學等主題系列。「去年9月就上線包括新加坡研學、南極親子營,以及北京中軸線、航天主題產品,市場反饋良好。」

  途牛在國內跟團遊方面,重點佈局海南、雲南、廣東等南方温暖目的地,並加大了東北滑雪產品的供給。針對家庭出遊,增加了私家團、拼小團產品。周邊遊側重「主題樂園/滑雪+酒店」套餐。出境遊則利用免籤/落地籤政策優勢,主推馬爾代夫、斐濟等親子友好的海島遊產品。

  周衛紅介紹,春秋旅遊出境產品圍繞親子需求進行差異化打造,計劃恢復上海—沙巴亞庇直飛包機,並推出靈活的自由行及小團產品;推出8-9天澳新精華遊,以「短行程、高性價比、慢節奏」適配年輕家庭帶娃出行的需求,行程覆蓋悉尼歌劇院、藍山、大洋路等經典地標,融入本土市集、名校探訪等元素,並預留充足自由活動時間;推出「希臘+土耳其」等連線產品,融入世界文化遺產探祕等文化體驗,進一步提升對親子家庭的吸引力。

  李夢然告訴記者,針對今年的寒假市場,產品籌備周期進一步提前,聚焦親子、研學、暖冬、冰雪四大類型。「針對出境市場推出‘新加坡名校+樂高’‘馬來西亞生態遊學’等線路;歐洲產品強化博物館精講內容。國內則推出‘一冷一熱’區域產品,如新疆禾木滑雪、海南雲南過年遊等,並融入打餈粑、變裝旅拍等深度民俗體驗,增加產品的吸引力。」

  整合資源 專業服務臨大考

  採訪中,業者表示,寒假市場與暑假市場存在較大差異,這決定了產品開發與運營策略必須更具針對性。寒假時間短,且與春節傳統佳節緊密相連,這使得產品更需凸顯「季節限定」「家庭情感」和「節日氛圍」。在此背景下,旅行社的專業資源整合與服務保障能力顯得尤為關鍵。

  在業者看來,暑假的優勢在於時間更長,可安排的產品種類和營期也相對更為豐富。而寒假期包括了春節,對非遺體驗、民俗活動等充滿節日氛圍的需求顯著提升。從地域選擇來看,暑假遊客更偏好西北、青甘環線等長線目的地,同時也有眾多其他線路可選;寒假則主要集中在「東北玩雪」和「南方避寒」兩大主題。這也對旅行社的線路聚焦能力和資源整合能力提出了更高要求。

  在劉昕看來,寒假產品更側重「季節限定」與「家庭情感」,追求「高濃度體驗」。旅行社的核心優勢在於資源整合與安全保障——能獲取獨家資源,並擁有成熟應急體系。「旅行社發揮優勢需堅持兩點:一是深耕主題,綁定稀缺資源打造獨家深度課程;二是強化教育閉環,通過行前導學、行中任務與行后成果設計,讓成長可見可感,提供真正的‘教育價值’。」

  姚飛也表達了相似的觀點,寒假的出遊需求主題聚焦冰雪、避寒和年俗,因此在產品開發上需突出「年味」和「親子專屬」。「旅行社的優勢在於能整合優質資源提供一站式服務,並具備專業的課程設計與執行能力。旅行社要進一步強化資源整合,打造獨家體驗;通過真實案例分享,在社交平臺建立用户信任。」

  賈建強觀察發現,寒假疊加春節假期,使家庭遊、三代同遊佔比更高,行程設計需兼顧老人節奏與舒適度。「需求集中釋放也放大了目的地資源的不確定性。旅行社憑藉對節假日規律的瞭解,能提前準備預案、協調資源,為行程託底。同時,更能通過安排特色年夜飯、融入本地節慶元素,為遊客創造儀式感和情緒價值。」

  李夢然則從客羣結構分析了差異,暑假時間長,親子深度長線遊佔比高,寒假時間短且近春節,以多代同遊的中短途產品為主。「接下來,旅行社可進一步深化產品細分化運營,針對不同學齡段(如小學生、初高中生)設計差異化產品,例如為小學生打造自然探索類產品,為初高中生推出名校訪學或職業體驗類產品。」

  「寒假時間短且含春節,家庭客羣更傾向‘探親+旅遊’,短途遊、周邊遊和城市休閒遊佔主導,對行程便利性、舒適度和時間效率要求高。」周衛紅總結,旅行社可從三方面發力:一是強化資源整合,推出更具競爭力的主題產品;二是加強內容研發,打造高質量的遊學與互動環節;三是提升服務品質,通過精細化、個性化服務及文化內涵提升增值體驗。

  業者坦言,2026年寒假旅遊市場的火熱開局清晰表明,家庭遊客,特別是親子羣體,正用腳投票,選擇那些更具教育內涵、更重深度體驗、更優服務品質的產品。市場的競爭已從資源的佔有延伸到內容的創造,從服務的標準化升級到體驗的個性化。這對於旅遊企業而言,既是機遇也是挑戰。旅行社需要真正理解「深度體驗」內核,能夠整合稀缺資源、注入教育價值,並提供堅實安全保障與情感滿足。

  壓題圖片為學生在北京平谷漁陽國際滑雪場參加冰雪研學活動

  本版圖片均由本報記者陳晨攝

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