新消費派｜量販式KTV成「夕陽產業」？AI科技重構娛樂消費場景

轉自：新華財經

新華財經上海1月20日電（記者高少華）量販式KTV曾經是許多人喜愛的休閒娛樂方式，然而近年來由於其模式固化、體驗單一，在多元娛樂業態衝擊下被貼上「夕陽產業」標籤。面對行業發展現狀，KTV行業正通過AI技術深度滲透、線上線下結合等方式來構建新的娛樂消費場景。

作為覆蓋全國超140座城市、擁有千余家門店的知名KTV品牌，星聚會近日在上海舉行2026新娛樂生態發佈會，宣佈將AI技術深度融入娛樂全流程，推出AI智能評分系統、AI修音及MV短視頻製作、AI歌曲推薦三大功能以及跨房間比賽、紅包挑戰賽、歌王爭霸賽三大創新玩法，以此契合2026年娛樂行業「科技+文化」的融合趨勢，滿足年輕人社交與娛樂需求。

「沒有夕陽的行業，只有夕陽的產品」。星聚會集團創始人翁培民表示，AI技術將重構娛樂消費新體驗，通過AI技術的創新應用，星聚會不是簡單地升級KTV，而是要打造線上線下相結合的娛樂歡聚社交空間。AI賦能、零售破界、拓展全球，也將成為星聚會三位一體的增長引擎。

AI重構娛樂新消費體驗

國內KTV行業近三十年經歷了興起與萌芽、黃金繁榮期、調整優化、轉型分化等不同階段。其中，2005年至2015年是行業的黃金發展期，行業巔峰時，全國工商註冊的KTV數量近13萬家。不過，自2015年以來，行業逐漸進入調整優化和轉型分化階段，許多KTV門店和品牌逐漸關停倒閉。經過一輪市場洗牌后，近兩年以星聚會、魅KTV為首的頭部品牌又開啟了規模擴張之路。

在傳統KTV行業面臨業態分流、模式固化的挑戰下，據翁培民介紹，星聚會跳出「單一娛樂場景」思維，希望構建起以技術、模式、市場為核心的三維增長體系。其中，「AI是重構體驗的核心抓手」，星聚會並非簡單做硬件升級，而是將AI技術深度融入娛樂全流程，打造差異化體驗和創新玩法。

相比於傳統K歌，AI技術的深度應用，正在為消費者帶來諸多嶄新體驗。比如AI智能評分、修音及MV短視頻製作功能，滿足了Z世代用户的個性表達與社交傳播需求；AI歌曲推薦則基於用户偏好精準推送曲目，優化點唱體驗。

除此之外，藉助AI技術，星聚會也在打造玩法創新，通過增強線上線下互動，改變傳統K歌的單向體驗。比如跨包廂PK作為首創玩法，讓消費者無需出包廂即可通過系統在線匹配對手，還能自主下注果盤等小吃，以唱功贏取酒水好禮。紅包挑戰賽則是全國門店同一時段唱響同一首歌，用户無門檻參與即享AI評分，分數達標就能分享現金紅包。AI歌王爭霸賽則是消費者演唱指定曲目，AI評分自動生成實時排名，周賽月賽福利不斷，以此構建層級賽事，以此鎖定老顧客、吸引新粉絲。

「通過AI+無限玩法，星聚會未來還會有很多創新產品出現，讓K歌更有趣，社交更好玩。」翁培民表示，星聚會的目的就是用技術重構娛樂場景，讓AI成為驅動歡聚體驗升級的核心引擎。

投資了十家星聚會門店的加盟商馬吉強認為，「星聚會通過AI科技的應用，為消費者打造了全新的娛樂競賽體驗，使唱歌增加了更多的趣味性。而且通過線上競賽，星聚會將全國門店串聯在了一起，這也是將互聯網與AI真正結合起來的一個戰略。」

「單一K歌空間」向「多元歡聚生態」蜕變

對Z世代年輕消費者來説，卡拉OK的本質是「社交」，KTV如果只是提供單一的「唱歌空間」，其吸引力相對有限。這也迫使商家不斷推動場景創新，圍繞用户社交需求進行場景融合與功能疊加。

目前，在加大AI技術引流的同時，星聚會還圍繞「超級場景、超級零售、超級IP」三個方向進行模式革新，希望為用户提供更加多元化的服務，並以此打破傳統KTV的盈利天花板。

據星聚會集團副總裁姜曉飛介紹，通過空間迭代、煥新體驗，星聚會已完成從「單一K歌空間」到「多元歡聚生態」的蜕變。門店不僅保留核心唱歌服務，更拓展出劇本殺、電競、桌遊、商務會議、下午茶等多元業態，精準覆蓋不同年齡層的差異化消費需求。這種場景創新並非簡單的功能疊加，而是錨定「社交歡聚」的核心需求，通過門店的升級迭代，打造富有情緒價值的沉浸式空間。

星聚會位於上海外高橋的森蘭花園城店迄今已運營三年多時間。門店投資人顧超在接受記者採訪時表示，門店現在適合更多的娛樂場景，不再是傳統的K歌包廂，而是可以滿足劇本殺、公司會議、K歌線上比賽等多元需求，使原本傳統的包廂能夠提供更多新形態的玩法和選擇。

「零售破界是星聚會模式革新的關鍵。」翁培民表示，星聚會摒棄傳統KTV「時段租賃+酒水銷售」的單一收入結構，通過推出超級零售戰略，打造專屬品牌IP「星仔」，圍繞消費者情緒需求定製零食、文創、潮玩等特色商品，將零售業態與娛樂場景深度綁定，構建起「體驗引流+零售變現」的商業閉環。這種「空間+時間+內容消費」的複合模式，不僅有效拉高了門店客單價，更以強關聯的消費場景增強了用户黏性。

中國文化娛樂行業協會發布的《2025中國線下文化娛樂新消費白皮書》顯示，文娛領域的創新，是消費需求升級的必然結果。調研發現，65.8%的Z世代選擇文娛新空間的原因，在於個性表達、社交傳播、文化認同的複合體驗。星聚會等品牌以音樂娛樂為核心，通過重構運營體系，拓展服務場景，依託沉浸化設計，形成適應新消費需求的空間。

下沉市場和全球佈局成為新方向

除了深耕北上廣深等一線城市和二三線城市外，星聚會目前還在加大下沉市場的拓展力度。另外，出海也是當前企業努力拓展的另一重要方向。

星聚會集團副總裁袁向榮透露，在國內市場，星聚會將推進全國網格化佈局，重點深耕下沉潛力城市。針對下沉市場，星聚會將調整門店模型，在三四線城市開設適配當地人口、租金水平的小店。2025年星聚會新簽約的數百個項目中，三線以下城市佔比超80%。另外，星聚會還針對性推出子品牌「星能秀」，聚焦單體KTV門店痛點，輸出AI科技、會員體系、運營培訓等核心能力，助力中小商户突破經營瓶頸。

在國內市場根基穩固后，星聚會還啟動了「星拓全球」戰略，將經過驗證的「AI+零售+娛樂」模式推向海外。「出海不是選擇題，而是必答題。我們希望讓中國的商業模式和文娛品牌走向世界，用東方音樂結交全球朋友。」翁培民説。

2025年，繼海外首店——日本東京澀谷店成功落地后，星聚會正不斷開拓澳大利亞墨爾本、東南亞等多個海外市場。未來三年，星聚會將持續加碼全球佈局，目標是覆蓋10個國家和地區，開設300家門店。

在袁向榮看來，相較於海外同類業態，中國的KTV品牌在產品、科技、服務等方面具備顯著優勢，星聚會的出海之路，本質上是將成熟的娛樂生態模式進行全球化適配，讓海外消費者體驗兼具科技感與情感價值的歡聚場景。

編輯：林鄭宏