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聖貝拉(02508)與雲跡科技訂立戰略合作框架協議 共同探索人工智能與機器人技術在高需求家庭護理場景的深度融合與應用

2026-01-19 12:30

智通財經APP訊,聖貝拉(02508)發佈公告,本公司與中國領先的機器人服務智能體公司北京雲跡科技股份有限公司(股票代碼:02670.HK)(雲跡科技)訂立戰略合作框架協議,雙方將共同探索人工智能與機器人技術在高需求家庭護理場景的深度融合與應用。此次合作旨在依託本公司在產后護理領域的領先地位、龐大客户羣及閉環數據資產,結合雲跡科技在服務機器人及人工智能算法方面的核心技術,攜手推動母嬰護理行業的智能化升級,並逐步將成功模式拓展至家庭育兒及養老護理等更廣闊的全生命周期服務領域。

根據合作框架協議,本公司將鏈接其覆蓋全國的高端月子中心網絡及逾百萬組臨牀護理數據,為人工智能模型的訓練與優化提供稀缺場景支持。雲跡科技則將提供其AI智能體算法、智能硬件集成能力及物聯網調度系統,雙方計劃通過API接口打通多種智能設備(如遠程體温監測儀、智能成長車等),構建「數據採集 — 需求分析 — 工單分派 — 服務執行 — 服務反饋」的閉環生態。合作初期將聚焦於重構聖貝拉集團旗下近150家線下場景,通過機器人+AI大腦與護理場景數據深度融合,形成一個自我優化的智能服務生態,后續將結合聖貝拉集團的開發垂直護理領域的AI智能體「貝拉博士」(Dr. Bella),該智能體將能夠基於實時數據為客户提供個性化護理方案,並聯動線下服務與產品到家體系,結合智能硬件帶給每一個到家護理場景「千人千面」的新場景體驗。

此次合作契合國家關於發展「新質生產力」的政策導向,有望通過技術賦能顯著提升服務質量與運營效率。未來,雙方將探索成立合資公司和母嬰護理機器人聯合實驗室,以加速技術落地,並計劃將智能化解決方案推廣至海外市場,進一步鞏固本公司在全球家庭護理領域的領先地位。本次合作框架協議的簽署,標誌着本公司從傳統服務提供商向科技驅動型家庭護理平臺的戰略轉型邁出關鍵一步。

展望未來,除上述合作外,近期本公司還通過投資於母嬰行業頭部的AI服務商 WITH1000,鏈接了超400家母嬰護理機構的逾千萬組臨牀護理數據,持續反哺夯實AI產品「貝拉博士」的數據資產壁壘。本公司將持續推進「AI+護理」戰略的落地,通過技術創新延長客户生命周期價值,為本公司股東及投資者創造可持續回報。

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